北京健康宝弹窗3怎么解决,第一时间联系社区附亲测操作步骤


好多北京的小伙伴发现自己北京健康宝出现了弹窗3,在5类弹窗中,这种弹窗3出现的最多,出现弹窗3后车站会限制进站,那么北京健康宝弹窗3怎么解决,应都第一时间联系社区,在社区指导下方可解除弹窗。
北京健康宝弹窗3怎么解决?
1、若您在京,请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等报告,由相关部门进行风险排查,如无关联风险可解除弹窗状态(自行核酸检测不能自动解除本弹窗。如未及时报告,弹窗无法解除,直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险;期间如造成疫情扩散,您需要承担防疫相关法律责任。
2、若您在京外,请暂缓来京。待排除疫情关联风险、满足7天内无涉疫县(市、区、旗旅居史等进(返京其他规定后,您可通过健康宝重新申请获取绿码状态。
在北京遇健康宝弹窗③,怎样处理最高效?请第一时间联系社区
答:在健康宝5类弹窗中,弹窗③出现得最多,即:与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。市民收到弹窗提示后,相比先拨打12345,其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区,在社区指导下完成相应动作,即可解除弹窗。
市民一旦遭遇健康宝弹窗③,一定要第一时间先和社区联系。很多人都是先打12345热线,因为市民服务热线接单、再经相关程序派单,途中会消耗一些时间。另外,社区还需要一步步进行回访。目前社区人手紧张,反而会因接单、派单、回访等程序,消耗掉太多时间。市民第一时间同社区对接,报告详细情况,并在社区指导下,尽快填写相关资料及承诺书,以推动健康宝弹窗③尽快解除。
弹窗3是什么意思
根据北京市防疫政策及相关流调数据,您可能与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联,需要进行风险排查【查看详情】
弹窗3解决亲测操作步骤
做核酸、提前报备咨询社区、截图、申诉四步解决弹窗3提示。
如果您最近7日内曾到过有感染者报告的县(市、区、旗,将被严格限制进返京,下述方法不能帮您解开弹窗③;只有当您最近7日没有到访过有感染者报告的县(市、区、旗,但仍出现弹窗③,才可以按照下面方法解除弹窗3。
1、做核酸
请您提前完成核酸检测,确保您能够在国家卫健委平台查询到自己的核酸检测结果
做核酸前,建议先问一问检测点是否能够上传,也可以微信扫描下方二维码查询核酸机构
2、提前报备、咨询
提醒大家:请您来京前先打电话告知抵京后的社区或酒店你的弹窗情况,并咨询相关防疫要求
例如:你从哪里来?什么时候来?来京后是否需要隔离?这一点很关键!不要忘了做哦!
3、截图
首先,在微信搜索小程序国家政务服务平台将图片中画圈的四个项目全部点开,截图备用,后续我们将使用到这4张截图。
防疫健康信息码截图
通信行程卡截图
密接人员自查
疫情风险等级截图
然后,打开北京健康宝将弹窗③的页面截图备用,这个一定要上传哦。
健康宝弹窗3截图
4、申诉
关注北京12345微信公众号,点击首页的服务选择民意直通,注册并登录。
点击【疫情防控】选择【健康宝赋码状态、弹窗纠错】
如实填写所有信息,将刚刚截图备用的5张图片全部上传。
5、等待
在完成全部申诉过程后接下来我们要做的就是等待了,好多小伙伴通过上述操作大家的弹窗③在第二天就顺利解开啦。


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