中国电信全力开展四川雅江山火应急通信保障
【中国电信紧急行动，全力守护雅江通信安全】3月15日傍晚，一场突发的火情在四川甘孜雅江县燃起，风势的加剧使得火势迅速蔓延，对当地的通信设施造成严重影响。中国电信四川分公司迅速启动应急响应，展现其强大的应急通信保障能力。
中国电信四川甘孜分公司集结精锐
在第一时间，中国电信四川甘孜分公司的专业通信抢险队伍犹如疾风骤雨般奔赴火场，中国电信四川机动通信局也火速支援，他们的目标只有一个——确保火场通信的畅通无阻。他们动用了包括33名应急人员、14辆应急保障车、5辆应急通信车、28台发电油机、9部卫星电话以及4台高通量应急基站，总计36公里的光缆资源，全力以赴进行抢修。
昼夜抢修，通信恢复
经过一夜的艰苦奋战，中国电信的保障人员于17日早上7时，成功恢复了受火灾影响严重的两河口等地的通信服务。更令人振奋的是，中国电信四川机动通信局的抢险保障组在甲根坝镇指挥部积极行动，凌晨3点，车载4G基站顺利开通，上午9时，高通量Ka便携站也成功启用，设备运行稳定，通话质量优良。
贴心服务，甘孜用户权益至上
中国电信四川公司对甘孜地区的用户提供了全方位的关怀，启动了免停机服务。10000客户服务热线紧急扩容，增加座席，甘孜用户拨打时将直接接入人工专席，确保咨询和问题得到及时解答。电信厅店设立服务专席，提供免费充电等便利，应急电话服务窗口则随时为群众和抢险人员提供急需的援助。
这次事件中，中国电信以其专业、高效和贴心的服务，彰显了其在灾难面前的使命担当。他们的行动不仅恢复了通信，更传递了力量和希望，为雅江的重建和恢复工作提供了强大的通信保障。
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