管理学中决策的基本步骤是什么?具体包含哪些内容? 管理学中决策的分类包括那几个?每一个的定义和内容是什么?

\u7ba1\u7406\u5b66\u4e2d\u51b3\u7b56\u7684\u57fa\u672c\u6b65\u9aa4\u662f\u4ec0\u4e48?\u5177\u4f53\u5305\u542b\u54ea\u4e9b\u5185\u5bb9

\u8f6c\u8f7d\u4ee5\u4e0b\u8d44\u6599\u4f9b\u53c2\u8003

\u51b3\u7b56\u7684\u8fc7\u7a0b\u7684\u7a0b\u5e8f\u548c\u5185\u5bb9
\u4e00\u3001\u53d1\u73b0\u95ee\u9898
\u3000\u3000\u4e00\u5207\u51b3\u7b56\u90fd\u662f\u4ece\u95ee\u9898\u5f00\u59cb\u7684\u3002\u6240\u8c13\u95ee\u9898\uff0c\u5c31\u662f\u5e94\u6709\u72b6\u51b5\u4e0e\u5b9e\u9645\u72b6\u51b5\u4e4b\u95f4\u7684\u5dee\u8ddd\u3002\u51b3\u7b56\u8005\u8981\u5728\u5168\u9762\u8c03\u67e5\u7814\u7a76\u7684\u57fa\u7840\u4e0a\u53d1\u73b0\u5dee\u8ddd\uff0c\u786e\u8ba4\u95ee\u9898\uff0c\u5e76\u6293\u4f4f\u95ee\u9898\u7684\u5173\u952e\u3002\u8fd9\u91cc\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u53ef\u4ee5\u662f\u6d88\u6781\u7684\uff0c\u5982\u89e3\u51b3\u4e00\u4e2a\u9ebb\u70e6\u6216\u6545\u969c\uff1b\u4e5f\u53ef\u4ee5\u662f\u79ef\u6781\u7684\uff0c\u5982\u628a\u63e1\u4e00\u6b21\u53d1\u5c55\u7684\u673a\u4f1a\u3002\u5bf9\u51b3\u7b56\u95ee\u9898\u7684\u51c6\u786e\u628a\u63e1\uff0c\u6709\u52a9\u4e8e\u63d0\u9ad8\u51b3\u7b56\u5de5\u4f5c\u7684\u6548\u7387\uff0c\u5e76\u786e\u4fdd\u51b3\u7b56\u65b9\u6848\u7684\u8d28\u91cf\u3002
\u3000\u3000\u4e8c\u3001\u786e\u5b9a\u76ee\u6807
\u3000\u3000\u76ee\u6807\u662f\u51b3\u7b56\u6240\u8981\u8fbe\u5230\u7684\u9884\u671f\u7ed3\u679c\u548c\u8981\u6c42\u3002\u51b3\u7b56\u76ee\u6807\u8981\u6839\u636e\u6240\u8981\u89e3\u51b3\u95ee\u9898\u7684\u6027\u8d28\u6765\u786e\u5b9a\uff0c\u5e76\u529b\u6c42\u505a\u5230\uff1a\u2460\u76ee\u6807\u5177\u4f53\u5316\u3001\u6570\u91cf\u5316\uff1b\u2461\u5404\u76ee\u6807\u4e4b\u95f4\u4fdd\u6301\u4e00\u81f4\u6027\uff1b\u2462\u5206\u6e05\u4e3b\u6b21\uff0c\u6293\u597d\u4e3b\u8981\u76ee\u6807\uff1b\u2463\u660e\u786e\u51b3\u7b56\u76ee\u6807\u7684\u7ea6\u675f\u6761\u4ef6\u3002
\u4e09\u3001\u62df\u5b9a\u65b9\u6848
\u62df\u5b9a\u65b9\u6848\u5373\u63d0\u51fa\u4e24\u4e2a\u6216\u4e24\u4e2a\u4ee5\u4e0a\u7684\u53ef\u884c\u65b9\u6848\u4f9b\u6bd4\u8f83\u548c\u9009\u62e9\u3002\u51b3\u7b56\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u8981\u5c3d\u91cf\u5c06\u5404\u79cd\u53ef\u80fd\u5b9e\u73b0\u9884\u671f\u76ee\u6807\u7684\u65b9\u6848\u90fd\u8bbe\u8ba1\u51fa\u6765\uff0c\u907f\u514d\u9057\u6f0f\u90a3\u4e9b\u53ef\u80fd\u6210\u4e3a\u6700\u597d\u51b3\u7b56\u7684\u65b9\u6848\u3002\u5f53\u7136\uff0c\u5907\u9009\u65b9\u6848\u7684\u63d0\u51fa\u65e2\u8981\u786e\u4fdd\u8db3\u591f\u7684\u6570\u91cf\uff0c\u66f4\u8981\u6ce8\u610f\u65b9\u6848\u7684\u8d28\u91cf\u3002\u5e94\u5f53\u96c6\u601d\u5e7f\u76ca\uff0c\u62df\u5b9a\u51fa\u53ef\u80fd\u591a\u7684\u5bcc\u6709\u521b\u9020\u6027\u7684\u89e3\u51b3\u95ee\u9898\u65b9\u6848\uff0c\u8fd9\u6837\u6700\u7ec8\u51b3\u7b56\u7684\u8d28\u91cf\u624d\u4f1a\u6709\u5207\u5b9e\u7684\u4fdd\u8bc1\u3002
