vivox5手机相机故障恢复 vivox5SL 打开相机,被提示“抱歉 相机已停止运行”,...
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您好！
请问具体故障是什么原因呢？您可以尝试以下方法试试哦。
1.重启手机试试。
2.请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将相机清除一下数据了。
3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
4.通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。
5.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。在清除数据前记得备份哦。
6.您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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