阿里巴巴的创业历程 马云创业经历
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2005\u5e7410\u6708\uff0c\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u96c6\u56e2\u4e8e\u4e2d\u56fd\u96c5\u864e\u7b7e\u8ba2\u5408\u4f5c\u534f\u8bae\uff0c\u6536\u8d2d\u5e76\u63a5\u7ba1\u4e2d\u56fd\u96c5\u864e\u3002
2012\u5e749\u6708\uff0c\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u96c6\u56e2\u5b8c\u6210\u5bf9\u96c5\u864e\u521d\u6b65\u7684\u80a1\u4efd\u56de\u8d2d\u5e76\u91cd\u7ec4\u4e0e\u96c5\u864e\u7684\u5173\u7cfb\u3002
2016\u5e744\u670818\u65e5\uff0c\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u96c6\u56e2\u4e0e\u65b0\u897f\u5170\u653f\u5e9c\u6307\u5b9a\u673a\u6784\u65b0\u897f\u5170\u8d38\u6613\u53d1\u5c55\u5c40(NZTE)\u7b7e\u7f72\u6218\u7565\u5408\u4f5c\u534f\u8bae\u3002
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2014\u5e749\u670819\u65e5\uff0c\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u96c6\u56e2\u5728\u7ebd\u7ea6\u8bc1\u5238\u4ea4\u6613\u6240\u6b63\u5f0f\u6302\u724c\u4e0a\u5e02\uff0c\u80a1\u7968\u4ee3\u7801\u201cBABA\u201d\uff0c\u521b\u59cb\u4eba\u548c\u8463\u4e8b\u5c40\u4e3b\u5e2d\u4e3a\u9a6c\u4e91\u3002
2018\u5e747\u670819\u65e5\uff0c\u5168\u7403\u540c\u6b65\u300a\u8d22\u5bcc\u300b\u4e16\u754c500\u5f3a\u6392\u884c\u699c\u53d1\u5e03\uff0c\u963f\u91cc\u5df4\u5df4\u96c6\u56e2\u6392\u540d300\u4f4d\u3002
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阿里巴巴的创业历程
一、1999年3月10日由中国互联商网业先驱成立，以杭州为研究发展基地，9月10日在香港设立国际总部。
二、2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部。
三、1999-2000年，阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。
四、2002年，阿里巴巴B2B公司开始盈利。
五、2003年，在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。发布在线支付系统—支付宝。
六、2005年，阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。
七、2006年，阿里巴巴集团战略投资口碑网。
八、2007年，一月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。 十一月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。网络广告平台阿里妈妈。