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\u4e94\u3001\u6267\u884c\u65b9\u6848
\u65b9\u6848\u7684\u6267\u884c\u662f\u51b3\u7b56\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u81f3\u5173\u91cd\u8981\u7684\u4e00\u6b65\u3002\u5728\u65b9\u6848\u9009\u5b9a\u4ee5\u540e\uff0c\u5c31\u53ef\u5236\u5b9a\u5b9e\u65bd\u65b9\u6848\u7684\u5177\u4f53\u63aa\u65bd\u548c\u6b65\u9aa4\u3002\u901a\u5e38\u800c\u8a00\uff0c\u6267\u884c\u8fc7\u7a0b\u5e94\u505a\u597d\u4ee5\u4e0b\u5de5\u4f5c\uff1a
\u2460\u5236\u5b9a\u76f8\u5e94\u7684\u5177\u4f53\u63aa\u65bd\uff0c\u4fdd\u8bc1\u65b9\u6848\u7684\u6b63\u786e\u6267\u884c\uff1b
\u2461\u786e\u4fdd\u6709\u5173\u51b3\u7b56\u65b9\u6848\u7684\u5404\u9879\u5185\u5bb9\u90fd\u4e3a\u6240\u6709\u7684\u4eba\u5145\u5206\u63a5\u53d7\u548c\u5f7b\u5e95\u4e86\u89e3\uff1b
\u2462\u8fd0\u7528\u76ee\u6807\u7ba1\u7406\u65b9\u6cd5\u628a\u51b3\u7b56\u76ee\u6807\u5c42\u5c42\u5206\u89e3\uff0c\u843d\u5b9e\u5230\u6bcf\u4e00\u4e2a\u6267\u884c\u5355\u4f4d\u548c\u4e2a\u4eba\uff1b
\u2463\u5efa\u7acb\u91cd\u8981\u5de5\u4f5c\u7684\u62a5\u544a\u5236\u5ea6\uff0c\u4ee5\u4fbf\u968f\u65f6\u4e86\u89e3\u65b9\u6848\u8fdb\u5c55\u60c5\u51b5\uff0c\u53ca\u65f6\u8c03\u6574\u884c\u52a8\u3002
\u2479\u68c0\u67e5\u5904\u7406
\u4e00\u4e2a\u5927\u89c4\u6a21\u51b3\u7b56\u65b9\u6848\u7684\u6267\u884c\u901a\u5e38\u9700\u8981\u8f83\u957f\u7684\u65f6\u95f4\uff0c\u5728\u8fd9\u6bb5\u65f6\u95f4\u4e2d\uff0c\u60c5\u51b5\u53ef\u80fd\u4f1a\u53d1\u751f\u53d8\u5316\uff0c\u5fc5\u987b\u901a\u8fc7\u5b9a\u671f\u7684\u68c0\u67e5\u8bc4\u4ef7\uff0c\u53ca\u65f6\u638c\u63e1\u51b3\u7b56\u6267\u884c\u7684\u8fdb\u5ea6\uff0c\u5c06\u6709\u5173\u4fe1\u606f\u53cd\u9988\u5230\u51b3\u7b56\u673a\u6784\u3002\u51b3\u7b56\u8005\u4f9d\u636e\u53cd\u9988\u6765\u7684\u4fe1\u606f\uff0c\u53ca\u65f6\u8ddf\u8e2a\u51b3\u7b56\u5b9e\u65bd\u60c5\u51b5\uff0c\u5bf9\u5c40\u90e8\u4e0e\u65e2\u5b9a\u76ee\u6807\u76f8\u504f\u79bb\u7684\u5e94\u91c7\u53d6\u7ea0\u6b63\u63aa\u65bd\uff0c\u4ee5\u4fdd\u8bc1\u65e2\u5b9a\u76ee\u6807\u5b9e\u73b0\uff1b\u5bf9\u5ba2\u89c2\u6761\u4ef6\u53d1\u751f\u91cd\u5927\u53d8\u5316\uff0c\u539f\u51b3\u7b56\u76ee\u6807\u786e\u5b9e\u65e0\u6cd5\u5b9e\u73b0\u7684\uff0c\u5219\u8981\u91cd\u65b0\u5bfb\u6c42\u95ee\u9898\uff0c\u786e\u5b9a\u65b0\u7684\u76ee\u6807\uff0c\u91cd\u65b0\u5236\u5b9a\u53ef\u884c\u7684\u51b3\u7b56\u65b9\u6848\u5e76\u8fdb\u884c\u8bc4\u4f30\u548c\u9009\u62e9\u3002

