什么是数字化转型

数字化转型意思是:建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。

数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。数字化转型表明,只有企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义——而不仅仅是IT。

而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。数字化转型的核心要义是要将基于工业技术专业分工取得规模化效率的发展模式逐步转变为基于信息技术赋能作用获取多样化效率的发展模式。

2020年5月13日下午,国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议。在2022年举行的“2022数字化转型发展高峰论坛”上,中国信息通信研究院发布《新IT重塑企业数字化转型(2022年)》。


数字化转型史

“通过技术实现转型”的做法可以追溯到几十年(互联网)、数百年(印刷机)、甚至几千年(车轮)前。创建软件应用、构建IT基础架构和推行业务流程早已经不是什么新鲜事了。

所有技术出版物(从Business Insider到Wired)都介绍过数字化转型,麻省理工学院斯隆商学院还制定了一个全面的数字化经济计划。

但是,技术的爆炸式增长是有源可溯的。它最先得益于基础架构,基础架构为重新定义业务流程的应用奠定了基础。

于是,所有的一切都实现了互连:基础架构决定了您会使用哪些类型的应用,这些应用又进而决定了哪些类型的流程表现最佳。

以上内容参考百度百科-数字化转型



数字化转型是指通过利用现代技术和通信手段,改变企业为客户创造价值的方式。
数字化转型是建立在企业数字化转换、数字化升级基础上,利用数字技术,对企业战略体系、商业模式、业务流程、生产运营、组织架构等进行全方位、系统化的变革和重塑,其内涵主要包括转化、融合、重构三个层面。
数字化转型通常需要客户的参与,但也涉及核心业务流程、员工,以及与供应商及合作伙伴的交流方式的变革。

随着信息技术的迅速发展,数字化转型已经成为企业不可忽视的趋势,并且随着数字化时代的到来,大部分企业已经开始数字化转型,其实对于企业来讲,想要长久的存留下去,数字化转型就不再是选择了,而是企业保持竞争力和持续发展的关键路径。
什么是数字化转型呢?数字化转型就是指通过运用信息技术、数字化工具和数据分析来重新构建和优化企业的业务流程、产品、服务和客户体验。它涵盖了多个方面,包括但不限于:
1.流程优化与自动化: 将传统繁琐、低效的流程转化为数字化流程,减少人为错误和重复工作,提高效率。
2.数据驱动的决策: 基于数据分析来制定决策,更准确地洞察市场、客户需求,优化战略规划。
3.创新和新业务模式: 利用数字技术探索全新的业务模式和收入来源,不断创新以应对市场变化。
4.客户体验提升: 利用数字化工具提升客户体验,从预订、购物到售后服务,实现更便捷、个性化的互动。
5.组织架构变革: 重新设计组织结构,培养数字化技能,提升员工的数字素养和创新意识。

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