怎样才能跟领导有更多的沟通? 跟领导如何沟通?有什么技巧吗?
\u600e\u6837\u624d\u80fd\u548c\u9886\u5bfc\u6709\u6548\u7684\u6c9f\u901a\u5462\uff1f\u804c\u573a\u4e2d\u9886\u5bfc\u5982\u4f55\u8ddf\u5458\u5de5\u804a\u5929\u6c9f\u901a\u6280\u5de7\uff0c\u5982\u679c\u4e0d\u4f1a\u8868\u8fbe\u90a3\u5c31\u901a\u8fc7\u63d0\u95ee\u7684\u65b9\u5f0f\u3002
不要见着领导就绕着弯走;多跟领导聊聊天,不管从哪个角度说,都是一件对你的职业生涯极有好处的事情。
有些很有“正义感”的人总是有这么种看法:跟领导走得近乎的人,没别的,就是拍马屁的干活,还不就是为了多得点好处,想升官、要待遇,其实也不见得有什么真才实料,就是总在领导眼前“晃悠”“正经”人是不屑、不齿如此的。
不可否认在某些大锅饭单位确实存在着这种现象,所以也往往是这种单位才会流传“小人得志”这类成语,这种单位留不住人,如果你目前是在这样的单位供职,离领导远近还真无所谓,因为即便混上个一官半职的也没什么太大意思;但如果你是在效益好、能学到真本事而又人员竞争激烈的环境下,多与领导接触接触就是一件很必要的事情了。因为无论是从开阔思路的角度考虑,还是从更实在的站稳位置的方面着想,“让在任的领导喜欢你”都是很重要、很“实惠”的事情。
我们公司有位女同事安静,原来是不显山、不露水的聪明,只是公司一位重要领导时常过来找她聊聊天,这位领导虽不直接领导安静,但他是公司董事局的成员,他的意见可以直接影响到每一位员工的去留。因此,我们的这位女同事一直稳稳当当、别人无法顶替的做着一份工作。这份工作的唯一缺点就是不太能显出安静的精明,并且让别人在背后说些她与那位领导的“小道消息”。
后来,那位领导因为个人原因离开了公司,有些人便傻乎乎地认为安静这下没人“疼”了。根本不是那么回事,不管你背后说什么,新领导上任3个月,便对安静青睐有加,大会,小会一通的表扬。安静是聪明人,自从受了第一次表扬后,她总是能在楼道里、饭厅里适时的与领导巧遇,看似有一搭,无一搭地说些工作上的想法什么的。安静从不多说一句话,反正领导喜欢她是瞎子都看得出来的,因为领导一见了她就显得心情特别好。安静工作上的成绩确实也是有目共睹的,当然是不是就真的到了领导表扬的那么杰出的程度不好说;反正安静不仅得到了公司年度的最高奖励,并且领导有意让她升为中层领导。安静没答应。结果一年后,这任领导又走了。第三任领导走马上任了,征求了一些人的意见,安静就升了部门主任。因为前任领导的部属都给安静说好话。这第三任领导跟前两任一样,见了安静就忍不住地高兴。有些人背后说安静能得到政见不同的三任领导的共同“喜欢”是性格所致。因为安静有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚,但是那些不服的人从此就不得不服了,让所有的领导都喜欢,人家安静能,你能吗?这是“智慧”。谁都知道安静业务是不错,但不错的不止是她一个人,为什么领导偏偏信任她呢?因为她会审时度势,会制造机会让领导了解自己,进而信任自己。
中层干部是一个单位里担任着重要职责的人,他要上传下达,要承担领导交给的任务,还要领导本部室的人往前冲,要替“自己”的人谋求“好处”,总之是件挺累心的活儿。所以,中层干部尤其应该多与上级领导交流、沟通,应该让上级随时都知道自己和自己的部室在做些什么,进展到了什么程度、做得好不好,所以,常常跟领导“唠嗑儿”几乎可以看做他们的主要工作内容,而不仅仅是“拍马屁”那么简单。即便是作为一个普通员工,在见到领导的时候,多说一说工作上的事情,告诉领导你想了些什么、想怎么做,一来是表明你对工作是很上心的,领导自然会认为你是个敬业的员工;二来他可能给你一些意见和建议,这也对你的工作很有好处。毕竟,在一个以市场为导向的单位里。他能做到领导的位置,就表明他有过人之处,值得学习。所以呢,无论怎么说,多跟领导接触接触,对你的职业生涯都是件极有好处的事。
