美国亚马逊账号被封了怎么办? 美国亚马逊账号被封怎么办
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2.\u62df\u5199\u7533\u8bc9\u5185\u5bb9
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3.\u7533\u8bc9\u7684\u9014\u5f84
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4.\u5173\u6ce8Email\u56de\u590d\u548c\u540e\u53f0\u901a\u77e5
\u5356\u5bb6\u53d1\u51fa\u7533\u8bc9\u5185\u5bb9\u540e\uff0c\u4e9a\u9a6c\u900a\u4e00\u822c\u4f1a\u57282\u4e2a\u5de5\u4f5c\u65e5\u5185\u56de\u590d\u3002\u4f46\u56e0\u4e3a\u5b58\u5728\u65f6\u5dee\uff0c\u4e2d\u56fd\u6bd4\u7f8e\u56fd\u5feb12\u5c0f\u65f6\uff0c\u6240\u4ee5\u5356\u5bb6\u5c31\u8010\u5fc3\u7b49\u5f85\u5427\uff0c\u4f46\u4e5f\u4e0d\u8981\u5e72\u7b49\u7740\uff0c\u9664\u4e86\u5bc6\u5207\u5173\u6ce8\u6ce8\u518c\u90ae\u7bb1\uff0c\u4e5f\u8981\u6309\u7167\u81ea\u5df1\u5199\u5728\u7533\u8bc9\u4fe1\u4e0a\u7684\u6539\u8fdb\u65b9\u6848\uff0c\u5c3d\u529b\u53bb\u6539\u5584\u4e00\u4e9b\u5b58\u5728\u7684\u95ee\u9898\u3002
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一般来说亚马逊 账号被封了是无法挽回的，也就是账号死掉了，如果不严重的话只是账号没有销售权限的话那么可以申诉的，一般申诉流程如下：什么情况下会被移除销售权
1、绩效不达标：账号绩效指标出现以下情况，订单缺陷率>=1%；或取消率>=2.5%；或迟发率>=4，导致未达到亚马逊的绩效目标。（新调整的绩效指标里，新增的有效跟踪率<=95%会导致失去自配送商品的资格。）
2、违反亚马逊的销售政策：侵权、一人多账号（关联）、严重重复铺货等。
3、上传销售亚马逊禁售的商品：比如：不安全商品、只能作为处方药购买的商品、违反任何适用的国内或国际法律的商品，包括濒危野生物种贸易公约、违反第三方知识产权或我们的防假冒政策的商品、违反任何其他亚马逊政策的商品，包括如下所述政策：攻击性和有争议的商品、召回的商品、限制的商品等。
账号申诉的步骤和方法
第 1 步：明确销售权限被取消的原因
销售权被移除，一般亚马逊都会给卖家发通知邮件。阅读亚马逊的邮件，明确销售权限被取消的原因。
第 2 步：自查是否确实如此
对照原因，检查自己的店铺，比如如果是因为绩效指标不达标，那么查看自己的指标表现情况。比如是侵权，则查看是那个产品侵权。这一步骤是了解具体触犯被移除销售权的事实，以便申诉时做好计划。
第 3 步：制定改正的行动计划
针对第二步了解的事实，结合亚马逊对相关问题的要求，制定一份改正的行动计划。计划越清晰越具体越能有效解决问题，申诉的成功率的越高。（犯错之后想得到原谅得拿出诚意来。。。）
行动计划有2个要点：
1、向亚马逊表明你已经找到了自己店铺运营中的问题。（承认错误，说明错在哪）
2、向亚马逊说明你解决更正这些问题的计划，这个计划要是有效可行的。（怎么改正错误，保证再也不犯）
以下两个是亚马逊的官方示例：
如果账户因违反亚马逊政策而被停用或冻结，检查库存是否存在禁售商品
第 4 步：向亚马逊发起账号申诉
将行动计划和恢复销售权限的请求发给亚马逊绩效部门。
步骤：
1、登录卖家账户;
2、单击“绩效”链接上的“绩效通知”；
3、找到您收到的有关取消您销售权限的通知，并单击“申诉”按钮；
4、单击对“决定申诉”按钮；
5、在提供的表格中输入您的行动计划详情。
6、单击“提交申诉”。
第 5 步：关注亚马逊的对申诉的回复。
一般48小时内，亚马逊会回复对申诉的决定。申诉不是100%成功的，如果一次申诉没有成功，允许情况下，再次申诉。
如何才能申诉成功？账户销售权被移除之后，我开始努力研究，应该如何制定改善计划，一直思考到凌晨两点多。我还在公司的运营小组里发布了一条信息，内容提到我的账户被移除销售权了，被移除的原因以及希望他们能给我提供一些建议。来回折腾到早上8点左右，我回到仓库，开始构思改善计划。
通过同事的帮助和到乐淘帮论坛上查看相关的帖子，其实申诉内容主要涉及以下几个关键点：
1、了解账户销售权被移除的真正原因；
2、对待问题应采取负责任的态度，并认识到自己的行为对客户造成的伤害；
3、制定一个改善计划，确保不会再次发生同样的错误；
4、如果有机会再次开通销售权，我将继续为亚马逊的客户提供优质的服务。
制定改善计划时要注意：
1、不要找借口推卸责任，或揭穿其他卖家侥幸逃脱责任的经历；
2、还没完全构想好靠谱的改善计划之前，切勿草率提交申诉邮件；
3、改善计划要简洁明了，不宜复杂，具体行动方案要说到点子上。
详情请百度“一个屌丝卖家销售权被移除后的申诉日记”
一般亚马逊账号是不会被封的，你看一下是不是输错了什么。此外请问你是在美国吗？有时候境外访问美国亚马逊会出现一些问题，等待一段时间就好了。
亚马逊账号被封，关联 侵权 注销 月租
亚马逊申诉要点：
1、查找账户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因，是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下，亚马逊
会在邮件中提示账户被封的原因，但也不会将问题讲得太透彻，需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一
下。而卖家运营自家的店铺，应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的
绩效指标数据，或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等，总之，要找到自
己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时，亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次，通过申诉，卖家还是有可能要得回账户的。所以，卖家要认真地做好申
诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前，建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容，小编也做
了以下整理：
1）认错的态度非常重要，卖家在使用书面的语言表达时，不要带有个人的抵抗情绪。
2）找到账户被封的直接原因，并对原因进行分析，详剖导致客户不满的因素，虚心承认自己的错
误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3）如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因，尽可能提供细节和准确的数据。
4）卖家要制定一个有效的改进方案，确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细，
也要有针对性和可操作性，不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的，相信你会有改变店铺
经营的决心，会继续为买家提供优质的服务，遵守平台政策，而不是敷衍了事。
5）卖家也要提到对帐户解冻的期盼，并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时，最好是分点罗列申诉内容，这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着
提交申诉邮件，应该叫上英文比较厉害的小伙伴们，一起看看行文是否存在语法错误，语言表达是
否够准确， 内容是否够详细。确认没问题后，再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1）卖家可登录卖家后台，点击绩效提醒Performance Notifications，找到亚马逊通知账户被封
的那封邮件，点击“Appeal decision”申诉按钮，将准备好的申诉内容写入，写好入再提交邮件
。
2）如果卖家不能登录到卖家中心，可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-
[email protected]邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知（Notification）
卖家发出申诉内容后，亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差，中国比美国快12小时
，所以卖家就耐心等待吧，但也不要干等着，除了密切关注注册邮箱，也要按照自己写在申诉信上
的改进方案，尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复，卖家可以再次发送邮件，询问亚马逊是否收到自己之前
发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整，那么就再进行补充。
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