基层管理者常用的控制方法

1. 直接监督:基层管理者通过直接监督确保任务顺利完成,这是管理中不可或缺的一环。监督涉及对现场或特定环节、过程的监视、督促和管理,以确保结果符合预定目标。古代的监督职责包括监察督促、督察军事等,而现代监督则扩展到军队、政治、经济等多个领域。
2. 巡查:传统的巡查方式是按照固定时间和路线进行,但这种方式无法实现对巡查人员24小时全过程的管理。在紧急事件发生时,管理人员可能无法及时了解现场情况,也无法全面掌握事件全貌和及时制定解决方案。全视系统通过结合GPS定位、巡查系统和消防四个能力建设,提出了一种基于即时图文信息和GPS信息技术的先进解决方案,实现了对人员全过程的高效管理,提升了安全防务水平和应急处置能力。
3. 业务能力:基层管理者不同于中层管理者,他们不需要过多关注部门发展,而是要专注于完成所负责的小部门工作职能。作为既管理者又执行具体工作的角色,基层管理者必须具备过硬的业务能力和素质,这是赢得组织内部认同的基础。此外,企业通常通过基层管理者进行各种业务培训,因此业务能力对基层管理人员至关重要。
4. 亲和力:作为基层管理者,必须与员工建立良好的关系。不能因为自己的职位而疏远他人。亲和力不仅仅是与同事闲聊笑闹,而是要真正融入团队,建立良好的人际关系。
5. 团队建设能力:基层管理者除了需要业务能力,还需要展现管理魅力和价值,这主要体现在团队建设能力上。即使个人业绩出色,如果忽视团队建设,最多只是一个业务骨干。能够发挥团队巨大效能的管理者,才能真正体会到管理的喜悦。

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