有人知道推销人员的开场白应该怎么说啊 销售人员常用的开场白有哪些?

\u63a8\u9500\u4eba\u5458\u7684\u5f00\u573a\u767d\u600e\u4e48\u8bf4\uff1f


\u4e00\u3001\u5f88\u591a\u9500\u552e\u5458\u5e38\u72af\u7684\u6bdb\u75c5\uff1a
1.\u6b7b\u7f20\u70c2\u6253---\u4e0d\u7ba1\u5bf9\u65b9\u542c\u4e0d\u542c\uff0c\u611f\u4e0d\u611f\u5174\u8da3\uff0c\u53ea\u77e5\u9053\u81ea\u5df1\u8bf4\uff0c\u6068\u4e0d\u5f97\u628a\u81ea\u5df1\u77e5\u9053\u7684\u6240\u6709\u4e1c\u897f\u90fd\u8bb2\u7ed9\u987e\u5ba2\u542c\uff1b
2. \u7528\u4f18\u60e0\u3001\u6298\u6263\u5438\u5f15\u4eba\uff1b
\u2460\u8fd9\u7c7b\u7684\u9500\u552e\u5458\u4e00\u822c\u662f\u5148\u4ecb\u7ecd\u540e\u53d1\u73b0\u987e\u5ba2\u4e0d\u600e\u4e48\u611f\u5174\u8da3\uff0c\u9a6c\u4e0a\u5c31\u6539\u53e3\u8bf4\u516c\u53f8\u7684\u4ea7\u54c1\u6709\u4ec0\u4e48\u4f18\u60e0\uff0c\u6709\u4ec0\u4e48\u6298\u6263\uff0c\u6216\u8005\u7528\u9650\u91cf\u6cd5\u9500\u552e\uff0c\u8fd9\u7c7b\u9500\u552e\u5458\u662f\u6700\u50bb\u7684\uff0c\u4f60\u7684\u4f18\u60e0\u548c\u6298\u6263\u96be\u9053\u90a3\u4e48\u4e0d\u503c\u94b1\u5417\uff1f\u4f60\u6025\u4ec0\u4e48\uff0c\u4f60\u614c\u4ec0\u4e48\uff1f
\u2461\u5c31\u597d\u50cf\u4f60\u8ddf\u4e00\u4e2a\u4f5c\u98ce\u5f88\u4fdd\u5b88\u7684\u5973\u5b69\u5b50\u7ea6\u4f1a\uff0c\u4f60\u4eec\u624d\u7275\u8fc7\u4e00\u6b21\u624b\uff0c\u7ed3\u679c\u5c31\u51c6\u5907\u4e86\u5927\u91cf\u7684\u907f\u5b55\u5957\uff0c\u8fd9\u4e0d\u662f\u6709\u6ca1\u6709\u7528\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u662f\u50bb\u4e0d\u50bb\u7684\u95ee\u9898\u3002
\u2462\u522b\u4eba\u90fd\u6ca1\u6709\u4e86\u89e3\u6216\u8005\u90fd\u6ca1\u6709\u5174\u8da3\u4f60\u8bf4\u6298\u6263\u6709\u7528\u5417\uff1f\u672c\u672b\u5012\u7f6e\u4e86\uff0c\u4f60\u8981\u77e5\u9053\u522b\u4eba\u662f\u9700\u8981\u4f60\u7684\u4ea7\u54c1\u672c\u8eab\uff0c\u4f18\u60e0\u3001\u6298\u6263\u53ea\u662f\u4e00\u4e2a\u9644\u5e26\u7684\u884c\u9500\u65b9\u5f0f\u3002
3. \u6ca1\u6709\u7279\u522b\uff1b
\u2460\u8fd9\u7c7b\u9500\u552e\u5458\u662f\u6700\u591a\u7684\uff0c\u8bf4\u8bdd\u548c\u4ecb\u7ecd\u4ea7\u54c1\u65f6\u6beb\u65e0\u7279\u70b9\uff0c\u522b\u4eba\u542c\u4e86\u6ca1\u6709\u60c5\u7eea\u53d8\u5316\uff0c\u5f53\u7136\u4e5f\u4e0d\u4f1a\u8bb0\u4f4f\u4f60\u548c\u4f60\u4ea7\u54c1\u3002
\u2461\u8fd9\u7c7b\u4f3c\u7684\u9500\u552e\u8ba9\u6211\u60f3\u8d77\u4e86\u57f9\u8bad\u754c\u7684\u5f88\u591a\u8001\u5e08\u7684\u505a\u6cd5\uff0c\u4e00\u822c\u662f\u4e0a\u6fc0\u52b1\u548c\u9500\u552e\u7684\u8001\u5e08\u5bb9\u6613\u505a\u7684\u65b9\u5f0f\u3002
