运营面试,一般都会问什么问题呢? 面试项目运营经理都会问哪些问题

\u9762\u8bd5\u8fd0\u8425\u4e13\u5458\u4e00\u822c\u4f1a\u95ee\u54ea\u4e9b\u95ee\u9898\uff0c\u6709\u54ea\u4e9b\u8981\u6ce8\u610f\u7684

\u5982\u679c\u6709\u5de5\u4f5c\u7ecf\u9a8c\u80af\u5b9a\u5148\u95ee\u5de5\u4f5c\u7ecf\u9a8c\uff0c\u4e00\u822c\u9762\u8bd5\u5b98\u60f3\u8981\u77e5\u9053\u7684\u95ee\u9898\u5176\u5b9e\u5c31\u54ea\u51e0\u79cd\uff0c\u53ea\u4e0d\u8fc7\u95ee\u7684\u65b9\u5f0f\u4e0d\u4e00\u6837\u800c\u5df2\u3002
\u4e00\u822c\u80af\u5b9a\u4f1a\u8ba9\u4f60\u81ea\u5df1\u4ecb\u7ecd\u4e00\u6837\u81ea\u5df1\u7684\u60c5\u51b5\uff0c
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\u5e0c\u671b\u5bf9\u4f60\u6709\u5e2e\u52a9\u3002

\u7f51\u7ad9\u8fd0\u8425\u4e3b\u7ba1\u7684\u77e5\u8bc6\u7ed3\u6784\uff1a
1\u3001\u7f51\u7ad9\u8bbe\u8ba1\u7684\u9274\u522b\u80fd\u529b\u3002\u80fd\u5bf9\u7ad9\u70b9\u7684\u754c\u9762\u8bbe\u8ba1\u7684\u4f18\u52a3\u6709\u826f\u597d\u7684\u9274\u522b\u80fd\u529b\u3002
2\u3001\u7f51\u7ad9\u5efa\u8bbe\u7684\u57fa\u7840\u77e5\u8bc6\uff0c\u5305\u62ec\uff0c\u5982\u4f55\u642d\u5efa\uff0c\u670d\u52a1\u5668\u5e73\u53f0\u7684\u4f18\u52a3\u548c\u8fd0\u7528\u573a\u666f\uff0c\u7f51\u7ad9\u8bbf\u95ee\u6d41\u91cf\u6307\u6807\u7684\u7406\u89e3\u7b49\u3002
3\u3001\u826f\u597d\u7684\u6c9f\u901a\u80fd\u529b\u3002
4\u3001\u5bf9\u7528\u6237\u9700\u6c42\u7684\u9605\u8bfb\u80fd\u529b\u3002\u7528\u6237\u9700\u8981\u4ec0\u4e48\uff0c\u5e0c\u671b\u80fd\u5728\u8fd9\u91cc\u5f97\u5230\u4ec0\u4e48\u6837\u7684\u5e2e\u52a9\uff0c\u4ea7\u54c1\u80fd\u591f\u5e2e\u7528\u6237\u89e3\u51b3\u4ec0\u4e48\u95ee\u9898\uff0c\u90fd\u662f\u4ec0\u4e48\u573a\u666f\u4e0b\u7684\u3002
5\u3001\u5bf9\u5e02\u573a\u7684\u654f\u611f\uff0c\u4e86\u89e3\u5e02\u573a\u65b9\u9762\u7684\u4ef7\u683c\u53d8\u5316\u3002\u5bf9\u7ade\u4e89\u5bf9\u624b\u6709\u8db3\u591f\u7684\u4e86\u89e3\u3002
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我总结了这三点:

问题1:你是如何实现用户增长的?

回答方式:基于过往的工作经验,我总结了18种获客渠道,包括免费和付费的、短期见效和长期有效的、线上和线下的。

在上家公司,我运营的是款xxx产品,通过不断的渠道测试,最终找到两个核心渠道,获客贡献分别是30%和25%,一个是搜索引擎营销sem,一个是内容营销。

问题2:你是如何提升用户转化的?

