售前客服和售后客服哪个轻松
售前。1、售前客服主要负责与潜在顾客沟通，介绍产品并促成销售。售前客服不需要处理太多的售后问题，工作压力相对较小。
2、售后客服主要负责处理已购买商品的顾客的问题，包括物流、产品质量、安装调试等。售后客服需要更多的技术知识和解决问题的能力。
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