我的三星电脑一直关机，关不上，上面显示正在注销，为什么？
\u7535\u8111\u5173\u673a\u5173\u4e0d\u4e86 \u4e00\u76f4\u663e\u793a\u6b63\u5728\u6ce8\u9500 \u7b2c\u4e00\u6b21\u5173\u673a\u65f6\u8fd9\u6837\u7684 \u4f46\u662f\u7b2c\u4e8c\u6b21\u5c31\u597d\u4e86\u7b2c\u4e00\u6b21\u5173\u4e0d\u4e86\u7535\u8111\u6709\u53ef\u80fd\u662f\u5728\u66f4\u65b0\u7cfb\u7edf\u8865\u4e01\u6216\u4e00\u4e9b\u8f6f\u4ef6\u5728\u66f4\u65b0\uff0c\u5f88\u6b63\u5e38\uff0c\u4f60\u8bf4\u7684\u7b2c\u4e8c\u6b21\u5c31\u597d\u4e86\uff0c\u8fd9\u8bf4\u660e\u7535\u8111\u6ca1\u6709\u95ee\u9898\uff0c\u653e\u5fc3\u7528\u5427
\u7535\u8111\u4e00\u76f4\u6b63\u5728\u6ce8\u9500\u5173\u4e0d\u4e86\u673a\u600e\u4e48\u529e? \u8fd9\u662f\u56e0\u4e3a\u53ef\u80fd\u7535\u6e90\u70ed\u91cf\u8fc7\u9ad8\u3002\u8fd9\u79cd\u60c5\u51b5\u6211\u4eec\u53ef\u4ee5\u8bd5\u4e00\u8bd5\u957f\u5b89\u7535\u6e90\u952e\u5f3a\u5236\u5173\u673a\u3002\u4e0b\u9762\u6211\u4eec\u5c31\u6765\u770b\u770b\u8be6\u7ec6\u7684\u89e3\u51b3\u529e\u6cd5\u3002
您好：
根据您的描述，您的笔记本故障应该是由系统后台运行的软件没有完全结束造成假死状态，尝试长按开关按键5秒以上，强制关机后再开机尝试。无效的话建议您重做操作系统，安装官方驱动及软件尝试。或携带购买凭证到正规三星维修服务中心检测维修。三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
绛旓細1.鑻ユ偍鐨勬満鍣ㄦ棤娉曡繘鍏ョ郴缁燂紝鏃犳硶姝ｅ父鍏虫満銆鎸変綇鍏虫満閿5绉掍互涓婂己鍒跺叧鏈銆寤鸿鎮ㄩ噸鏂板畨瑁呮垨鎭㈠绯荤粺鍚庡皾璇曪紝鎺掗櫎绯荤粺鏁呴殰銆2.鎮ㄧ殑鏈哄櫒鑻ヨ嚜甯︽鐗堢郴缁熷浠斤紝寤鸿鎮ㄥ紑鏈烘寜F4杩涘叆杩樺師鐣岄潰锛岄夌潃鎭㈠鎴栧畬鍏ㄨ繕鍘熷嵆鍙傦紙姝ｅ父鎯呭喌涓嬪彧鏄繕鍘烠鐩樻暟鎹紝涓轰簡閬垮厤閲嶈鏁版嵁涓㈠け寤鸿鎮ㄥ浠藉ソ鏂囦欢锛3.鑻ラ氳繃浠ヤ笂鏂规硶闂渚濈劧...
绛旓細鎮ㄥソ锛氭牴鎹偍鐨勬弿杩帮紝鎮ㄧ殑绗旇鏈晠闅滃簲璇ユ槸鐢辩郴缁熷悗鍙拌繍琛岀殑杞欢娌℃湁瀹屽叏缁撴潫閫犳垚鍋囨鐘舵锛屽皾璇曢暱鎸夊紑鍏虫寜閿5绉掍互涓婏紝寮哄埗鍏虫満鍚庡啀寮鏈哄皾璇曘傛棤鏁堢殑璇濆缓璁偍閲嶅仛鎿嶄綔绯荤粺锛屽畨瑁呭畼鏂归┍鍔ㄥ強杞欢灏濊瘯銆傛垨鎼哄甫璐拱鍑瘉鍒版瑙勪笁鏄熺淮淇湇鍔′腑蹇冩娴嬬淮淇備笁鏄熸湇鍔′腑蹇冨湴鍧锛歨ttp://www.samsung.com/cn/support/locati...