九、2008年，六月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。九月：阿里巴巴集团研发院成立。
十、2009年，七月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并 。八月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司 。作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务。九月：成立阿里云计算。
十一、2010年，五月：阿里巴巴集团宣布，从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金，以促进全社会对环境问题的认识。十一月：淘宝商城启动独立域名。
十二、2011年，六月：阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网、淘宝商城和一淘，以更精准和有效的服务客户。
十三、2012年，一月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位 。六月：阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市 。七月：阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。
扩展资料
电商巨头阿里巴巴集团在美国首次公开募股（IPO）举行的首场路演以火爆开场。这与15年前阿里巴巴在资本市场遭到的冷遇形成强烈反差。
据报道，按照公开定价区间，此次融资额最高可达240多亿美元，有望成为美股有史以来最大的IPO。从无人问津到门庭若市，阿里巴巴集团演绎了一段商业传奇。
作为一家创始于“中国创意”、根植于“中国需求”、仰仗“国际融资”的企业，它今日的成功体现了创新、技术和资本的完美结合，而根植于中国这片广阔的市场以及搭上中国改革的快车更是这家企业实现快速发展的重要因素。
创新，在当今许多人看来就是科技上的硬突破，然而又有多少企业，死抱着硬创新中上万的专利走向没落？柯达、诺基亚、摩托罗拉……名单还在不断拉长。
其实，阿里巴巴不少小玩闹似的创新，核心技术都是现成的，并非大突破。只要开发者根据用户心理需求，加以创新利用，就会变得竞争力十足。这样的创新，何乐而不为？正如阿里巴巴集团创始人马云所说：“活出来的才是好技术。创造社会价值，让无数人受益才是好技术。”
互联网技术为阿里巴巴这样的新兴企业腾飞插上了翅膀。阿里巴巴兴业之初的上世纪九十年代末，互联网技术及其商业应用在中国尚处于起步阶段。线上经营的特点使阿里巴巴得以超越实体店的种种局限，轻装上阵，集中力量做强技术与渠道。
于是，同一时期中国商界上演了戏剧性一幕：当家乐福、沃尔玛等国际零售巨头凭借强大的资本实力和公关能力鲸吞蚕食大型零售卖场之际，阿里巴巴等电商却在润物细无声地缔造和经营一个由万千小微构成的线上商业帝国。
马云及其企业对互联网技术有着深刻的理解。在他看来，互联网不仅仅是一种技术，一种产业，更是一种思想，一种价值观。
它比以往更为开放，更懂得分享，更懂得承担责任，更是透明。所以它是一种价值，是一种文化。他坚信这种先进的价值体系、先进的文化、先进的产业技术，一定会引领未来。
阿里巴巴今日的成功归于中国创业者开拓进取的创新实践，归于国际投资者的精明与远见。但更重要的是，它借助于市场力量、中国需求和创新精神的巨大能量，与中国市场经济繁荣、中国需求不断扩大、营商环境优化的机缘与必然紧密地联系在一起。
当前，中国决策层正大力推进简政放权改革，先照后证试点，取消或下放行政审批事项，减轻企业税费负担，减少实体经济的融资成本等改革措施。其目的，就是为了让中国经济容纳、滋养更多像阿里巴巴一样的创新型企业，破除一切不必要的体制束缚，鼓励技术创新、组织创新、管理创新。
正是看好中国广阔的市场前景，马云决定把企业重心仍然放在中国。马云和其他高管在回答有关国际业务扩张的问题时表示，比起海外市场，阿里巴巴仍主要专注于中国业务，中国的网络用户仅占人口的一半，且仅有一半用户进行网购，市场潜力巨大。
阿里巴巴的成功，对中国成千上万的中小创新型企业既是激励，也是梦想。中国政府通过简政放权，对小微企业、新兴产业、高技术产业提供政策和资金上的倾斜，为这些企业和产业发展提供了新的动力。汹涌而至的改革大潮扑面而来，类似马云和阿里巴巴成功的故事仍将在延续。
参考资料:百度百科▬阿里巴巴集团 、人民网▬阿里巴巴成功背后的启示