\u2462\u6bd4\u5982\uff0c\u4ed6\u4eec\u7684\u5f00\u573a\u767d\u559c\u6b22\u95ee\u4e09\u4e2a\u95ee\u9898\uff0c\u8bd5\u56fe\u6765\u5438\u5f15\u89c2\u4f17\u3002\u7c7b\u4f3c\u7684\u95ee\u9898\u6709\uff1a1\u3001\u4f60\u4eec\u60f3\u4e0d\u60f3\u81ea\u5df1\u7684\u751f\u6d3b\u5f97\u66f4\u597d\uff1f--\u60f3\u7684\u8bf7\u4e3e\u624b\uff1b2\u3001\u4f60\u4eec\u60f3\u4e0d\u60f3\u8d5a\u66f4\u591a\u7684\u94b1\uff1f----\u60f3\u7684\u8bf7\u4e3e\u624b\uff1b3\u3001\u4f60\u4eec\u60f3\u4e0d\u60f3\u8ba9\u81ea\u5df1\u66f4\u52a0\u6709\u6d3b\u529b\u66f4\u52a0\u6709\u6fc0\u60c5\uff1f---\u60f3\u7684\u8bf7\u4e3e\u624b\u3002
\u2463\u6211\u6bcf\u6b21\u542c\u5230\u8fd9\u6837\u7684\u8bdd\u90fd\u4f1a\u4e0a\u5410\u4e0b\u6cfb\uff0c\u90a3\u4e09\u53e5\u5b8c\u5168\u662f\u5e9f\u8bdd\uff0c\u8c01\u4e0d\u60f3\uff1f\u8c01\u4e0d\u77e5\u9053\u4f60\u5988\u5988\u662f\u5973\u4eba\uff0c\u8c01\u4e0d\u77e5\u9053\u5973\u4eba\u662f\u5750\u7740\u65b9\u4fbf\u7684\u3002\u8981\u4f60\u8bf4\u5417\uff1f\u8981\u4f60\u95ee\u5417\uff1f
\u2464\u5f00\u573a\u767d\u6709\u4e24\u79cd\u505a\u6cd5\uff0c\u5176\u4e2d\u4e00\u79cd\u662f\u6d88\u9664\u5bf9\u65b9\u7684\u987e\u8651\uff0c\u76ee\u7684\u662f\u8ba9\u5bf9\u65b9\u542c\u4f60\u8bf4\uff0c\u4e0d\u8981\u8ba9\u5bf9\u65b9\u89c9\u5f97\u9500\u552e\u5458\u5f88\u70e6\u3002
\u2465\u9500\u552e\u5458\u53ef\u4ee5\u8bf4\uff1a\u67d0\u67d0\u5148\u751f\uff0c\u662f\u8fd9\u6837\u7684\uff0c\u6211\u6709\u4e00\u4e2a\u4ea7\u54c1\uff0c\u4f60\u4e0d\u4e00\u5b9a\u8981\u8ddf\u6211\u4e70\uff0c\u6211\u662f\u60f3\u8981\u4ecb\u7ecd\u7ed9\u4f60\u77e5\u9053\uff0c\u4f60\u542c\u4e86\u8fc7\u540e\uff0c\u4f60\u8981\u4e70\u4e0d\u4e70\u4f60\u81ea\u5df1\u505a\u51b3\u5b9a\uff0c\u8fd9\u4e2a\u4ea7\u54c1\u53eb-----
\u2465\u8fd8\u53ef\u4ee5\u8bf4\uff0c\u5176\u5b9e\u6211\u4e5f\u4e0d\u77e5\u9053\u6211\u4eec\u516c\u53f8\u7684\u4ea7\u54c1\u80fd\u4e0d\u80fd\u5e2e\u52a9\u5230\u4f60---
\u4e8c\u3001\u5f00\u573a\u767d\u7684\u597d\u574f\uff0c\u51e0\u4e4e\u53ef\u4ee5\u51b3\u5b9a\u8fd9\u4e00\u6b21\u8bbf\u95ee\u7684\u6210\u8d25\uff0c\u6362\u8a00\u4e4b\uff0c\u597d\u7684\u5f00\u573a\uff0c\u5c31\u662f\u63a8\u9500\u5458\u6210\u529f\u7684\u4e00\u534a\u3002