\u4e8c\uff09\u51b3\u7b56\u7c7b\u578b

\u7531\u4e8e\u4f01\u4e1a\u6d3b\u52a8\u975e\u5e38\u590d\u6742\uff0c\u56e0\u800c\uff0c\u7ba1\u7406\u8005\u7684\u51b3\u7b56\u4e5f\u591a\u79cd\u591a\u6837\u3002\u4e0d\u540c\u7684\u5206\u7c7b\u65b9\u6cd5\uff0c\u5177\u6709\u4e0d\u540c\u7684\u51b3\u7b56\u7c7b\u578b\u3002

1\uff0e\u6309\u51b3\u7b56\u7684\u4f5c\u7528\u5206\u7c7b

\uff081\uff09\u6218\u7565\u51b3\u7b56\u3002\u662f\u6307\u6709\u5173\u4f01\u4e1a\u7684\u53d1\u5c55\u65b9\u5411\u7684\u91cd\u5927\u5168\u5c40\u51b3\u7b56\uff0c\u7531\u9ad8\u5c42\u7ba1\u7406\u4eba\u5458\u4f5c\u51fa\u3002
\uff082\uff09\u7ba1\u7406\u51b3\u7b56\u3002\u4e3a\u4fdd\u8bc1\u4f01\u4e1a\u603b\u4f53\u6218\u7565\u76ee\u6807\u7684\u5b9e\u73b0\u800c\u89e3\u51b3\u5c40\u90e8\u95ee\u9898\u7684\u91cd\u8981\u51b3\u7b56\uff0c\u7531\u4e2d\u5c42\u7ba1\u7406\u4eba\u5458\u4f5c\u51fa\u3002
\uff083\uff09\u4e1a\u52a1\u51b3\u7b56\u3002\u662f\u6307\u57fa\u5c42\u7ba1\u7406\u4eba\u5458\u4e3a\u89e3\u51b3\u65e5\u5e38\u5de5\u4f5c\u548c\u4f5c\u4e1a\u4efb\u52a1\u4e2d\u7684\u95ee\u9898\u6240\u4f5c\u7684\u51b3\u7b56\u3002


2\uff0e\u6309\u51b3\u7b56\u7684\u6027\u8d28\u5206\u7c7b

\uff081\uff09\u7a0b\u5e8f\u5316\u51b3\u7b56\u3002\u5373\u6709\u5173\u5e38\u89c4\u7684\u3001\u53cd\u590d\u53d1\u751f\u7684\u95ee\u9898\u7684\u51b3\u7b56\u3002
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一般决策过程包括:问题识别,即认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标;问题诊断,即研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策;行动选择,即从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。

