为什么手机突然显示没有SIM卡了呢?

手机突然变成无卡状态的原因有:手机卡损坏、手机卡座损坏、手机网络服务故障、手机设置问题、网络延迟问题。

1、手机卡损坏

手机卡可能因为多种原因损坏,例如磨损、氧化、弯曲等等。如果手机卡出现损坏,即使插卡后也可能会出现无卡状态。

2、手机卡座损坏

手机卡座是手机内部用于连接手机卡的部分,如果这个部分出现损坏,即使插入手机卡也可能会出现无卡状态。

3、手机网络服务故障

手机网络服务可能出现故障,导致手机无法识别手机卡。这可能是由于网络运营商的问题或手机本身的问题导致的。

4、手机设置问题

手机的设置也可能导致手机无法识别手机卡。例如,如果手机设置为仅使用Wi-Fi连接,那么手机卡将无法使用。

5、网络延迟问题

网络延迟可能会造成手机SIM卡无法读取。可以试试打开手机飞行模式,过5秒再关闭,或者重新启动手机,看看是否可以解决问题。



如果vivo手机出现不识SIM卡现象,请参考以下方法进行排查:

1、排查SIM卡原因

请重新插拨SIM卡,检查插卡方向是否正确,注意观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看;检查SIM卡是否有破损、变形损坏,如果有此情况或使用剪裁的SIM卡,建议前往运营商营业厅换卡。

建议将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。

2、排查是否关闭SIM卡

请进入(设置>双卡与移动网络/移动网络>SIM卡信息与设置>选择SIM卡),查看是否关闭了SIM卡。

3、重新搜网或还原网络设置

请进入(设置)或(设置>其他网络与连接)开启“飞行模式”后再关闭,必要时可进入(设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置),选择“重置网络设置”后再尝试。

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

还原所有设置:可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,验证锁屏密码--还原即可,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件;部分第三方应用账号需重新登录;为了数据安全,操作前建议可备份重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。



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