家里的wifi突然连不上了是什么情况啊！
首先请您登录路由器后台查看wan口是否正常拨号连接，如果正常，请您确认自己输入的宽带帐号和密码是否正确，如果也是正确的，请您确认自己的宽带是否欠费，如果也没有欠费 那么请您查看宽带猫是否有los指示灯闪烁，如果有一般就是宽带故障了 所以无法使用网络 可以直接致电运营商客服报障处理的。
1、 model线路不通。
2、 路由器未登陆到互联网。
3、 极小的可能性model到路由器网线不通，在百兆网络下，网线8根铜丝4根有用，有部分未连接正常，这样LAN灯是亮的但连接不到网络。
4、 路由器未设置DHCP需要手动输入IP地址。
5、 路由器设置有IP限制或IP已满，此可能性较小，如自家WIFI没人动路由器的情况下和第4同时可以不用考虑。
6、 路由器已坏。暂时能想到常见的就这么多了，最后，连上WIFI和能不能上网完全是两码事，你直接拿个路由器插上电源，不接任何线，它一样会发射wifi信号，一样可以让你连接上，所以并不见得脸上wifi了不能上网就是很奇怪的事情，路由器很少会坏，所以一般要从路由器设置和model线路上找问题。
较大可能问题出在路由器或者外网。无线路由器通电，就会自动建立无线局域网。此时外网是否畅通，都不影响手机等设备正常连接到路由器，并显示连接成功。简单的检测方法，将电脑直接通过网线连接到光猫LAN口上，如果电脑可以上网，就是路由器问题；如果电脑仍然无法上网，就是外网或者光猫问题，建议打宽带提供商服务电话咨询报修。
若使用的vivo手机，手机无法连接WiFi，可以参考以下处理方法：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码/删除网络"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据。
操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
若操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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