如何做一个好的年度工作总结？
年终总结季又要来了，很多朋友到这个时候都非常头疼。作为咨询顾问，我每年都会面对非常多的项目总结，接下来我列举几个做年终总结小技巧，希望能在年底给大家助助力！一、年终总结的开端——年初工作计划。
写总结最难的就是如何开始，其实不必绞尽脑汁，直接拿出你年初的工作计划，从年初计划中找出计划中的几个工作目标，辅以本年度临时性工作目标。一一进行总结。
这样前后对应，能让你的总结很有整体感。
二、关于单一工作目标的总结
——图表为主，文字点缀。不要有太多抒情，尽量简洁。
1、对于单一工作目标的总结——先说结论。
比如：全年招聘计划完成120%；
或者人力资源成本控制在预算的95%。
这样会减低领导的阅读难度，使得你的总结干脆、简洁。
用我正在做的年度市场数据白皮书给大家做个例子：
2、如何合理凑字数——加图表描述
如果你们公司有字数要求，我介绍一个小技巧：通过图表文字描述凑字数！
类似这样：
图表描述，领导很少看，毕竟图已经很清楚了。
描述做成斜体，然后总结用正体，既满足字数要求，又不影响简洁性，一举两得。
三、对于工作目标中成功的部分
——陈述成功因素、总结经验、感谢领导。
成功的地方，稍微总结一下原因，顺带感谢一下领导的统筹和帮助。
别觉得感谢领导就是油腻啊，职场上99%以上的工作都需要与人合作，那人与人之间的情感链接就很重要，好的人际关系会让你受益很多。
四、对于工作目标中不成功的部分
——按内因和外因分析（这里是重中之重！）
领导看总结最关注的就是反思和改进方案，毕竟公司希望员工不断成长，所以对于工作目标不成功的地方，我们要着重分析。
1、内因：自身问题——反思自己，提出解决方案。
分析不成功的地方，一定先反思自己的问题。
千万不要推卸责任！在总结中推卸责任是大忌。
我一般写总结都是过度反思，一方面是让领导都不知道怎么批评你，想批评的点你都说了，甚至不是你的责任的你也揽过去了，下不去嘴啊！
另一方面，体现自己的谦逊。其实不是你的责任你揽到自己身上领导也不会怪你，他又不瞎。
然后就是针对问题的改进方案，我就不多说了。
2、外因：外部干扰因素——不推卸责任，总结突发应对策略。
尽量不要把一个工作的失误推到外部因素上。
外部因素不是你自己能左右的。因此工作决策应该是咱们去适用外部因素，而不是让外部因素适应咱们。
也就是说在做工作计划的时候，就应该充分考虑外部因素，并找到应对策略。
所以这个部分需要总结的是突发外部因素的应对策略。
比如疫情，始料未及，在做工作计划的时候没法预测，那我们要总结这次突变是不是以后还会发生，如果重复发生，该怎么应对，吃一堑长一智。
五、对于自己的观点，要有事实论据或者客观依据。
无论是内因还是外因，不能光说，总结是议论文，不是散文也不是小说，别光抒情。
最好是有市场数据或者公司内部数据出来佐证，这样才能逻辑完整。
六、结合年度总结，给出新一年工作规划
做完总结，可以顺带做下一年度的工作规划，哪些继续保持，哪些做出改进。
可以将公司的新一年的战略，拆解出自己部门和岗位需要做的目标，并给出工作方案。
如果拆解之后你觉得公司战略在你负责的领域规划有问题。比如超出了自己的能力范围，或者有风险。注意！不要急于拒绝，应该向领导提出自己的意见和风险预警，等待领导反馈。
如果领导觉得这个风险可以承受，那就继续操作。也可提出自己专业领域能够降低该风险的新方案。比如为了完成这个战略，需要什么资源等等。
有了规划，你的年终总结就会变得更丰满。
七、感谢一下本年度帮助自己的领导和同事，
最好一一提及姓名（至少同部门的一定要提及姓名）。
这个不费什么力气，但是做过的都说好！
绛旓細濮嬬粓淇濇寔闆峰帀椋庤鐨勫伐浣滀綔椋,楂樻爣鍑嗐佸揩鑺傚鐨勫仛濂芥瘡涓椤瑰伐浣,閲嶈宸ヤ綔涓殑姣忎竴涓粏鑺傚拰姣忎竴浠跺皬浜,鍔涗簤浣挎瘡涓椤瑰伐浣滈兘涓嶅嚭绾版紡,杈惧埌瀹岀編銆傝繘涓姝ヨВ鏀炬濇兂,姹傜湡鍔″疄,澧炲己宸ヤ綔涓诲姩鎬у拰绉戝鎬,宸ヤ綔鎯冲埌鍓嶅ご,鎯崇粏鎯冲叏,鍏嬫湇鐩茬洰鎬,鍙樿鍔ㄤ负涓诲姩,鍋氬埌鈥滄湁鐨勬斁鐭⑩濄 鎬讳箣,鎴戝皢浠ヨ繖娆℃濇兂浣滈鏁撮】鏁欒偛娲诲姩涓哄鏈,鎸绮...