由于决策问题的性质不同,群体决策与个人决策的差异及决策人个人的风格不同,其决策的时间和决策的方法也不相同。决策理论可分为传统的和现代的两种。传统决策理论是,在决策时遵循最优化原则来选择实施方案。现代决策理论的核心是令人满意的原则。

扩展资料

决策是人们为各种事件出主意、做决定的过程。它是一个复杂的思维操作过程,是信息搜集、加工,最后作出判断、得出结论的过程。 语出《韩非子·孤愤》:“智者决策於愚人,贤士程行於不肖,则贤智之士羞而人主之论悖矣。”决策的特点:

科学决策是现代管理的核心,决策贯穿整个管理活动;决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步;不同层次的决策有大小不同的影响;科学决策是现代管理者的主要职责;决策系统的规模扩大;决策活动包含的信息量猛增;决策主体的构成在变。

参考资料来源:百度百科——决策



决策的过程的程序和内容

一、发现问题 

一切决策都是从问题开始的。所谓问题,就是应有状况与实际状况之间的差距。决策者要在全面调查研究的基础上发现差距,确认问题,并抓住问题的关键。这里的问题,可以是消极的,如解决一个麻烦或故障;也可以是积极的,如把握一次发展的机会。对决策问题的准确把握,有助于提高决策工作的效率,并确保决策方案的质量。

二、确定目标

目标是决策所要达到的预期结果和要求。决策目标要根据所要解决问题的性质来确定,并力求做到:①目标具体化、数量化;②各目标之间保持一致性;③分清主次,抓好主要目标;④明确决策目标的约束条件。

三、拟定方案

拟定方案即提出两个或两个以上的可行方案供比较和选择。决策过程中要尽量将各种可能实现预期目标的方案都设计出来,避免遗漏那些可能成为最好决策的方案。当然,备选方案的提出既要确保足够的数量,更要注意方案的质量。应当集思广益,拟定出可能多的富有创造性的解决问题方案,这样最终决策的质量才会有切实的保证。

四、选择方案

即对拟定的多个备选方案进行分析评价,从中选出一个最满意的方案。这个最满意的方案并不一定是最优方案,只要能依据决策准则的要求实现预期目标,这样的决策就是合理的、理性的。具体来说,合理的决策必须具备三个条件:第一,决策结果符合预定目标的要求;第二,决策方案实施所带来的效果大于所需付出的代价,即有合理的费用效果比或成本收益比;第三,妥善处理决策方案的正面效果与负面效果、收益性与风险性的关系。 

决策方案选择的具体方法有经验判断法、数学分析法和试验法三类。经验判断法是依靠决策者的经验进行判断和选择。数学分析法是运用决策论的定量化方法进行方案选择,如期望值﹙或决策树﹚法。试验法则是对一些特别的决策问题,如新方法的采用、新产品的试销、新工艺的试用,所采取的一种方案选择方法,可视之为正式决策前的验证。

五、执行方案

方案的执行是决策过程中至关重要的一步。在方案选定以后,就可制定实施方案的具体措施和步骤。通常而言,执行过程应做好以下工作:

①制定相应的具体措施,保证方案的正确执行;

②确保有关决策方案的各项内容都为所有的人充分接受和彻底了解;

③运用目标管理方法把决策目标层层分解,落实到每一个执行单位和个人;

④建立重要工作的报告制度,以便随时了解方案进展情况,及时调整行动。

⑹检查处理

一个大规模决策方案的执行通常需要较长的时间,在这段时间中,情况可能会发生变化,必须通过定期的检查评价,及时掌握决策执行的进度,将有关信息反馈到决策机构。决策者依据反馈来的信息,及时跟踪决策实施情况,对局部与既定目标相偏离的应采取纠正措施,以保证既定目标实现;对客观条件发生重大变化,原决策目标确实无法实现的,则要重新寻求问题,确定新的目标,重新制定可行的决策方案并进行评估和选择。



一般决策过程包括:问题识别,即认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标;问题诊断,即研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策;行动选择,即从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。
由于决策问题的性质不同,群体决策与个人决策的差异及决策人个人的风格不同,其决策的时间和决策的方法也不相同。决策理论可分为传统的和现代的两种。传统决策理论是,在决策时遵循最优化原则来选择实施方案。现代决策理论的核心是令人满意的原则。

主要是:把握当下赢在未来,提前预防,准确策划,集思广益。

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