你知道日常生活中应该怎么正确交谈,需要注意什么吗?

交谈要注意以下一些问题:注意对象。交谈对象不同, 决定交谈的内容、方式, 也就是通常所说的“见什么人说什么话”。和性格豪放的人交谈, 就可以知无不言, 直话直说; 不能过于含蓄, 甚至吞吞吐吐。与性格内向的人交谈, 就要注意谈话严谨, 言简意赅; 不能过于爽直, 甚至无所顾忌。与长辈、上级、客人交谈, 要谦恭、稳重,与同事、朋友、下属交谈, 则可以轻松、自由一些。注意场合。交谈要注意场合。场合不同, 交谈的内容和方式也有所区别。首先是“谈什么” 的问题。不同的场合, 交谈的内容是不一样的, 比如, 喜庆的场合, 要挑一些喜庆热烈的话题, 不能说一些败兴的话, 那样就会大煞风景。还有“怎样谈” 的问题。不同的场合, 交谈的方式是不一样的。正式的场合, 只能用较为严肃的谈话方式; 而一些非正式场合, 则可以用比较轻松的方式。注意态度。坦诚、平等、认真、有礼是交谈所必须具备的态度。真诚坦率, 能够增加信任度和亲切感, 拉近双方距离, 加深了解。平等待人, 就是尊重对方, 不卑不亢, 这样才能促膝而谈, 进行心灵的交流和沟通, 容易使交谈成功。认真对待, 集中精神,能够给人信任, 也是对对方的尊重。否则就会给人一种敷衍塞责的印象。有礼有节, 讲究交谈中的礼貌,注意尊重别人、遵守礼仪规范, 既不喋喋不休, 也不一言不发; 既不能目空一切, 也不要过分谦虚; 既不固执刻板, 也不尖酸刻薄。尽管有些交谈可以畅所欲言, 无所不谈。但是, 作为社交场合和公务活动, 交谈还是应该有所顾忌。一般来说, 要根据交谈对象, 顾及民族、性别及风俗习惯、文化背景。一般不涉及个人隐私、疾病、生理缺陷等, 对别人不愿谈及或容易引起悲伤的事情, 要尽力回避。不能涉及保密范围的话题, 也不要随便议论上级、长者及名人, 更不能对名人的隐私绯闻津津乐道。一旦无意涉及忌讳话题, 要及时道歉, 并请求原谅。



首先,必须确立一个观念:和为贵。

在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和睦相处,在上司眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。

要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。

大家在同一个公司里工作,个人的交情肯定是大不相同,远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。

我们可以回想一下,平常我们容易对哪些人产生意见。其实我们并不会对谁与谁关系密切,谁与谁关系疏远而产生什么异议,因为对于我们自己来讲,也存在着和有的人关系比较亲近,而和有的人关系比较一般。甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误,我们也没有什么意见,因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。但是当我们发现,这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化,甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候,我们就开始皱紧眉头了。

这种状况是一个优秀团队内部的大忌,甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端,结果就是导致整个团队的瘫痪。



在我们和客户交谈时,要特别注意所处的语言环境,包括交谈的场合、时机、体态、氛围等等。这些虽然都不是什么语言的因素,但在交谈中常常是“此时无声胜有声”,具有举足轻重的作用。交谈者只要发挥自己的主观能动性,对交谈情景进行合理的选择、利用、改造,就可能事半功倍,顺利达到交谈目的。如:住宅,适合亲切融洽的近距离接触,保密性较好,除礼节的性的拜访外,一般用于亲朋好友的来往交谈;公园、娱乐场所浪漫自然,青年人交朋友、谈恋爱比较适合;而饭店、茶楼介于严肃和随意之间,有一些礼节性的要求,但交谈不会过于拘谨,能近距离沟通感情,又不会造成无话可说时的尴尬局面,近些年也慢慢成为交谈的好场所。

在交谈时还要认真倾听对方讲话,不要轻易发言,只是做一些归纳和重述和反馈对方的话。还要适时运用方言。俗话说“亲不亲,故乡人。”如果选择双方共知的家乡方言,很容易唤起对方的感情共鸣,从而拉近彼此的心理的距离,使交谈变得更融洽。我们在交谈的时候,一定要讲究技巧,才能更好完成这次交谈。



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