检视联系服务群众情况方面存在问题
联系服务群众情况方面存在的问题主要包括以下几个方面：首先，部分工作人员服务意识不足，对待群众的态度冷漠，缺乏耐心和热情。这种情况可能导致群众对服务感到不满，进而影响到政府的形象和公信力。例如，一些政府部门的工作人员在面对群众的咨询或投诉时，往往表现出不耐烦或敷衍了事的态度，使得群众的问题得不到有效解决。
其次，服务流程繁琐，办事效率低下。有些政府部门的服务流程过于复杂，需要群众多次往返、填写大量表格，耗费大量时间和精力。这种繁琐的流程不仅给群众带来不便，也影响了政府部门的工作效率。例如，办理一些证照或证明文件时，往往需要提交多个部门的材料，而这些部门之间又缺乏有效的信息共享机制，导致群众需要重复提交相同的材料。
此外，部分工作人员对群众需求了解不足，缺乏主动服务意识。有些政府部门的工作人员只关注自己的职责范围，对群众的需求和期望缺乏深入了解，导致服务内容与群众需求脱节。例如，在一些农村地区，群众对于农业技术、市场信息等方面的需求迫切，但相关政府部门却缺乏针对性的服务措施，使得群众的需求得不到满足。
针对以上问题，我们可以采取以下措施加以改进：一是加强工作人员的服务意识培训，提高他们的服务质量和态度；二是优化服务流程，简化办事程序，提高办事效率；三是加强与群众的沟通联系，了解他们的需求和期望，提供更加精准的服务。通过这些措施的实施，我们可以更好地联系和服务群众，提高政府的形象和公信力。
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