广州海尔电视售后服务电话是多少啊?

海尔售后服务24小时服务热线为:4006-999-999。

海尔官方售后电话,为顾客提供产品咨询、延保查询、安装申请、维修申请、售后投诉、会员服务与支持、招商加盟、服务加盟等服务。

消费者产品出现问题时,可直接拨打该客服热线进行咨询报修,提供本人联系电话、购买产品的型号、购买时间、需要维修的具体地址;工作人员会根据情况派单最近的维修网点,网点工作人员则会在约定时间上面检测电器且进行维修处理。

维修遇到发票丢失

发票丢失后只能按照冰箱的出厂日期或者制造日期来计算保修期限。

国家的三包法相关政策并没有规定保修产品必须要有产品的发票,当产品的购买发票丢失后,由于涉及到产品保修期限的计算起点问题,一般只能按照产品机身条码来查找产品的出厂日期,根据这个出厂日期来作为保修期限的时间起点,如果在保修期限内厂家必须给予无偿的保修,超出保修期限则是有偿服务,也就是所谓的“终生维修”。

以上内容参考:海尔官网-联系我们



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