苏宁电器买了一个长虹32寸彩电，刚送货上门，机子上遥控接受灯不亮，苏宁说要开售后单让人3到4天左右
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有两种情况。1.电视送到家，你在有工作人员的见证下，发现确实是有问题，那么应该是师傅拨打400035365报换机，在库里有货的情况下，按配送路线，在最近期时间内，送新机上门。2.电视到家，你已经收货，将提货联给师傅了，那么，就是售后机，有问题的话，需要师傅上门鉴定，有鉴定单的话，你就去商场让客服在电脑系统里给你办理退货或者换货，这样就可以在收银台拿钱，或者回家等新机。
不知道你家电视是放在桌上还是挂在墙上，如果需要上墙的话，应该是送货上门以后自己不要拆，等安装师傅上门帮你安装验机。
你可以直接退掉的
那是一定的，谁知道你是不是故意找茬或恶作剧的
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