绛旓細鍑虹幇杩欐牱鐨勯棶棰樻槸杞欢鍐茬獊銆侀┍鍔ㄤ笉鍚堥傘佺郴缁熼棶棰樺紩璧风殑锛屽彲浠ヨ繕鍘熶竴涓嬬郴缁燂紝杩樻槸涓嶈閲嶆柊瀹夎鎿嶄綔绯荤粺锛屼笉瑕佸畨瑁呰蒋浠躲佽ˉ涓併侀┍鍔ㄧ瓑锛岀湅鐪嬪叧鏈鸿繕鏈夐棶棰樺悧锛熷鏋滄病鏈夊湪閫愭鐨勫畨瑁呴┍鍔ㄣ佽ˉ涓併佽蒋浠讹紝鎵惧嚭涓嶅悎閫傜殑涓滆タ灏变笉瑕佸畨瑁呬簡銆2锛夊彟澶栧氨鏄崱寮曡捣鐨勶紝濡侰PU绛夌‖浠舵俯搴﹁繃楂橈紝鎴栫帺娓告垙銆佺湅瑙嗛銆佹垨鎿嶄綔澶...
绛旓細1.鑻ユ満鍣ㄦ鏃舵棤娉曠户缁娇鐢紝寤鸿閲嶅惎鏈哄櫒灏濊瘯锛氬悓鏃舵寜浣忕數婧愰敭鍜屼笅闊抽噺閿秴杩7绉掍互閲嶅惎璁惧锛涢儴鍒嗘満鍣ㄩ暱鎸夌數婧愰敭8-10绉掗噸鍚銆2.鑻ユ棤鏁堬紝璇锋偍灏嗘満鍣ㄩ佸埌涓夋槦鏈嶅姟涓績妫鏌ャ傝嫢閲嶅惎鍚庢満鍣ㄥ彲浠ユ甯镐娇鐢紝浣嗘槸鍋跺皵鎴栫粡甯稿嚭鐜版鎯呭喌锛屽缓璁偍鎸夌収浠ヤ笅鏂瑰紡鎿嶄綔灏濊瘯锛1.鏇存柊绯荤粺鐗堟湰锛氳杩涘叆璁剧疆-鍏充簬鎵嬫満锛堝叧浜庤澶...
绛旓細灏婃暚鐨勪笁鏄熺敤鎴锋偍濂斤細 绗旇鏈嚜鍔ㄥ叧鏈哄彲鑳界敱浜庝互涓嬪嚑鐐瑰師鍥犲鑷达細1.妫鏌ユ槸涓嶆槸鍥犱负cpu銆佹樉鍗°佺‖鐩樸佷富鏉挎俯搴﹁繃楂橀犳垚鐢佃剳鎬绘槸鑷姩鍏虫満锛屽彲浠ュ湪妗岄潰涓婃坊鍔犱竴涓俯搴﹀疄鏃剁洃娴嬫偓娴獥锛岄殢鏃跺彲浠ユ娴嬫槸鍚﹁秴瓒婄數鑴戠‖浠舵甯告俯搴︺2.妫鏌ユ槸涓嶆槸鐥呮瘨鏈ㄩ┈寮曡捣鐨锛岃鍙婃椂鏇存柊鐥呮瘨鏌ユ潃杞欢锛屽绯荤粺鍏ㄩ潰鎵弿銆3.妫鏌ユ槸涓嶆槸...
