三星手机打开淘宝点立刻购买就黑屏并显示淘宝无响应咋办啊 淘宝点击：立刻购买：没有反应。怎么解决啊

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您好： 非常抱歉，该情况是由于第三方软件兼容性出现问题导致，首先建议您清除软件数据查看是否恢复正常（设定-应用程序管理器-选择此软件-清除数据），然后重新开启尝试，若问题依然存在，该软件与手机依然处于不兼容状态，建议您将软件卸载，手机中是没有相关设置的。祝您生活愉快！欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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