最怕的就是见了领导像见了“恶狗”一样,抹头儿就走,要不就勉强打个招呼,一低头过去了。那样领导说不定以为你在工作上出了什么问题,是不是你的部门领导跟你有矛盾了,还是你自己出了什么差错,怕领导知道,保不齐还会以为你在外面兼职呢, 要不怎么见了领导就像耗子见了猫似的。这种员工要么是真的有什么事情不愿意领导知道,要么就是“清高”,再要么就是对自己的工作成绩缺乏自信。第一种情况就不说了,第二种情况的厉害前文也已经叙述清楚,第三种情况,实在大可不必。也许你是对自己要求太高,对自己总是不承认、不满意,也许领导并不像你自己认为的那样,也觉得你成绩不好;即使你真的是比别人差些,只要你工作努力了,领导也并不会看不起你,相反,把你的“痛苦”告诉他,他也许会给你一些好的建议,让你的思路一下子豁然开朗呢。
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怎样结交比自己身份高的人
人的学识、修养、经历、地位不同,因而有平常与尊贵之分。这是人际关系的层次差别,也是一种自然秩序。尊贵者是相对的概念,每个人都是尊贵者,同时又有自己的尊从对象。交往对象不同,我们的位置会随之变化。尊贵者虽然与我们不属同一交往类别,有着一定的沟通障碍,但我们却可以打破障碍与之正常交往,乃至发展友情。那么怎样与尊贵者发展友情呢?
一、尊重对方,严谨有致
与尊贵者发展友情,首先要准确把握双方关系,给其以相应位置,充分表现出对他的尊重恭谨。这是对双方关系的确认和定位,也是对对方的一种尊重愿望的满足,必须严谨有致,不可苟且。小许很得一位行署教委领导的赏识。这位领导是教师出身,人也平易近人。他与小许并未谋面,但他赞赏小许的才华,便约请小许与他聊聊。小许在领导面前并没有得意忘形,忘乎所以,言谈举止,都严谨得宜,很有分寸,注重距离。领导虽性情开朗,多次表示要小许随意些,但还是对小许的举动发自内心的高兴,他觉得没有看错人。就这样,小许与那位领导逐步建立了友情。
二、切忌奉承,不卑不亢
尊重是有原则、见真情的。如果不顾原则,另有目的,人格沦丧,不知廉耻,对尊贵者就会表现出阿谀奉承来。这表面上似是尊重对方,其实它与尊重是本质不同的。阿谀奉承,虚情假意,夸大其辞,别有用心,只能让尊贵者反感、嫌恶、痛恨。本来可以建立友情,但因双方失去真情而无法发展下去。我们也不能排除个别尊贵者好大喜功,乐于听奉承话、看媚态的。但这样的尊贵者有必要与他发展友情吗?
三、态度自然,不必拘谨
尊贵者无论地位,还是阅历、学识,都高我们一筹。与他们交往,常令我们肃然起敬,有时我们还有一种威压感而噤若寒蝉。我们作为平常人,尤其是未见过世面的青年人,在这种情势下往往显得动作走形,言语嗫嚅,特别别扭、生硬。其实尊贵者也是我们平等的交际对象,也是一种自然的交往关系,我们一方面要尊重于彼,另一方面也立足于自己,守住方寸,保持本色,自然而正常的交往,不必拘谨。这反倒能显示自己的交际魅力,会赢得对方的认可和尊重,尊贵者会乐意与我们发展友情。小斌是有才华求上进的青年人,他很想与一些德高望重的前辈交往,可最终结果都是以失败告终。究其原因,主要是小斌太拘谨了,一副窝窝囊囊、委委琐琐的样子,当然让前辈大失所望,怎会与他发展友情呢?
四、巧托会配,不可狂妄
从交往的过程来说,尊贵者是交际的主角,而我们则是配角,处于次要地位。这是交际现状,也是交际规律,是由彼此交往身份和交际能量决定的。我们要积极支持尊贵者,热情配合尊贵者,鞍前马后,服从需要,听候调遣。这是合乎交际现实的,不仅不会损害自己的“身价”,而且会取得尊贵者的信任。而如不能摆正这层关系,不恰当地显示自己的能耐,抖弄自己的才华,以至背弃、排挤尊贵者,这往往适得其反。小灿总希望展露才华,让一位他最敬重的老人认可他。一次,老人在晚会上唱京剧,虽然唱得不算好,但还是赢得了掌声,小灿又想,自己亮亮嗓子必会让老人有知音之感。于是一曲京剧唱得嘹亮高亢,老人却在台上感到很不自然。小灿虽是善意,但如此“抵”老人,老人还会同他发展友情吗?
