思考技巧的底层逻辑

人的思考有个很有意思、很底层的现象:

思考一个问题的时候,当问题的复杂度在一定范围内,大脑一下子就可以得出答案。至于这个过程具体发生了什么谁也不知道。

如果问题的复杂度过高,是很难思考出答案的。但是,把这个问题拆解为几个复杂度更低的子问题,人脑分别思考出这几个子问题之后,就可以得出原问题的解。

我们不妨 将人脑能自动得出答案的临界复杂度定义为“认知步长” 。

解决问题的重要技巧,都是使思考对象的复杂度落入认知步长 :

咨询行业中的MECE原则,批判性思考里的高效提问,模型思维里的框架,管理学中的目标拆解,俗语:“明确了问题就解决了一半问题”,心理学中的教练技术。。。

我们可以发现,上述技巧的特点可以归纳为两点:拆解与建模。

拆解是通过将思考对象拆解成几个复杂度更低的子对象,从而降低思考对象的复杂度。

举个例子,当我们工作上直接面对一项复杂任务时,多少都是有点头大的;但是我们按工作流程将其拆解并个个击破,工作效率就会大幅提高。

(高效提问也包括在“拆解”中)

建模是通过将思考对象转化成复杂度更低的对象,从而使得认知步长可以适配。

举个例子,当问你“A企业进行市场下沉的决策背景是怎么样的?”时,大多数人往往一头雾水。但是,如果你知道有个分析背景的PEST模型(P:政治,E:经济,S:社会,T:科技),你就可以从这四个方面展开分析,思考难度大幅下降。

(“建模”不一定是需要自己从无到有地“搭建”模型,引入、套用模型也可以归类到“建模”中)

以上的分析,给了我们一个很简单粗暴有效的启发: 当你感受束手无策或者进度缓慢时,就开始拆解或者建模吧!

P.S. 觉知、洞察属于认知步长突然一下变得很大,这种情况毕竟不频繁,所以本文讨论时没将其考虑在内。

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