几年以前买的康拜恩空调，现在店主已经不在了，我在哪里可以查询到购买信息？ 请问高手，我在淘宝网上买过东西，但是购买记录已经删除了，那我...

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\u4f60\u597d\uff1a
\u4e70\u5bb6\u662f\u5e72\u9884\u4e0d\u4e86\u5356\u5bb6\u540e\u53f0\u7684\u4fe1\u606f\u7684\u3002
\u5728\u5356\u5bb6\u540e\u53f0\uff0c\u8f93\u5165 \u8be5\u4e70\u5bb6\u7684\u65fa\u65fa\u53f7\u5373\u80fd\u770b\u5230\u8be5\u4e70\u5bb6\u7684\u6240\u6709\u7684\u8d2d\u4e70\u8bb0\u5f55\u3002

根据原来购买空调产品时候的各种票据来确定购买日期，或根据空调机组条形码拨打空调产品厂家总部售后服务电话咨询确定相关信息。
当时购买空调的时候，商家一定会把购买信息输入到厂家的售后服务系统里面去。
不过最可靠的办法还是找到当时购买空调时候的各种票据。

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