五、主动真诚,做出姿态
尊贵者的行为是要与自己身份、地位保持一致的。他们一般不会主动与我们交往,而作为平常人,身份在下,地位比他低,自要主动积极,充满真诚,先迈出一步,做出友好的姿态,这是尊长敬上的美德,也是交际的惯例。小文在一次会议上结识了一位有成就的作家,他十分珍惜这层关系,可他是个平常的人,又是小字辈,当然并没有引起作家的注意。但小文视之为自然,更没有赌气,他每逢节日必寄贺卡给这位作家。终于作家记住了小文,并与他有了不寻常的友情。
六、求助求教,接受呵护
尊贵者是力量的象征,在他面前,我们显得很弱小稚嫩。所以要接受并求得呵护。这一则是我们与尊贵者交往所寻求和迫切需要得到的东西,二则作为尊贵者,他也会从中获得施与和扶持之乐,是一种自我价值的实现。寻找呵护一要尊重尊贵者的愿望,二要适度得宜,不可仰仗、依附于尊贵者。这包括恰当的求助及一定程度上的求教。这会获得尊贵者的认可,并圆满获取他的友情。小刚对本校一位知名教师十分敬重,主动拜他为师,经常请教一些问题,求得帮助和扶掖。由于小刚尊重他的作息习惯和癖好秉性,所以每次请教都会有收获。而在这一次次的请教中,那位教师也对小刚发生了浓厚兴趣,并逐渐有了很深的友情。
人际关系的55个绝招
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。
想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个
都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。
第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就
知彼者,智也;知己者,大智也。
第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。
无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的“人际关
系动能”,千万不要妄自菲薄。
第4招 挥别独行侠的日子
还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成
绩,因此也没有所谓的“第一名”。
告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。
第5招 为自己建立自信,自助助人
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。
多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。
第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改
工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别
人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你
早日实现自己的梦。
第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的多样化与触
角纵深
人际关系网的特色是:每个成员都是老大。
如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己
为主角,来善用你的人际关系资源。
第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍
在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。
第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍
无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。
要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。
第10招 技巧性地打开话匣子
为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段
用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。
无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无
论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自
己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。
第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍
如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。
多练习一下“纡尊降贵”,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将
会愈走愈宽,也愈走愈顺。
第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名
人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。
第13招 善于在社交场合做称职的主人
只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。
第14招 乐于站出来为自己打知名度
想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。
适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英
雄无用武之地。
第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼
即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。
想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。
第16招 名片必须是经过精心设计的作品
名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。
当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此
在设计上千万不要草率。
第17招 随时随地携带数量充足的名片
要上阵前,先检查自己是否已“全副武装”。
第18招 在情况适宜时,才递上名片
当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日
后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。
第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查
核
当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。
第20招 不要吝于表达感激之意
成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。
以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢
慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。
第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们
言谢
要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。
当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,
无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了
面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生
观都将改写了。
第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之
意
只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。
要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树
则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千
万别让它因为营养不良而枯死。
第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸
用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。
想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一
些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。
第24招 欣然接受他人的道谢与援助
从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。
第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网
将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。
为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。
第26招 名片上绝无过时的资料
假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料
的正确性与完整性。
第27招 设立一套有效的时间管理系统
岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……
如果你能控制时间,你就能控制一切。
提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公
差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。
第28招 每天都详细检视当天的工作进度表
要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是
每天都“结帐”一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。
每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,
你也可以感受到稳健的前进脚步。
第29招 今日事今日毕
其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平
争食这块大饼的千百项计划。
绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”,否则到最后你加班到三更半夜也还
不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率
自然就会升高。
第30招 必须在24小时回复所有的来电
如果你的经营哲学是“能拖到明天,就不必急着今天做”,那你这一辈子恐怕
是很难熬出头了。
把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资
讯畅通程度。
第31招 在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么通往成功之路有四道
阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。
第32招 拒绝无谓的交际应酬
如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。
第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划
只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。
第34招 主动寻求他人的支援
你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。
大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次
表现的机会吧。
第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的
姿态
人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段
姻缘就形成了。
第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪
个人……”
你们祈求,就给你们。
下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多
数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。
第37招 对于别人所提出的建议,应当即知即行
否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。
第38招 每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感
懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。
第39招 积极参与各种民间社团
借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,
功德无量。
当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。
第40招 设法在社团内担任有实权的职位
一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来
瓜分资源的庸碌之辈。
第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务
圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。
如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多
做些投资。
第42招 举头三尺有神明,抬头三尺有人际
要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己
的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。
第43招 经常评估你的人际关系网,不断予以扩展
人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。
第44招 相信你的直觉
聆听你心灵的呐喊声,就能得到所有的答案。
除非你自认已经麻木不仁了,否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音;让
它去带领你,你就能尽早掌握状况,了解周遭的一切风吹草动。
第45招 对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升
人际关系网的维系需要诚意与耐心。
应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造
一种“双赢”的局面,也只是迟早的问题而已。
第46招 提供朋友们一流的服务
即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。
你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠,
这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。
第47招 喜欢聆听朋友的心声
有正常的听力,并不代表知道要怎么去听。
聆听的艺术就是:耐心听别人讲话,而且不要听错!