\u4e00\u4f4d\u63a8\u9500\u5458\u5bf9\u987e\u5ba2\u8bf4\uff1a\u201c\u8001\u674e\uff0c\u60a8\u77e5\u9053\u4e16\u754c\u4e0a\u6700\u61d2\u7684\u4e1c\u897f\u662f\u4ec0\u4e48\u5417\uff1f\u201d\u987e\u5ba2\u611f\u5230\u8ff7\u60d1\uff0c\u4f46\u4e5f\u5f88\u597d\u5947\u3002
\u4e00\u4f4d\u63a8\u9500\u5458\u7ee7\u7eed\u8bf4\uff0c\u201c\u5c31\u662f\u60a8\u85cf\u8d77\u6765\u4e0d\u7528\u7684\u94b1\u3002\u5b83\u4eec\u672c\u6765\u53ef\u4ee5\u8d2d\u4e70\u6211\u4eec\u7684\u7a7a\u8c03\uff0c\u8ba9\u60a8\u5ea6\u8fc7\u4e00\u4e2a\u51c9\u723d\u7684\u590f\u5929\u3002\u201d
\u63d0\u53ca\u6709\u5f71\u54cd\u7684\u7b2c\u4e09\u4eba\uff0c\u4e3e\u8457\u540d\u7684\u516c\u53f8\u6216\u4eba\u4e3a\u4f8b \u3002
\u63d0\u51fa\u95ee\u9898\uff0c\u771f\u8bda\u7684\u8d5e\u7f8e\uff0c\u5229\u7528\u597d\u5947\u5fc3\uff0c\u5411\u987e\u5ba2\u63d0\u4f9b\u4fe1\u606f\uff0c\u8868\u6f14\u5c55\u793a\uff0c\u8ba9\u4ea7\u54c1\u4f5c\u81ea\u6211\u4ecb\u7ecd\u3002\u7528\u4ea7\u54c1\u7684\u817f\u529b\u6765\u5438\u5f15\u987e\u5ba2\u3002
\u5411\u987e\u5ba2\u6c42\u6559 \u521b\u9020\u65b0\u7684\u63a8\u9500\u65b9\u6cd5\u4e0e\u63a8\u9500\u98ce\u683c\uff0c\u7528\u65b0\u5947\u7684\u65b9\u6cd5\u6765\u5f15\u8d77\u987e\u5ba2\u7684\u6ce8\u610f\u3002
\u51e0\u4e4e\u6240\u6709\u7684\u4eba\u90fd\u5bf9\u94b1\u611f\u5174\u8da3\uff0c\u7701\u94b1\u548c\u8d5a\u94b1\u7684\u65b9\u6cd5\u5f88\u5bb9\u6613\u5f15\u8d77\u5ba2\u6237\u7684\u5174\u8da3\u3002\u5982\uff1a
\u2460\u201c\u5f20\u7ecf\u7406\uff0c\u6211\u662f\u6765\u544a\u8bc9\u4f60\u8d35\u516c\u53f8\u8282\u7701\u4e00\u534a\u7535\u8d39\u7684\u65b9\u6cd5\u3002\u201d
\u2461\u201c\u738b\u5382\u957f\uff0c\u6211\u4eec\u7684\u673a\u5668\u6bd4\u4f60\u76ee\u524d\u7684\u673a\u5668\u901f\u5ea6\u5feb\u3001\u8017\u7535\u5c11\u3001\u66f4\u7cbe\u786e\uff0c\u80fd\u964d\u4f4e\u4f60\u7684\u751f\u4ea7\u6210\u672c\u3002\u201d
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\u987e\u5ba2\u5bf9\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5929\u7136\u5730\u5c31\u5bb9\u6613\u4ea7\u751f\u4e00\u79cd\u62b5\u89e6\u7684\u60c5\u7eea\uff0c\u8fd9\u5bf9\u4e8e\u9500\u552e\u4eba\u5458\u6765\u8bf4\u662f\u4e00\u4e2a\u5f88\u5927\u7684\u56f0\u6270\u3002\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5f88\u96be\u751a\u81f3\u662f\u4e0d\u53ef\u80fd\u4e0e\u987e\u5ba2\u8fdb\u5165\u5bf9\u8bdd\u3002\u5982\u679c\u80fd\u6253\u7834\u548c\u6d88\u9664\u6389\u8fd9\u79cd\u5bf9\u7acb\uff0c\u6574\u4e2a\u9500\u552e\u8fc7\u7a0b\u5c31\u4f1a\u8f7b\u677e\u7684\u591a\u3002

