关于TQM的表述正确的是()

关于TQM的表述正确的是()

A.TQM是以质量管理为中心

B.TQM是以全员参与为基础

C.TQM是一种使企业在短期内成功的管理途径

D.TQM的目的是让顾客满意和让本组织所有者(员工、供方、合作伙伴或社会等相关方)受益

正确答案:ABD

  • 鍏充簬TQM鐨勮〃杩版纭殑鏄()
    绛旓細姝g‘绛旀锛欰BD
  • 鍏充簬鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊(tqm)鐨璇存硶閿欒鐨勬槸
    绛旓細鈥滆川閲忔槸浼佷笟鐨勭敓鍛解濓紝杩欏彞璇濆凡缁忔垚涓虹幇浠d紒涓氱殑鍏辫瘑銆傝繎骞存潵锛屽浗鍐呬紒涓氱悍绾峰紩杩TQM銆乀QC銆両SO9000銆6sigma绛夊厛杩涚悊璁轰笌鏂规硶锛岃瘯鍥鹃氳繃杩欎簺鏂规硶鎻愬崌浼佷笟鐨勬牳蹇冪珵浜夊姏銆
  • 2000鐗圛S0 9000鏃忔爣鍑嗕笌鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊鐨鍏崇郴
    绛旓細鍏蜂綋鍦拌锛TQM灏辨槸浼佷笟鐨勫叏浣撹亴宸ュ悓蹇冨崗鍔锛屾妸涓撲笟鎶鏈佺粡钀ョ鐞嗐佹暟鐞嗙粺璁″拰鎬濇兂鏁欒偛缁撳悎璧锋潵锛屼娇浜у搧璐ㄩ噺浜х敓銆佸舰鎴愬拰瀹炵幇鍏ㄨ繃绋嬬殑鎵鏈変繚璇佸拰鎻愰珮浜у搧璐ㄩ噺鐨勬椿鍔ㄦ瀯鎴愪竴涓湁鏁堢殑浣撶郴锛屼粠鑰岀粡娴庣殑寮鍙戙佺爺鍒躲佺敓浜у拰閿鍞敤鎴锋弧鎰忕殑浜у搧銆傛垜鍥借川閲忕鐞嗕笓瀹舵荤粨瀹炶返缁忛獙锛屾彁鍑篢QM鐨勪富瑕佺壒鐐规槸鈥滀笁鍏ㄤ竴澶氣濓細锛1...
  • 鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊鐨鐗圭偣鏄粈涔?
    绛旓細鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊(Total Quality Management锛岀畝绉癟QM)鐨勫惈涔夊彲浠ヨ繖鏍锋潵琛ㄨ堪:浠ヨ川閲忎负涓績锛屼互鍏ㄥ憳鍙備笌涓哄熀纭锛岀洰鐨勫湪浜庨氳繃璁╅【瀹㈡弧鎰忓拰鏈粍缁囨墍鏈夎呫佸憳宸ャ佷緵鏂广佸悎浣滀紮浼存垨绀句細绛夌浉鍏虫柟鍙楃泭鑰岃揪鍒伴暱鏈熸垚鍔熺殑涓绉嶇鐞嗛斿緞銆傝鍚箟鏈夊涓嬭鐐:(1)鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊鏄涓涓粍缁囪繘琛岀鐞嗙殑閫斿緞锛屽涓涓粍缁囨潵璇达紝灏...
  • 璐ㄩ噺妫娴 璐ㄩ噺鎺у埗 鍜 鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊 鐨 鐩稿悓鐐 鍜 涓嶅悓鐐 !
    绛旓細鐩稿悓鐐规槸锛氶兘鍏锋湁浜у搧妫楠岀殑閮ㄥ垎 涓嶅悓鐐规槸锛氬畠浠垎鍒槸姣嶅瓙鍏崇郴锛鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊鐨鑼冨洿鍐呭惈鏈夎川閲忔帶鍒讹紝璐ㄩ噺鎺у埗鑼冨洿鍐呭惈鏈夎川閲忔娴嬨傚弽杩囨潵璐ㄩ噺妫娴嬫槸璐ㄩ噺鎺у埗鐨勪竴閮ㄥ垎锛岃川閲忔帶鍒舵槸鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊鐨勪竴閮ㄥ垎銆
  • 鏃ュ父璐ㄩ噺绠$悊宸ヤ綔涓昏鍋氭硶鏈夊摢浜?