阿里巴巴的创业历程
一、1999年3月10日由中国互联商网业先驱成立，以杭州为研究发展基地，9月10日在香港设立国际总部。
二、2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部。
三、1999-2000年，阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2500万美金。
四、2002年，阿里巴巴B2B公司开始盈利。
五、2003年，在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站淘宝成立。发布在线支付系统—支付宝。
六、2005年，阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时，执掌雅虎中国。
七、2006年，阿里巴巴集团战略投资口碑网。
八、2007年，一月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。 十一月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。网络广告平台阿里妈妈。
九、2008年，六月：口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。九月：阿里巴巴集团研发院成立。
十、2009年，七月：阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并 。八月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴B2B公司 。作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务。九月：成立阿里云计算。
十一、2010年，五月：阿里巴巴集团宣布，从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金，以促进全社会对环境问题的认识。十一月：淘宝商城启动独立域名。
十二、2011年，六月：阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网、淘宝商城和一淘，以更精准和有效的服务客户。
十三、2012年，一月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位 。六月：阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市 。七月：阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。
扩展资料
阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是一家主要提供电子商务在线交易平台的公司，以曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在杭州创立。
阿里巴巴集团经营多项业务，业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”。2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。 2017年2月，阿里巴巴成立澳大利亚、新西兰总部。
2018年9月20日，阿里巴巴获得杭州第一张自动驾驶牌照。
阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年（己卯年）成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。
三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。
此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。
参考资料百度百科-阿里巴巴集团
在浮夸的中国互联网界中、马云是一个异数，他似乎是所有网络公司老总的反义词：他不懂电脑，不懂管理学，他不懂广告，不许公司做广告，他不仅不会高薪聘人，对进来的人还减工资，他说：“网络公司没好日子了，中国新经济就有希望了，现在热闹的是造工具的人。”他认为自己很傻，“像阿甘一样简单”。然而正是对这个公司，软银的孙正义，在6分钟内，决定投资上亿元。被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。因为所有的中国网络公司都是美国某一个模式的翻版，只有它是例外。马云给中国互联网公司．吹来一股返璞归真的清新之风。
