京东商城卖家一直不发货,退款也不处理怎么办 京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉

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京东商城卖家不发货不退款,可以通过退款流程来申请退款。方法如下:
1.
登陆上自己的用户名,点击“我的订单”;
2.
点击“京东在线客服”;
3.
选择售后服务,点击“开始咨询”;
4.
在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”;
5.
跟京东客服说明情况,申请退款;
6.
成功申请啦,审核后就会把退款打进自己的卡里。

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