建行卡显示状态正常,但是转账显示暂停客户渠道交易,该如何解决？
当客户账户出现风险或者银行系统升级时，银行会暂停客户渠道交易。如果具体说明，当渠道交易被暂停，首先可能是建设银行的机器设备发生故障或者银行系统升级，银行的机器需要定期进行维护，在维修过程中，是无法正常使用的。
根据每一种情况，具体的情况，具体的操作。首先如果是被划为睡眠卡导致的客户渠道交易被限制，那么持卡人只需要到建行卡及个人身份证去柜台就能够得到解决。
但是有些情况是不可以的，比如涉及到法律层面的问题。这时候就需要公安机关帮助自己进行认证，才能够让银行重新恢复客户渠道交易。如果是最后一种情况，个人信息不完整，那么只需要把个人信息重新补充完整就可以。
当客户账户出现风险或者银行系统升级时，银行会暂停客户渠道交易。
如果具体说明，当渠道交易被暂停，首先可能是建设银行的机器设备发生故障或者银行系统升级，银行的机器需要定期进行维护，在维修过程中，是无法正常使用的。
在这种情况下，建设银行方面会发布公告，让客户注意，等到机器修复好或升级完成，渠道交易能够再次进行。其次，被暂停客户渠道可能是由于该卡存在着超常规操作，银行不能确认是否为本人进行的操作，因此为了保护客户权益，保护客户账户安全，防范风险而采取的特殊必要措施。
安全转账需要注意：
登录正确的网上银行网站。直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。
不要通过其他网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站，请立即向银行举报。
查看安全锁。使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器右下角状态栏上显示的小锁头图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。
不要轻易透露账号和密码。不要向任何人透露账号、密码信息、不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。
尽可能不要有公共场所如网吧使用网上银行，完成网银业务中途离开时，要及时退出网银页面。
可能是银行系统升级，或者对于留存在银行的身份证件已过期，失效或未完整登记的客户，银行会暂停客户渠道交易。
自2016年10月1日起，若新开立的银行账户自开户之日起6个月内无交易记录，该行将暂停该账户的非柜面业务，待银行核实身份后再恢复账户功能。
如果申办的银行卡确实很少使用，又想避免因为长期没有交易记录导致的非柜面业务暂停，市民可于开户次日起6个月内通过手机、网银、柜台、自助设备主动发起资金类交易，如支付结算、代发代扣。
转账注意事项
1、汇款单位需要派人到汇入银行领取汇款时，除在“收款人”栏写明取款人的姓名外，还应在“账号或住址”栏内注明“留行待取”字样。留行待取的汇款，需要指定具体收款人领取汇款的，应注明收款人的单位名称。
2、个体经济户和个人需要在汇入银行支取现金的，应在信、电汇凭证上“汇款金额”大写栏先填写“现金”字样，接着再紧靠其后填写汇款金额大写。
3、汇款人确定不得转汇的，应在“备注”栏内注明。
4、汇款需要收款单位凭印鉴支取的，应在信汇凭证第四联上加盖收款单位预留银行印鉴。
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