一个头脑简单的孩子
马云从小就是一个傻孩子。小时候爱打架，打了无数次的架“没有一次为自己，全是为了朋友”。“义气，最讲义气”。打得缝过13针，挨过处分。被迫转学杭州八中。由于家庭出身不好，家庭压力大，父亲脾气火爆。马云在父亲拳脚下长大，呆不住家却特别爱交朋友。
他说：“我大愚若智，其实很笨，脑子这么小，只能一个一个想问题，你连提三个问题，我就消化不了。”从小，马云功课就不好，数学考过1分。只有英语特别好，原因竟然是：“爸爸骂我，我就用英语还口，他听不懂，挺过瘾，就学上了，越学越带劲。”从13岁起，马云就骑着自行车带着老外满杭州跑。
从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次。数学31分。高考数学21分。高考失败，弱小的马云做起踩三轮车的工作。
直到有一天在金华火车站捡到—本书，路遥的《人生》，这本书改变了这个傻孩子：“我要上大学。”
1984年马云几番辛苦考入杭州师范大学外语系——是专科分数，离本科差5分，但本科没招满人，马云幸运地上了本科。
到了大学，因为他的英语太好了，总是班上前五名，显得没什么事可做，马云就做学生会主席，广交朋友。
大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语。1991年、马云和朋友成立海博翻译社(HOPE，希望的中文译音)。结果第一个月收入是700元，房租是2000元。
大家动摇的时候，马云一个人背着个大麻袋去义乌，卖小礼品，卖鲜花，卖书，卖衣服，卖手电简。“喏，看见那个大陶狗吗?当年我就卖过它。”笔者采访马云时，他指了指吧台上的小玩意儿这么说。
两年马云就干成了这件傻事，不仅养活了翻译社，组织了杭州第一个英语角，而且他是全院课程最多的老师。如今，海博是杭州最大的翻译社。“我当时认为一定会有需求，应该能成功。”
1995年马云30岁，他已经是抗州十大杰出青年教师，校长许诺他外办主任的位置。奇怪的马云脑子里想的却是“我一辈子就教给学生书面的东西吗”?立马不干。
初次互联网创业
1995年4月、马云成立中国黄页互联网公司，7月份上海才正式开通互联网。黄页成为中国最早的互联网公司之一，这个公司专门给企业做主页，一张主页2000字，一张彩照，中英文对照，2万元人民币，马云在第三年就赚了500万元利润。1997年在经贸部的邀请下，马云带着自己的创业班子北上建立国家经贸部中国国际电子商务中心的MOFTEC网站。马云称：“在这之前，我只是杭州的小商人。为国家工作，我知道了国家未来的发展方向，学会了从宏观上思考问题，我不再是井底之蛙。”在北京马云还参与了网上市场CHINAMA—RKET的开发。1998年底，马云决定离开经贸部，因为一个巨大的梦想诞生了。
1999年2月、无业游民马云被邀请参加在新加坡举行的亚洲电子商务大会。参加大会的人80%是欧美人，谈的也是欧美式的电子商务。马云忍不住站了起来，讲了一个小时：“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。”
那是什么模式?马云没有说、因为这是他要做的事。和所有的互联网精英不一样，马云从小就没有生活在顶尖的那部分人当中，他活在平常的普通人当中，所以他决定和目前所有的电子商务不同，他不做那15%大企业的生意，只做85%中小企业的生意。用马云的话说：“只抓虾米”。很简单，大企业有自己的专门信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，他们才是最需要互联网的人。
“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为在互联网上大企业与小企收发布多少PAGE是一个价钱。”马云说，“而我就是要领导穷人，起来闹革命。”马云生长在私营中小企业发达的浙江，从最底层的市场滚打过来，深知中小企业的困境，被压榨，被控制。“例如市场上一支钢笔订购价是15美元，沃尔玛开出8美元，但是是1000万美元的订单，供应商不得不做，但如果第二年沃尔玛取消订单，这个供应商就完了。而通过互联网，这个小供应商就可以在全球范围内寻找客户。”
梦想与追求