绛旓細1銆佹姤鍛婂唴瀹规竻鏅帮紝骞村害鎬荤粨鐨勬姤鍛婂敖閲忚鍐呭绠娲佹竻鏅锛屽緢澶氫汉鐨勫勾搴︽荤粨鎶ュ憡閮藉啓鐨勯粦鍘嬪帇鐨勪竴鐗囨枃瀛楋紝璇曢棶閭ｄ釜棰嗗鎴栬呭悓浜嬫効鎰忕湅浣犺繖榛戝帇鍘嬬殑鏂囧瓧鍛2銆鍐呭绐佸嚭閲嶇偣锛屼笉瑕佸钩閾虹洿鍙欙紝璇翠簡寰堝鐨勮瘽锛岃借寰堥暱鐨勬椂闂达紝鍗存病鑳借浜哄惉鍑烘潵浣犺鐨勮瘽閲嶇偣鍦ㄥ摢閲屻3銆鍐呭瀵屾湁缁撴瀯鎬с侀昏緫鎬锛屽彲浠ヨ浜哄緢瀹规槗灏...
绛旓細3銆佸浼氭崋缁戯細鍦ㄥ彇寰楀伐浣滄垚缁╃殑杩囩▼涓锛岃娉ㄦ剰鎻愬埌棰嗗缁欎簣浜嗘庢牱鐨勬寚鐐瑰拰鏀寔銆佽幏寰椾簡鍝簺鍚屼簨鍜岄儴闂ㄧ殑甯姪鈥︹︽劅鎭╅瀵间笌鐜鐨勫閫狅紝寮鸿皟鍥㈤槦鐨勬敮鎸佸拰鍙備笌銆4銆鏄庡勾璁″垝锛氭槑纭湭鏉ョ殑鍙戝睍鏂瑰悜鍜岀洰鏍囷紝涓嶈鍋滅暀鍦ㄥ彛鍙蜂笂闈紝瑕佸仛濂藉叿浣撶殑琛屽姩鏂规锛岃棰嗗鐪嬪埌浣犵殑鍓嶇灮鎬у拰瑙勫垝鎬э紝浠ュ強鍙互涓虹粍缁囧甫鏉ョ殑鏁堢泭銆
绛旓細鏈濂戒竴涓鎻愬強濮撳悕锛堣嚦灏戝悓閮ㄩ棬鐨勪竴瀹氳鎻愬強濮撳悕锛銆傝繖涓笉璐逛粈涔堝姏姘旓紝浣嗘槸鍋氳繃鐨勯兘璇村ソ锛
绛旓細濡備綍鍐欏ソ宸ヤ綔鎬荤粨绡囦竴 鎬荤粨涓昏鍖呮嫭浠ヤ笅鍥涗釜鏂归潰鐨勪富瑕佸唴瀹: 1.鍩烘湰鎯呭喌 杩欐槸瀵硅嚜韬儏鍐靛拰褰㈠娍鑳屾櫙鐨勭畝鐣ヤ粙缁銆傝嚜韬儏鍐靛寘鎷崟浣嶅悕绉般佸伐浣滄ц川銆佸熀鏈缓鍒躲佷汉鍛樻暟閲忋佷富瑕佸伐浣滀换鍔＄瓑;褰㈠娍鑳屾櫙鍖呮嫭鍥藉唴澶栧舰鍔裤佹湁鍏虫斂绛栥佹寚瀵兼濇兂绛夈 2.鎴愮哗鍜屽仛娉 宸ヤ綔鍙栧緱浜嗗摢浜涗富瑕佹垚缁,閲囧彇浜嗗摢浜涙柟娉曘佹帾鏂,鏀跺埌浜嗕粈涔堟晥鏋滅瓑,...
绛旓細瀵逛簬杩欎竴骞寸殑宸ヤ綔鎬讳綋浜嬮」鎴戜篃鏄仛浜鎬荤粨濡備笅: 涓銆佷釜浜虹殑鏀惰幏 鎴戞槸鍦20xx骞杩涘叆鍒板叕鍙稿伐浣滅殑,鎵浠ユ讳綋鍦ㄥ叕鍙哥殑鏃堕棿涔熶笉闀,浣嗕篃鏄氳繃杩欎竴骞寸殑鏃堕棿瀵瑰叕鍙哥殑鍚勬柟闈㈤兘鏈変簡鏇村ソ鐨璁よ瘑,鍚屾椂涔熸槸鍙互灏嗙幇鍦ㄥ矖浣嶄笂鐨勫伐浣滈兘瀹屾垚濂姐備粠鎴戜釜浜烘潵璇,鎴戣繘鍏ュ埌杩欎唤琛屼笟涔嬪墠涔熸槸瀵圭浉鍏崇殑鐭ヨ瘑瀹屽叏鍦颁笉浜嗚В,鍦ㄨ繘琛屽伐浣滅殑杩囩▼涓...
