催收人员最怕的三种人
懂法的人、心理素质强的人、言而无信的人。1、懂法的人：催收行业多多少少都会带点违规操作，而有一类被催收客户比催收懂的法律知识和金融知识都要多，而且经验充足，一般的催收是忽悠不了的。同时，在面对这种人群时，催收人员一般都会谨言慎行。
2、心理素质强的人：心理素质很强的人：这种人一般都具备很强的心理素质和处理经验，处理催收问题已经是一名老油条了。他们一般都会接通电话而且会和催收人员进行协商，但是就是不会进行还款，面对各种威胁也是无动于衷，这种就属于无效沟通。
3、言而无信的人：这类借款人往往欠了一大笔钱却不去还，或者承诺好几次会还款，但始终没有兑现。他们善于拖时间，并且故意回避催收员的联系，让催收员束手无策。
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