马云要做的事就是提供这样的世界，将全球的中小企业的进出口信息汇集起来。“小小企业好比沙滩上一颗颗石子，但通过互联网可以把一颗颗石子全粘起来，用泥凝土粘起来的石子们威力无穷。可以向大石头抗衡。而互联网经济的特色正是以小搏大、以快打慢。”
“我要做数不清的中小企业的解救者。”马云更现实的考虑是、“亚洲是出口导向型经济，是全球最大的出口供应基地，中小型供应商密集、众多的小出口商由于渠道不畅，被大贸易公司控制，而只要这些小公司上了阿里巴巴的网就可以被带到美洲、欧洲。”
“在现在的经济世界，大企业是鲸龟，大企业靠吃虾米为生。而小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生，互相依赖。而互联网的世界则是个性化独立的世界，小企业通过互联网组成独立的世界，产品更加丰富多彩，这才足互联网真正革命性所在。”
要做到这个目标，马云心目中的阿里巴巴网站必须足全球性的，否则阿里巴巴只做国内就变成没有买家的卖家。而且阿里巴巴必须迅速覆盖全球，否则失去第一就失去意义。阿里巴巴只有做成中因人的全球性网站。马云没有退路。
马云认为目前所有的电子商务是大企业的电于商务，而亚洲独特的电—户商务不是BTOB(BUSINESST0BUSINESS)而应是商人对商人(BUSINESSMANTOBUSINESSMAN)。这是亚洲人独创的模式。在阿里巴巴就是为中小企业免费登信息，“以后也将永远免费”。马云仿佛又回到小时候的义气状态。
“你这不是商人的做法。”
“是的，我不是商人，我是企业家。”马云说。
马云被自己的梦想所激动，1999年3月10日，阿里巴巴公司在马云家中创业。《亚洲华尔街日报》总编曾在当时去过阿里巴巴、“没日没夜地工作，尾子的地上有一个睡袋，谁累了就钻进去睡一会儿。”他笑称“阿里巴巴是中国电子商务的阿里妈妈”。
选择杭州的理由非常简单、由于远离北京、深圳这些IT中心、人力资源相对便宜。创办初期、一位香港IT高手TONNY、想加盟阿里巴巴、马云说：“每月500元。”TONNY说：“这个钱我连给加拿大女朋友打电话都不够。”
马云掉头走了。TONNY在和阿里巴巴几个同行聊了聊后说：“我还是在这儿干吧。”有趣的是现任的COO蔡崇信是瑞典AB公司的副总裁、耶鲁大学经济与法学博士。在一次业务访问后决定加阿里巴巴，AB公司因此决定投资阿里巴巴。真是“赔了夫人又折兵”，倒也不亦乐乎。
在拒绝38家风险投资后。马云接受高盛为首的投资集团500万美元的投资。
一个相助的高人
1999年10月的一天，马云被安排与雅虎最大的股东、被称为网络风向标的软银老总孙正义见面。出于刚融完资，马云没有再融资的计划。
一推门进去。马云原以为是一对一的见面，结果一大屋子人，包括摩根士坦利的人。原定1个小时的讲述，马云刚讲了6分钟自己公司的目标。孙正义就从办公室那一头走过来“我决定投资你的公司。”
马云说：“孙正义是个大智若愚的人，他神色木讷，说的英语很古怪，几乎没有一句多余的话。仿佛武侠中的人物。在这6分钟内我们都明白对方是什么样的人，一，都是迅速决断的人；二，都是想做大事的人；三，都是能做到自己想法的人。”
孙正义的经历非常曲折，小时候曾四处从垃圾箱中寻找垃圾养猪为生，父亲却从小鼓励他“你是个天才”。孙正义从社会最底层滚爬出来，从小有许多狂想却能一一实现。他说过：“一个梦想，和毫无根据的自信。一切都是从这儿开始的。”
12月8日，马云又坐到孙正义的对面，这次双方都不带律师，都是单刀赴会。整个过程不到3分钟。马云获得孙正义3500万美元的投资。
马云后来知道，软银每年接受700家公司的投资申请，只对其中70家公司投资，而孙正义只对其中一家亲自谈判。
几天之后，签约之前。令人吃惊的是——马云反悔了。更令人吃惊的是马云不是嫌钱少而是嫌钱太多。这是让人们大呼傻瓜的事：同样的投资比例，马云不要3500万美金只要2000万美金。“钱太多了，我不要。”
马云认为：“只需要足够的钱，太多的钱是坏事。”孙正义的助手立刻跳了起来，这是不可思议的事情，孙正义的钱竟然嫌多，“这是不可能谈下去的!”谈判陷入僵局，然而马云仍然坚持自己的主张——“只要2000万”。
在暴跳如雷的孙正义助手面前，马云给孙正义发了一个电子邮件，他说：“……希望与孙正义先生手牵手同闯荡互联网……如果没有缘分作，那么还会是很好的朋友。”5分钟后，孙正义回复：“谢谢您给了我一个商业机会。我们一定会把阿里巴巴名扬世界，变成雅虎一样的网站。”
为什么到手的钱不要?马云说：“是的，我在赌博，但我只赌自己有把握的事。尽管我以前控制的团队不超过60人，掌握的钱最多200万美金，但2000万美金我管得了，过多的钱就失去了价值，对企业是不利的，所以我不得不反悔。”