绛旓細涓轰簡鏇村ソ鍦鍋氬ソ浠婂悗鐨勫伐浣,鎴戝氨鏈骞村害鐨勫伐浣滄荤粨濡備笅: 涓銆佹濇兂宸ヤ綔鏂归潰 鍧氬喅鎷ユ姢鍏氱殑棰嗗,鍧氭寔鍏氱殑 鏁欒偛 鏂归拡,绉瀬鍙傚姞鍚勭鎬濇兂銆佹斂娌讳笟鍔″涔犳椿鍔,鍕囦簬瑙ｅ墫鑷繁,鍒嗘瀽鑷繁,姝ｈ鑷繁銆傚湪宸ヤ綔涓弗鏍奸伒瀹堝鏍＄殑鍚勯」 瑙勭珷鍒跺害 ,灏婃暚棰嗗銆佸洟缁撳悓浜,瀵逛汉鐪熻瘹銆佺儹鐖卞鐢熴佷汉闄呭叧绯诲拰璋愯瀺娲,澶勫浠ヤ竴鍚嶄汉姘戞暀甯堢殑瑕佹眰鏉ヨ鑼...
绛旓細鍛樺伐骞村害宸ヤ綔鎬荤粨 绡1 1.鍦ㄦ濇兂璁よ瘑涓: 鎴戣涓轰綔涓轰竴鍚峹xxx闆嗗洟鐨勫憳宸,閮藉簲璇ュ仛鍒扮儹鐖遍泦浣,鍥㈢粨鍚屼簨,灏婇噸棰嗗,鍋氫簨浠ュぇ灞鍑哄彂,涓嶆悶鐗规畩鍖,涓嶄互涓汉涓轰腑蹇,涓嶅仛鏈夊闆嗕綋鐨勪簨,涓嶆伓鎰忚瘚姣佷紒涓,鍋氫竴涓鍫傚爞姝ｆ鐨勪汉,瑕侀ケ鍚儹鎯,绉瀬鍚戜笂鐨勪负浼佷笟濂夌尞銆傛垜浣滀负涓涓勾杞诲憳宸,杩樺瓨鍦ㄨ澶氫笉瓒充箣澶,鏇村簲璇ヨ唉铏氬ソ瀛,澶氬悜...
绛旓細1.涓汉骞寸粓鎬荤粨 绡囦竴 20xx骞8鏈堢粡杩囪冭瘯鍜岄夋嫈鎴戞垚涓轰簡涓鍚嶁滀笁鏀竴鎵垛濆織鎰胯,鍒20xx骞8鏈堝伐浣滃凡涓骞,杩欎竴骞撮噷鍦▁xx鐨勯瀵煎拰鍚屼簨鐨勫叧蹇冨拰甯姪涓,鎴鐨勫伐浣鑳藉姏寰楀埌浜嗘彁楂,瀛︿範鎴愮哗鏈変簡寰堝ぇ鐨勮繘姝,鐜板皢杩欎竴骞寸殑宸ヤ綔浣滃涓嬫荤粨姹囨姤銆 1銆佸涔犳儏鍐 1)銆佹墡瀹炲涔犲悇椤瑰伐浣滄妧鑳姐備綔涓哄垰姣曚笟鐨勫ぇ瀛︾敓,瀵逛簬鎬庢牱鍦▁x閮...
绛旓細骞村害涓汉宸ヤ綔鎬荤粨 绡1 鏃堕棿杩囧緱鐪熷揩,杞溂闂翠竴瀛︽湡鐨勬暀瀛﹀伐浣滃凡鎺ヨ繎灏惧０,涓轰簡鏇村ソ鍦鍋氬ソ浠婂悗鐨勫伐浣,鎬荤粨缁忛獙銆佸惛鍙栨暀璁,鏈汉鐗瑰氨杩欏鏈鐨勫伐浣滃皬缁濡備笅: 涓銆佹斂娌绘濇兂鏂归潰: 鏈汉鎷ユ姢鍏氱殑璺嚎,鏂归拡,鏀跨瓥,鍧氭寔鍏氱殑鍥涢」鍩烘湰鍘熷垯,娣卞叆瀛︿範瀹炶返绉戝鍙戝睍瑙傘傜儹鐖辨暀甯堣亴涓,蹇犺瘹鍏氱殑鏁欒偛浜嬩笟,涓蹇冩墤鍦ㄥ伐浣滀笂銆傝疮褰诲厷鍜屽浗瀹剁殑...
