“总有一天你会知道,因工作和别人翻脸有多蠢。”这句话有没有道理?

这句话是很有道理的。

人不论在什么环境中,都要学会控制自己的情绪,那种以“我都是为你好”、“我都是为了工作”的名义对同事大喊大叫甚至翻脸的人,是过于自我的人,做任何事不可以双标,已所不欲勿施于人。我就不相信别人对你大喊大叫翻脸,你还会永远当没事人一样毫不介意。

工作中,每个人对于事务的处理方式方法肯定会有不同,只要不是原则问题,求同存异,你不能要求别人都同你保持一致,除非公司是你的你有绝对的选择权。

你的同事,不是你的敌人,没必要像对待秋风扫落叶一样冷酷无情。工作中有分歧,有话要好好说,说对的话,说人话,而不是借此发泄自己的负面轻易。同事犯了错误,要有容人之量,只要不是针对你本人的事情,大可以通过开会、讨论、辩论、帮教、指导的方式,协同解决。

人不可能一辈子不犯错误,不论是谁,有了错误,不是罪人,你又不是司法机关,有什么权利以你自己的暴躁态度用翻脸甚至更极端的方式去对待别人呢。

人是高等级的,比动物最大的区别就是能够控制情绪有自制力。如果随性而为,翻脸比翻书还快,那你的高级属性又何在呢。!

建议有话好好说,谁也不是谁的奴隶,谁也谁也不是谁的神仙皇帝,大家平等就业共同共事,给彼此一个友好的工作环境,别因为自己的经常性负面情绪对同事翻脸,这是不自制的表现。比个例子吧,可能你自己的父母兄弟姐妹儿女也不会愿意忍受你经常性翻脸吧,自己家人都不一定能教育的都随你意呢,何况你的同事呢?!

为了工作,可以讨论、可以有分歧,可以有争吵,但是就事论事,何必翻脸呢?!如果谁经常以工作的名义对同事翻脸,我倒是觉得这个人是极度自我胸无大量的人,不可交往,谁能保证这种不知道控制自己情绪的人下一秒会不会以工作的名义喷你和你翻脸了。


我先讲两个例子吧,一个是我自己得罪别人,一个是别人得罪我。两个后果,都很严重。所以,从正反两个例子,都可以证实这句话“因为工作跟别人翻脸是最愚蠢的,也是最后悔的事情。”然后,再谈一谈,如何化解矛盾,做到原则性与灵活性相结合的?

第一个例子是我得罪别人的例子。

当年,我年轻气盛,也争强好胜,特别讲“原则”。当然了,由于涉世未深,我眼里的原则,就是“文件上的条款”,机械地执行,决不让步,还自诩为“金刚”,刚正不阿。

有一次,我们部门发了一笔奖金,领导让我拿个方案,我认真根据文件条款:奖励不准搞平均主义,向先进倾斜,制定了一个名单。那些我认为表现不好的员工没有一分钱,表现优秀的按照等级进行了分解。


领导看见我这个方案,耐心地给我沟通:你这样做不行,会引起内部矛盾,一是没有得到奖金的人对我有意见,二是员工之间会互相仇视。

我的脖子耿直,这不行,我是严格按照文件要求办的,谁说也不行。领导说,我是你上司,我说也不行吗?我说,你是领导,更应该执行文件。

(我下面会讲,我成为领导后,应该怎么处理这样的问题。)

我跟领导当场翻脸,许多同事都看见了。从此,我是愣头青、死板、僵硬、自以为是、不好管、不服从领导的传言,流传了很久。换了两届领导,都对我敬而远之。

后来,我只能主动调离了那个单位,远远地来到北京,我希望越陌生的单位越好,消除我的负面标签。从此,我努力改变自己,几年后,我也成为小领导。

第二例子是下属跟我翻脸的例子。

我当了小领导之后,才发现下属跟我对着干是一个什么状态。说实在的,小领导不好干,因为手下人力资源有限,有些事情必须忍。所以,当了小领导之后,深深体会到:管理者首先要修炼心态,否则,非常浪费情绪和精力。

新招一名员工,名校生,脾气倔得像牛,死板得要命。有一次,一位老员工生病,我要去看望,让他去买慰问品。他问人家要住院证明,否则,不能办。我说,他生病了,我知道,他不是造假,买点慰问品看看,这既是人之常情,也是制度允许的。


他梗着脖子,很像当年的我,“慰问办法里,写着要有住院证明才行。”很多员工都看着,一点面子也不给我,好像制度是他家的,此山是我开,此树是我栽,要打此路过,留下买路钱的样子。

这么多人看我的笑话,我连看望老员工,还要看这位新员工的脸色?我当场就跟他翻脸了,“这个制度最后一条,还写着部门负责人有必要的情况,也可以进行。”你愿意干你就去买,你愿意干你就坐着别动。