所有杰出的企业家都足可以不眨眼地做出十几亿元的投资决定，同时又会节省每一分他认为应该节省的钱。正是对钱的价值的尊重，才会使他让投资实现最大的价值。
阿里巴巴之道
阿里巴巴尽管有上千万的资金，但从不做大的广告推广(据了解，初期阿里巴巴在《中国经营报》和《国际商报》做过20万元广告，此后没有做过，最近可能会有调整)，也从本开国内的新闻发布会。马云认为“广告如果是钱能做到的事，钱能做到的事还要做企业的人干吗?”阿里巴巴只靠口碑传播不做广告，“做得好让客户去说，而不是自己去说。”(目前阿里巴巴会员已达到20万并以每天2000个的速度增加)阿里巴巴每一页打印纸都是正反两面用的。
阿里巴巴对员工薪酬从不按市场价格定价。几乎所有进来的员工与管理者都比原公司收入减少一大半，从8000元、9000元降到3000元是常事，跳到阿里巴巴的雅虎搜索引擎发明人吴炯到了阿里巴巴不仅工资降了一半。还失去了每年7位数的雅虎股权收入。为什么这么做？一，因为资金来自风险投资，必须节约。二，阿里巴巴不希望用唾手可得的利益吸引人才，而是用自己的企业文化。马云自称：“从不主动挖别的网络公司墙角。”
阿里巴巴不仅从未用高薪吸引人，而且马云还对员工说股权那是骗人的，公司失败一分钱不值，而公司成功全在你们手上。
马云的钱全投在客户、人才、员工身上。巨额资金用于客户服务，往往一项就达500万元，还有员工培训，员工好了，客户才能好。马云一有钱就会去找人。虽然拿不出高薪，但马云用的是前程和热情。马云认为优秀的人才才能吸引来优秀的人，这种速度才是要比拼的。直到今年4月底，阿里巴巴才花完第一轮投资，第二轮投资仍然一分钱没动。“我已经竭尽全力去花钱了，”马云说，“从小穷惯了，也就习惯把钱花在刀刃上。”和许多入认为互联网是泡沫相反，马云认为互联网是一场长跑，美国在第一轮100米领先，并不意味着胜利，亚洲机会在后面。既然是长跑，必须屏住每一口气，节省每一笔钱。阿里巴巴要做50年的打算。必须同时有兔子般的速度和乌龟般的耐心。
与此同时，马云又是超越于金钱之上的。一个青年员工称：“马云和所有的人都没有距离，这是让人最吃惊的，马云和所有的人都是零距离。”马云每次告别时会坚持和每一个员工一一道别。每一个新来的员工，他都会主动谈心。
“阿里巴巴是个不穿衣服的公司，没有别的公司一层层的框架外套，剥开一层还有一层，我们这儿一眼看到底。”一位部门经理称。马云不仅会告诉你小时候数学补考过几次，也告诉员工：“把复杂的事情简单化，要用胸怀去对付。男人需要胸怀，女人也需要胸怀，男人的胸怀是气出来的，是冤枉出来的。”
1998年底,在北京,师昱峰经朋友吴泳铭的介绍,认识了一群人,之后他被邀请南下杭州一起创业。师昱峰对这个团队没有很深的了解,之前也没有想过自己要去杭州居住,但是抱着对 “互联网梦想”的将信将疑的态度,和对吴泳铭的信任,他决定和这十几个年轻人一起南下。
1999年,1月15日,他们从北京回到了杭州,这个团队中大部分的人的家乡。2月20日,年初五,在一个叫湖畔花园的小区,16栋三层,十八个人聚在一起开了一个动员会。屋里几乎家徒四壁,只有一个破沙发摆在一边,大部分人席地而坐,马云站在中间讲了整整两个小时。彭蕾说,“几乎都是他在讲,说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司,张牙舞爪的,我们就坐在一边,偷偷翻白眼。”
公司的启动资金是50万,十八个人一起出钱凑的,马云并不是没有这笔钱,但是他希望公司是大家的,所以十八个人都出了钱,各自占了一份不同比例的股份,写在一张纸上,很简短的英文。签上名字之后,马云让大家回去把这张纸藏好,从此不要再看一眼,“天天看着它做梦,我们就做不好事。”
在很长的时间里,这些人每个月拿500块钱的工资,在湖畔花园附近举步可达的地方租房子住,有的两三人一起合租,有人索性住进了农民房,吃饭基本就是3块钱的盒饭。戴珊很喜欢吃梅干菜,有一次吃着盒饭,突然对大家说,“等我有钱了,我就去买一屋子的梅干菜!”
……这些人,创造了阿里巴巴,他们被称为十八罗汉,十年后,这家公司上市了,在上市当天成为一家市值超过200亿美元的中国互联网公司。而这十八个人,据猜测,他们每个人都已经成为亿万富翁。当然,他们不是IPO中唯一获利的团队,阿里巴巴中70%的员工,大约有4900名员工,成为了不折不扣的富翁。在阿里巴巴十周年庆的晚上这18个创始人向马云辞去了创始人的身份,从零开始。用马云的话说,阿里巴巴进入了合伙人的时代。
