淘宝7天无理由退货手机七天内坏了可以退货吗 淘宝7天无理由退货手机七天内坏了可以退货吗
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联系卖家,可以申请售后。
七天退货/退货承诺的退款,只有在“卖家已发货”状态下才能提交。可以进入“已买到的宝贝”,找到需要申请退款的交易,选择“退款/退货”,退款选择“已收到货”、“退货”,退款原因选择:“效果不好、不喜欢、不想要”,后续“提交退款申请”就可以。
对于支持“七天无理由退货”的商品品类范围内的商品,买家可在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起退货申请 ,需保持商品完好不影响二次销售;
对满足“七天无理由退货”条件的订单:
1、如未交易成功,买家可在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,申请【退款/退货】。
2、如交易成功,可在交易成功后0-15天内点击【我的淘宝】-【申请售后】。
可以联系商家沟通解决。是属于质量问题,是可以要求退换货的,若不是属于质量问题,这种情况是不支持退货的。
7天无理由退货是你未开封情况下退。你这坏了只能联系卖家修了
如果不是摔坏的而是质量问题,应该可以吧
肯定不行啊
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