绛旓細褰绗旇鏈鍑虹幇鏃犳硶鍏虫満鐨勬儏鍐垫椂锛屽缓璁氳繃浠ヤ笅鏂规硶鎺掗櫎锛1銆侀暱鎸夌數婧愰敭寮哄埗鍏虫満锛鐒跺悗閲嶆柊寮鏈哄悗瑙傚療鏄惁鍙互姝ｅ父鍏虫満銆2銆佹嫈鎺夌數婧愰傞厤鍣紝骞跺皢鐢垫睜鏂數鍚庯紝閲嶆柊寮鏈哄苟瑙傚療鏄惁鍙互姝ｅ父鍏虫満銆3銆佽嫢鏃犳晥锛屽缓璁浠介噸瑕佺殑璧勬枡鍚庡皢绗旇鏈殑鎿嶄綔绯荤粺閲嶆柊瀹夎鍚庤瀵熴4銆佽嫢浠ヤ笂鏂规硶鍧囨棤鏁堬紝寤鸿灏嗙瑪璁版湰甯﹀埌涓夋槦鎸囧畾...
绛旓細妤间富鏈夎繖鍑犳柟闈綘闇瑕佹煡鐪嬶細涓銆佹纭缃瓸IOS濡傛灉浣犵殑璁＄畻鏈杩炰笂浜嗙綉缁滄垨鑰呰繛鐫USB璁惧锛岄偅涔圔IOS鐨勮缃笉瀵瑰緢鍙兘浼氬鑷翠笉鑳芥甯鍏虫満銆備竴鑸岃█锛岃佷富鏉垮鏄撳嚭鐜拌繖绉嶆晠闅滐紝鍦˙IOS閲岄潰绂佹帀缃戠粶鍞ら啋鍜孶SB鍞ら啋閫夐」鍗冲彲銆備簩銆佽缃數婧愮鐞嗗叧鏈烘槸涓庣數婧愮鐞嗗瘑鍒囩浉鍏崇殑锛屾湁鏃跺欑數婧愮鐞嗛夐」璁剧疆寰椾笉姝ｇ‘涔熶細閫犳垚鍏虫満...
绛旓細鍙兘鏄樉鍗″嚭浜嗛棶棰橈紝杩欒鍒扮淮淇偣妫娴嬩笅鐨勩傛秷鎭潵婧愶細鍗庡鑱旂洘
绛旓細1.寤鸿鎮ㄦ寜浣鍏虫満閿5绉掍互涓婂彲浠ュ叧鏈恒2.寮鏈哄悗瑙傚療绯荤粺鏄惁姝ｅ父锛屽缓璁噸鏂板畨瑁呯郴缁熷皾璇曘傛帓闄よ蒋浠堕棶棰樸3.鑻ユ晠闅滀緷鏃э紝寤鸿鎮ㄦ惡甯﹁喘涔板嚟璇佸埌涓夋槦缁翠慨涓績鐢卞伐绋嬪笀涓烘偍妫娴嬬淮淇備笁鏄熸湇鍔′腑蹇冨湴鍧锛歨ttp://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_...
绛旓細鏍规嵁鎮ㄧ殑鎻忚堪锛屽彲浠ュ皾璇曚互涓嬫柟娉曪細1.寮鏈烘椂鎸塅8閫夋嫨鏈鍚庝竴娆℃纭厤缃惎鍔ㄥ皾璇曘2.寮鏈虹殑鏃跺欙紝鎸塅4閿紝浣跨敤Samsung Recovery Solution 5绯荤粺鎭㈠杞欢鎭㈠绯荤粺銆傚ぇ姒傛搷浣滀负鎸塅4杩涘叆杞欢锛嶏紞鐐瑰嚮鎭㈠锛嶏紞閫夋嫨瀹屽叏鎭㈠锛嶏紞閫夋嫨鎭㈠鏃堕棿鐐规枃浠讹紞锛嶅紑濮嬫仮澶嶃3.閲嶅仛鎿嶄綔绯荤粺锛屽畨瑁呭畼鏂归┍鍔ㄥ強杞欢銆4.鑻ヤ互涓婂仛娉曟棤鏁...