上市之后,马云在不同的场合不断地重复一句话,阿里巴巴公司的价值观,就是客户第一,员工第二,股东第三。为员工创富,不是他的梦想,他的梦想是为客户创造价值,让天下没有难做的生意。
这句话,他讲了十年,到第十年,也并不是所有的人都相信他。
一所有人都知道,在阿里巴巴之前,马云带着几乎一支同样的团队,尝试过两次创业,两次都以失败而告终。这个出生在杭州,成长在杭州并且在30岁以前还只是满足于作一个大学英语老师的男人,1995年一次偶然的美国之行,接触到互联网之后,就认定互联网必定是未来的发展方向。而生长在具有浓重商业传统的浙江的他,也几乎在从美国回来的瞬间,就下意识地将互联网与商业未来,联系在了一起。
1995年的中国黄页,马云劝说一些有尝试精神的企业或者单位把公司介绍和图片交给他做成网页,然后发到身处美国的合作伙伴那里上载到网络上,这个想法源于马云在美国第一次接触互联网时候输入China这个词却没有搜索到任何有关的信息。这个简单纯朴的想法,给当时相信马云的客户带来了一些来自国外的好奇的客户,也在1997年底给马云带来700万的收入。
后来因为种种原因,马云退出了中国黄页,但是从经营的效果上,马云相信自己做对了。
1997年底他带领他的团队到北京为外经贸部制作网站。外经贸部关于这个项目的设想,分成两个部分,是一个大内网加上一个对互联网开放的外网。内网的设想是在全国铺设光纤,把下属的各个外经贸局连起来形成一个网络,企业可以在网上办理所有与外贸相关的审批手续,同时也是外经贸部的官方网站。外网的名称是网上中国商品交易市场,这个项目的初衷和想法都很简单,就是要办成一个像现实世界中的广交会一样的交易市场。
做***项目,有天然的优势和无法回避的劣势,在互联网热潮刚刚风起云涌,风险投资的热钱滚滚而来的时候,由***牵头的互联网项目的脚步,显得缓慢而沉重。18个月后,马云再次决定辞职,回到杭州。
对于马云,这两次失败的创业经历,让他心中阿里巴巴的架构雏形渐渐成形,“将互联网作为一个窗口,让数以万计的中国中小公司从这里出发,与世界对接”的梦想,变得清晰。
当然,有两个问题是后来让无数研究阿里巴巴的财经记者或者财经作家都感到困惑的。首先是马云为什么会毫不犹豫并且在很长的时间里顽强地坚持做一个和中小企业有关的电子商务网站。从他个人的经历和他的知识结构来看,当时他只不过是杭州一所不太起眼的大学的英语老师,外语很好但是对电脑一窍不通,直到今天,问及马云这十年最大的变化是什么,某位阿里巴巴创始人还大笑着回答:他终于会打字了。只能说这是一次类似天外飞仙的神来之笔。
其次是马云对于互联网“分享”精神的近乎本能的接受和推行。而在那个世界上大部分新近的网民都还沉浸在“在互联网上没有人知道你是一条狗”的快感中的时候,他已经发现,分享的互联网所能带来的最大益处,是能把资源最大可能以及最高效率地聚拢在一起,而在商业上,这能带来的结果就是沟通和交易成本的降低。
那个时候,还没有人知道世界是平的,可是马云在1999年2月20日,在湖畔花园他的简陋的公寓里,对他的第一批员工说了他的梦想,这个梦想后来被精简成一句话,“让天下没有难做的生意”。而要达成这个梦想,马云希望能用自己的方法把世界摊平,用互联网碾碎商业链条上的所有壁垒。 一开始,阿里巴巴只是一个简单的信息平台。这是一个和中国黄页非常类似的企业信息发布平台,或者像马云在那个时候经常说的那样,这是一个网上的集贸市场,在这里摆摊的是中国数以千万计的中小企业,而他们在这里发布产品信息的目的,是希望能够获得订单——国内的或者海外的,为此阿里巴巴从一开始就拥有两个平台,一个是中文的,一个是“清晰而专业的英文平台”。
在此基础上,阿里巴巴又开发出中国供应商和诚信通两个产品。中国供应商能帮助客户用各种手段展示他们的产品和企业,帮助客户参加各种展会,以及帮助客户应付国外的客商。而诚信通是阿里巴巴为保证自己网站信息和沟通都建立在诚信的基础上所设置的门槛,加入诚信通的会员需要通过企业法人资格认证,在交易过程中达成资金电子商务化以及在交易完成后由交易双方完成信用评价体系。
这两个产品,简单地说一个面向外贸而一个面向内贸,从一开始推出就成为阿里巴巴的两个拳头产品,并且到目前仍然是阿里巴巴唯一收费的两个产品。这两个产品带来源源不断的资金,当然,在销售的过程中也曾经遭遇这样那样的困难,但阿里巴巴实际上赶上了一个最好的时代。
在阿里巴巴成立的第二年,2000年,中国加入了世界贸易组织,此后接近十年的时间里,中国迅速成为全球经济发展的巨大动力,中国的制造企业凭借劳动力的优势,无可争议地成为全世界的制造工厂。在这个经济大势中,阿里巴巴很幸运地在自己所在的领域几乎没有遭遇太激烈的竞争——的确,B2B的概念一直就很清晰,可是在很长一段时间里还几乎停留在为企业建网站的程度上。阿里巴巴摸着石头过河,挺过了2000年纳斯达克崩盘所带来的互联网寒冬,也等到中国供应商和诚信通两个产品成长为奶牛,为阿里巴巴带来源源不断的现金流入的一天。