提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手,产品有哪些功能可以变现,用户愿意为哪些功能付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失,需要一一试验和改进。

基于提升转化率,我总结了5个关键步骤,只要一步步来,就可以逐步提升转化率。

同时,基于定价,我还总结了15个定价方法,12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中,都起到了不小的作用。

在上家公司,我曾采用差异定价法,让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品,从而将转化率提升了8%。

问题3:如何提升用户的黏性?

用户的黏性强与弱,即为产品的留存率高与低。

留存阶段大致分为4个,新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段,每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段,重在使用户快速完成“关键行为”;中期留存阶段,重在使用户熟悉产品,发现更多价值,形成使用习惯;长期留存阶段,重在使用户经常会来,避免流失;用户流失阶段,重在唤回已经流失的用户,令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略,有不同的运营方法。

在上家公司,我曾通过打造一个参与闭环,实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率,还带动了老用户的活跃。



零基础的我,通过一星期的自学,4天拿到了2个offer,最高的6.5k。
零基础转行面临的问题就是对运营岗位的认知不清晰,不知道怎么写简历,面试的时候沟通的跟简历要么不一样,要么被快速结束面试,因为你还不了解把学到的东西放在简历上,以及在面试过程中较好的阐述出来。
就算拿到运营offer,又面临到一个全新的问题,怎么解决这些全新并且棘手的工作内容。
这一行问题,我用了近3000字在分享了我的经验,更多可以关注:“运营杂货铺”了解



运营面试一般会问你对他们公司有什么看法。他们公司以后的前景会怎样会怎样

你好,我自己是做简历指导、求职指导的,同时还是运营老师,有自己的全套运营课。根据我的经验,来回答你的问题哈,希望对你有帮助。

一、先直接回答你关于互联网运营岗的面试问题。

以下5个方面,尽量做到:

1.运营词汇:多用一些运营词汇,如:人格化、UGC、定位、调性之类的词,显得专业,显得是运营圈的人儿~

2.运营经历:重点向面试官讲述你的运营经历、项目经验等等信息。

3.数据解释:结合你的运营经历,着重说明你的运营数据,面试官看得是数据。

4.展示物料:之前做过的实习(实习证书)、个人的运营物料(写过的文章,做过的图等等)、大学期间或之前工作里所有能证明你很优秀很棒棒的东西,全部拿出来,展示给面试官看。

5.差异化表现:面试现场最好、或者说一定要给面试官留下深刻印象。怎样才能做到呢?就是说一些差异化的东西,让面试官觉得你跟别人不太一样然而说得又都是对的。比如,面试官问:我们做内容的目的是什么呀?一般人可能会回答:是为了通过内容吸引更多用户关注我们的产品和品牌。

你就不要这样回答了,你可以回答:“是为了通过做内容完善用户画像库,进一步分析用户画像,对于之后我们的各项运营都非常有帮助,可以提升运营效率。比如,今天推的内容阅读量很高,代表用户对这一块内容很喜欢,那之后的内容选题可以尽量多选一些这方面的内容,之后也可以尽量多地策划这方面的活动,这样,会有更多人参加……”

你看,这样的回答就很有差异化,能够留下深刻印象的。

6.避免被动:当你做好以上5点时,你就可以做到这“第6点”,你会表现地很自然,滔滔不绝,因为你有东西要说,所以你能说得出来。你只需要看着面试官的眼睛,真诚地滔滔不绝下去就可以了。这种状态其实就是“自信”。

以上这些是很核心的,其它方面不太重要,比如:面试官问我还有没有问题要问,这时候怎么回答?

二、其实,不管做什么运营工作,肚子里有货才是最关键的,否则即使面试成功了,你也很难处理日常工作。以下4方面,你可以对照自己,是否有这些方面的能力,有的话,你面试的时候会很轻松,会滔滔不绝,会谈笑风生,会很自信。没有的话,最好现在就去恶补,这也是能让你做好一次面试的必要准备。

1.文案能力。

2.用户心理洞察能力。

3.各种运营工具的使用能力(作图啦、PPT、数据收集分析工具、脑图工具等等…)

4.基本的运营思维

最后,再提醒一句,简历一定要写好,否则根本不会收到面试邀请。

加油,希望对你有帮助。

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