这位新员工嗷嗷地跟我吵,别人去买,我也不贴发票。他的意思是:“跟我吵架,我必须赢。否则,我还怎么在江湖上混?”我还真拿他没办法。

从此,我长了个心眼,凡是重要的、关键的、需要情商的任务,都不交给他去做。因为,我跟他较劲的功夫,能办很多事情。我实在浪费不起时间,慢慢地,他自然而然就被边缘化了。吃亏的是谁?还是他。

第三是我现在的例子。

后来当上了中层之后,我的心态发生了更大变化,一是让自己不生气,这是第一位的,二是尽量不惹别人生气,三是必须惹别人生气的时候,自己绝对不生气。原则上,不为工作的事情,与别人翻脸。翻脸之后,以后造成的障碍,这种边际损失,才是巨大的。


比如,前不久,单位给了一笔奖金,我要怎么分配呢?我想起我当年怒怼上司的场景,非常后悔,一层领导有一层的考虑,一个团队有一个团队的情况,但是人性亘古不变。

我现在已经心平气和,就算我很讨厌你,但也不会直接跟你吵架,没有那个功夫,也没有必要惹自己一天不开心。

我采取的增量改革,首选,人人都有份,哪怕你很差劲,但也有一份奖金。然后,优秀的多奖,优良的次之。人人都满意,没有闹出矛盾。如果我讨厌的表现差的员工,一分钱没有,他们当场与你翻脸,甚至不要脸、耍赖皮,让我下不了台。上级怎么看我?上级只会认为我驾驭不了团队。同事怎么看我?他们会认为我激化了矛盾。

我更能想象这些表现差的员工,要闹出什么幺蛾子,把整个团队氛围搞得一团糟。这么处理,不是不讲原则,也不是向别人妥协,而是采取增量改革的方式,最大限度消化矛盾,把最重要的事情进行下去。

当我当上中层以上管理者的时候,我深深体会到,职位越高,脾气越好,不是他们天生如此,而是从实践和教训中总结出来的,也是自我修炼出来的。因为他们明白,什么是主要的,什么是次要的。真的没有必要为工作与别人翻脸,边际损失越来越大,得不偿失,聪明人都明白。

我感觉何止有道理,简直是真理,说一件真事。

刚入职的时候,有相关的部门专门负责检查各部门的卫生,纳入日常考评,其实很多时候都是走走过场,毕竟谁也不愿意把钱扣在这里。

但是检查部门新来了一位女员工,性格比较“较真”,对就是对,错就是错。

一次例行检查,碰见人家部门主管在办公室,当着人家部门主管的面,扣了二分。

主管:“卫生我们一会打扫了,看看能别扣就别扣了。”

女员工:“那不行,这是我的工作,我的负责,你看看哪哪哪就是忒脏了。”

最后两个人因为这个还打起了嘴仗。这次过后,算是得罪了这位部门主管,借着员工的“强势”行为,散播了很多消极言论。

再加上她的性格,本部门的人也非常不待见她,直接被孤立,导致她结婚的时候根本没几个随礼的。

员工工作认真,这不是毛病,但是总拿工作的罪人,自己觉得这样值么?

1, 年轻人莫把有“理”当做自己辩论的底气

经过教育的我们很多时候不喜欢无理辩三分,可是当自己占理的时候,不要咄咄逼人。

老话说得好,做人留一线日后好相见,很多时候大家接触的多,是因为工作。

在工作中也不可避免的有杂七杂八的事情,抓到其他人的错误,这时候人家能够及时的补救,我建议还是得饶人处且饶人,这是一种智慧。

2,很多单位,工作的推进靠的是人情

是有很多的企业,她们有非常完备的管理制度,很多情况能够按照制度实行。

但是说实在的,身边有几家这样的公司呢?

很少很少,尤其我们周围都是讲究人际关系的,要想工作干的好,是需要人配合的,那样强势的性格伤人,怎么会有人鼎力相助?

长期这样只会弄得自己孤立无援,受到孤立。

3,单位是你结交人脉的平台,不是展现个性的舞台

不是我话说的难听,是初入职场的年轻人很多“拿着鸡毛当令箭”,不分场合,部分身边,一根筋的抓住死理。

到最后把人得罪光了,还得领导善后,这是无能的表现。

我们在公司的舞台上,应该借助平台更好的表现自己的能力,而不是自己的个性。

老板让你在平台中工作是让你有所作为的,而不是引起公愤的。

4,万事不撕破脸皮,一切都有周旋的余地

职场中的人际关系很微妙,很多时候只要不当众撕破脸,那么下一秒就可能成为战友。

可如果当众撕破脸了,那么愈合的概率就变得很小,这也就说明在很大的程度上,你已经这一个圈子中被敌对,很不合适。

我是小凌子



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