2002年底,阿里巴巴全面盈利,这意味着这家互联网公司已经解决了生存问题,马云终于可以坐下来做一些战略上的部署。这一年开始,阿里巴巴渐渐发展成为一家可堪称为“电子商务帝国”的庞大公司。2003年建立C2C网站,2003年10月推出支付宝,2005年,阿里巴巴收购中国雅虎,这家老牌的国际知名的互联网公司给阿里巴巴带来巨大的国际声誉以及强大的搜索技术,2006年5月,借用网的平台,阿里巴巴进入B2C领域,2007年阿里软件建立,2009年的9月10日,阿里云计算公司成立。
2007年11月,阿里巴巴在香港联交所上市,从此阿里巴巴用8年时间,成为全球第五大互联网公司,以260亿美元的市值成为当时中国最大的互联网公司。
三几乎从上市开始,阿里巴巴开始强调,阿里巴巴要打造的不是一个帝国,而是一条电子商务的生态链,而这条生态链也并不是我们长期以来所接受的B2B2C,也就是从阿里巴巴的B2B的平台到的C2C平台,再加上新进加入的商城的B2C平台,中间用支付宝和阿里软件打通的一条完整顺畅的生态链。现在,阿里巴巴说,这是错的,正确的应该是整个倒过来,以消费者作为开端,形成一个CBBS生态链,最后一个S是服务的意思。
“以销定制的定制化生产将会成为整个制造业的颠覆性的问题。在互联网或者说电子商务出现以前,我们做不到,不是技术做不到,而是根本拿不到消费者的数据。而现在,当销售可以在网络平台上完成之后,庞大的数据库中的数据拿出来,提供给制造商,让他们根据消费者的喜好进行生产,这场革命会很大很大。最后S就是在整个产业链里面提供大量的服务,比如配送、货运甚至为网货拍照片当模特这样的新型行业。”
这是马云最新的解释,在2008年席卷全球的金融危机肆虐的时候,马云甚至说他看到了其中的机会,这个机会将使以沃尔玛为代表的工业时代的商业文明成为过去,在新的属于互联网时代的商业文明中,大规模的标准化的制造将遭到摈弃,制造者将以消费者的意志为标准进行定制化的生产。
阿里巴巴希望能够成为“新商业文明”的倡导者和推动者。这个说法在业界,或许还没有被太多的人所接受,但是马云已经开始着手对阿里巴巴公司进行调整和改造。他把旗下的子公司重新进行业务整合,让它变成形式和架构非常清晰的三部分,阿里巴巴、网和支付宝,其他产品比如阿里软件、口碑网和阿里妈妈等,都按照各自不同的功能,融合到这三大块业务中去。
阿里巴巴B2B副总裁李俊凌说,努力了十年后,阿里巴巴发现其实天下的生意还是不好做,而过去的经济危机也让他们看到,中国的经济发展模式已经急需进行一次大的产业调整和升级,把工厂变成市场,不仅是老百姓也包括中国的企业都开始消费之后,才能占据主动,引导整个世界的生产和消费。而接下来阿里巴巴的梦想,是希望能够帮助中国的企业建立一套真正有效的商业体系,参与其中者都成为一个管理者而不是打工者。
所以,他说,阿里巴巴在过完10岁生日后有了一个新目标,就是通过中小企业,尤其是小企业的IT化,解决小企业的采购、销售、管理和融资的难题,帮助小企业提升竞争力,从而实现全世界的产业升级。而这个小企业,阿里巴巴的概念是每一个独立的经济体,甚至可以只是一个地产经纪人,一个餐馆小老板,一个卖菜的老农……李俊凌说,“任何一个社会,历史上、过去、今天以及未来,任何一个国家真正想实现产业升级必须要在底层真正的发展起来,这是基础。……阿里巴巴将坚定不移地往下走。”
而马云,在2009年9月10日阿里巴巴10周年的晚会上,发表了一个类似《我有一个梦想》的演讲,在用大段的排比句感恩了过去十年他认为需要感谢的一切之后,他说在未来十年,他希望“阿里巴巴可以成为创造一千万家小企业的电子商务平台,要为全世界创造一亿的就业机会,为全世界10亿人提供消费的平台”。
十年前,马云的梦想是要做世界上最伟大的公司,十年后他的梦想是让这家公司成为伟大的推动力。他说这不是社会责任,也不是对世界的责任感,而是出于对世界对生命的爱,因为有爱,所以做任何回报都是应当的,必须的。
马云一向语出惊人,人们可以选择相信他,也可以选择继续不相信他;他也许做得到,也有可能做不到,但是让公司由梦想来驱动,总强似利润驱动,而我们的社会,爱和梦想至今依旧稀缺。
阿里巴巴创始人分享创业心得，解决越大的麻烦，就会有越大的成功
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