一、很多销售员常犯的毛病:

1.死缠烂打---不管对方听不听,感不感兴趣,只知道自己说,恨不得把自己知道的所有东西都讲给顾客听;

2. 用优惠、折扣吸引人;

①这类的销售员一般是先介绍后发现顾客不怎么感兴趣,马上就改口说公司的产品有什么优惠,有什么折扣,或者用限量法销售,这类销售员是最傻的,你的优惠和折扣难道那么不值钱吗?你急什么,你慌什么?

②就好像你跟一个作风很保守的女孩子约会,你们才牵过一次手,结果就准备了大量的避孕套,这不是有没有用的问题,是傻不傻的问题。

③别人都没有了解或者都没有兴趣你说折扣有用吗?本末倒置了,你要知道别人是需要你的产品本身,优惠、折扣只是一个附带的行销方式。

3. 没有特别;

①这类销售员是最多的,说话和介绍产品时毫无特点,别人听了没有情绪变化,当然也不会记住你和你产品。

②这类似的销售让我想起了培训界的很多老师的做法,一般是上激励和销售的老师容易做的方式。

③比如,他们的开场白喜欢问三个问题,试图来吸引观众。类似的问题有:1、你们想不想自己的生活得更好?--想的请举手;2、你们想不想赚更多的钱?----想的请举手;3、你们想不想让自己更加有活力更加有激情?---想的请举手。

④我每次听到这样的话都会上吐下泻,那三句完全是废话,谁不想?谁不知道你妈妈是女人,谁不知道女人是坐着方便的。要你说吗?要你问吗?

⑤开场白有两种做法,其中一种是消除对方的顾虑,目的是让对方听你说,不要让对方觉得销售员很烦。

⑥销售员可以说:某某先生,是这样的,我有一个产品,你不一定要跟我买,我是想要介绍给你知道,你听了过后,你要买不买你自己做决定,这个产品叫-----

⑥还可以说,其实我也不知道我们公司的产品能不能帮助到你---

二、开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。 

  1. 一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。

  2. 一位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”

  3. 提及有影响的第三人,举著名的公司或人为例 。

  4. 提出问题,真诚的赞美,利用好奇心,向顾客提供信息,表演展示,让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。

  5. 向顾客求教 创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。

  6. 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

    ①“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

    ②“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”

    ③“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”



开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。 位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。

  这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
提及有影响的第三人
举著名的公司或人为例
提出问题 真诚的赞美 利用好奇心 向顾客提供信息 表演展示 让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
向顾客求教 创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

  “张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

  “王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”

  “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

营销人员第一次见面怎么说?
营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考:
1.用金钱来敲门
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
“王经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“李厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
“陈总,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
2.发自内心真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“徐经理,我听××公司的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,杨总,我刚在报纸上看到您的特别报道,祝贺您当选十大杰出企业家。”
3.利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老陈,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。
这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,
推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4.借第三人来引起注意
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
“马先生,您的好友×××先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳
5.举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
6.不断的提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
“王厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7.向客户提供有价值的信息
营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起客户的注意。这就要求营销员能站到客户的立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。
客户或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对客户说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”
营销员为客户提供了信息,关心了客户的利益,也获得了客户的尊敬与好感。
8.适时的进行产品展示
营销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
一位消防用品营销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使客户产生了极大的兴趣。
卖高级领带的售货员,光说:“这是××牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是××牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。
9.利用产品引发兴趣
营销员利用产品来引起客户的注意和兴趣。
这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。
一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到王经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的营销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了客户。
10.虚心向客户请教
营销员利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。营销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向客户请教。一般客户是不会拒绝虚心讨教的人。
“程总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
11.赠送小礼品
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行营销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。
客户听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多客户就自觉不自觉地决定是尽快打发营销员走还是继续谈下去。因此,营销员要尽快抓住客户的注意力,才能保证营销回访的顺利进行。

顾客对销售人员天然地就容易产生一种抵触的情绪,这对于销售人员来说是一个很大的困扰。销售人员很难甚至是不可能与顾客进入对话。如果能打破和消除掉这种对立,整个销售过程就会轻松的多。



要活灵活现,不能生搬硬套,没有固定模式,再说现在推销员一般人都拒绝,你还想一开始就吗

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