    绛旓細鏄寘鍚敋澶,鐢变簬瀛楁暟鍏崇郴,鏃犳硶涓涓鍛堢幇,鍙兘鎻愪緵澶ф鍐呭缁欐偍鍙傝: 鍏充簬鈥滆川閲忕鐞(Quality Management,QM)鈥濊繖涓鏈鐨勫惈涔夋湁鐫涓嶅敖涓鑷鐨勮〃杩: 璐ㄩ噺绠$悊宸ヤ綔涓昏鍋氭硶 路 璐ㄩ噺鏂归拡(Quality Policy): 路 璐ㄩ噺鐩爣(Quality Policy) 路 璐ㄩ噺浣撶郴(Quality System): 路 璐ㄩ噺鎺у埗(Quality Control): 路 璐ㄩ噺淇濊瘉(Quality...
  • 璐ㄩ噺绠$悊鍙戝睍缁忓巻浜嗗摢涓変釜涓昏闃舵,鍚勬湁浠涔堢壒寰
    绛旓細•1990骞翠唬鏈 鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊(TQM)鎴愪负璁稿鈥滀笘鐣岀骇鈥濅紒涓氱殑鎴愬姛缁忛獙璇佹槑鏄竴绉嶄娇浼佷笟鑾峰緱鏍稿績绔炰簤鍔涚殑绠$悊鎴樼暐銆傝川閲忕殑姒傚康涔熶粠鐙箟鐨勭鍚堣鑼冨彂灞曞埌浠モ滈【瀹㈡弧鎰忊濅负鐩爣銆傚叏闈㈣川閲忕鐞嗕笉浠呮彁楂樹簡浜у搧涓庢湇鍔$殑璐ㄩ噺,鑰屼笖鍦ㄤ紒涓氭枃鍖栨敼閫犱笌閲嶇粍鐨勫眰闈笂,瀵逛紒涓氫骇鐢熸繁鍒荤殑褰卞搷,浣夸紒涓氳幏寰楁寔涔呯殑绔炰簤鑳藉姏銆 鍦ㄥ洿缁曟彁楂樿川閲忋...
  • 缁╂晥鐮旂┒鐨勫唴瀹瑰強鏂规硶
    绛旓細Kathleen Guin(1992)鎸囧嚭,鈥滃疄闄呬笂,缁╂晥绠$悊杩囩▼鍙互鍔犲己鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊(TQM)銆傚洜涓,缁╂晥绠$悊鍙互缁欑鐞嗚呮彁渚涒樼鐞嗏TQM鐨鎶鑳藉拰宸ュ叿,浣跨鐞嗚呰兘澶熷皢TQM鐪嬩綔缁勭粐鏂囧寲鐨勪竴涓噸瑕佺粍鎴愰儴鍒嗏漑12]銆傚彲浠ヨ,涓涓璁$瀛︾殑缁╂晥绠$悊杩囩▼鏈韩灏辨槸涓涓拷姹傗滆川閲忊濈殑杩囩▼鈥斺旇揪鍒版垨瓒呰繃鍐呴儴銆佸閮ㄥ鎴风殑鏈熸湜銆佷娇鍛樺伐灏嗙簿鍔...
  • 绠杩板鍗庝负浜у搧璐ㄩ噺绠℃帶鏈変粈涔堝缓璁
    绛旓細ISO9000瀵TQM鐨闃愯堪鏄細鈥滀竴涓粍缁囦互璐ㄩ噺涓轰腑蹇冿紝浠ュ叏鍛樺弬涓庝负鍩虹鐨勭鐞嗛斿緞銆傚叾鐩殑鍦ㄤ簬閫氳繃椤惧婊℃剰鍜屾湰缁勭粐鎴愬憳鍙婄ぞ浼氭敹鐩婅岃揪鍒伴暱鏈熺殑鎴 鍔熴傗濇鏄熀浜嶵QM鐨勮繖绉嶄綔鐢紝浣垮畠鍦ㄥ綋浠婄殑鍒堕犱笟鍜屾湇鍔¤涓氶兘寰楀埌浜嗗箍娉涚殑搴旂敤銆傛垜鍥借櫧鐒舵棭鍦1978骞村氨鏈変竴浜涘浗浼佷粠鏃ユ湰寮曡繘浜嗚繖绉嶇鐞嗘柟寮忥紝浣嗘槸 鐢变簬璁″垝缁忔祹...
  • 鎵鏈夈併佸垎鏁般併佹眰銆併佹繁鍦虫眹宸濇妧鏈巻骞寸瑪璇曢闈㈣瘯棰,璇峰埆瀚屽皯!_鐧...
    绛旓細60銆TQM鏄鎸? 绛:Total Quality Management 鍏ㄩ潰璐ㄩ噺绠$悊銆 61銆丒CN涓枃鍏ㄧО涓轰粈涔? 绛:宸ョ▼鍙樻洿閫氱煡鍗 62銆佸搧璐ㄤ笁涓嶆斂绛栦负浠涔? 绛:涓嶆帴鍙椾笉鑹搧銆佷笉鍒堕犱笉鑹搧銆佷笉娴佸嚭涓嶈壇鍝; 63銆佺己闄峰垎绫讳腑CR鎸? 绛:鑷村懡缂洪櫡 64銆佺己闄峰垎绫讳腑MA鎸? 绛:涓ラ噸缂洪櫡銆 65銆佺己闄峰垎绫讳腑MI鎸? 绛:娆¤缂洪櫡銆 66銆5M2E鏄寚? 绛...
  • 扩展阅读:关于tqm四个管理过程 ... tqm 中文翻译 ... tqm的最主要的原则 ... tqm的内容包括哪些 ... tqm四个基本要素 ... 安全生产考试题库答案 ... tqm管理体系概述 ... tqm的三个基本原则 ... tqm四个核心特征是什么 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网