第48招 要有高尚节操与专业涵养
口不择言,后患无穷。
人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节
操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。
第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会
伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。
第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”
能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。
当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如
此“良性循环”下去。这不是很好吗!
第51招 利用人际关系网去造就自己,嘉惠别人,成就事业,改变人生
如果你的公私两种生活领域之间,需要一座桥梁来互通有无,那就是你的人际
关系网。
第52招 时时刻刻都以人际关系网为念
宝剑不用就会生锈变钝,倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯,那
这个世界的面貌就会完全改观。
第53招 矢志成为强势人际关系的模范生
一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事,反而是不时地主动邀他人分享,
并鼓励他们也如法炮制。
第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽
这个世界的人际关系网多得惊人,几乎每个人之间都有一条脐带相连接。
第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分
你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。
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建立良好的人际关系的根本在于:首先承认"真实的自我",并将它展示在众人的面前。
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同事出有因之间建立良好的人际关系,是正常、顺利工作的基本保证,因此,我们需要注意以下几点:
1、遵时守约
一个不遵时守约的人,往往不被他人所信任。
2、尊重上级和老同事
与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意。
3、公私分明
上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。
4、加强沟通、交流
工作要积极主动,同事之间要互通有无、相互配合。
5、不回避责任
犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。
6、态度认真
过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。
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已所不欲,勿施于人。这是移情的最根本要求。伊斯兰教的先知们教他们的子弟说话时必须要把好三道关卡,即每说一句话都要合乎这样三个标准,否则就不该说。这第一道关卡是自问:我这句话是实话吗?其二是我这句话难道非说不可吗?其三是我这句话够厚道吗?这三关的意思恐怕不用我来解释,它们指的是说话的方法、技巧和态度。而第三关则是针对移情而言的。当你做错了一件事,或是遇到挫折时,你是期望你的朋友说一些安慰、鼓励的话,还是希望他们泼冷水呢?也许你会说:这不是废话吗,谁会希望别人泼冷水呢?可是,当你对别人泼冷水时,可曾注意了他人同样的想法?事实上很多人都没有注意。让我们来看看人们都在说些什么吧:
你简直是白痴,你怎么就得这么点分?你的脑子让狗吃了?怎么这么笨?
你这是干吗呀?老是整天吊着个脸,就好像谁欠你多少钱似的!
你没长眼睛啊?路这么宽,你偏要往人家脚上踩?……
几乎每个人都被这种毫无爱心可言的语话刺伤过,却又用同样的话去刺伤别人。由此可见,让每一个人都注意移情是多么刻不容缓。
移情出自宽广的胸怀,出自对人性的深刻的理解,出自一种博大的爱。
我们的社会是一个分工严密的等级社会,只要一上班就要与自己的领导打交道。与领导关系处理得好,个人心情愉快,工作也容易出成绩;处理得不好,不但影响工作,而且会严重损害自己的身心健康。这里我介绍一点处理好上下级关系的方法,你可以试一试。
首先,与领导交往既要密切联系,又要保持一定的心理距离。不要以为他是自己的顶头上司,就可以整天厮守在一起,说起话来口无遮拦,自以为与领导是零距离接触,可以增加彼此的亲近感。这样其实效果并不好。实际上,与领导交往过于积极主动或消极被动都是不足取的。上下级关系实际上是一种工作性质的交往关系,上级对下级的态度,在很大程度上取决于这种交往的工作价值。如果上级认为下级的素质好、责任心强、有较强的工作能力,与下级的交往会给自己的领导工作以有效的支持和配合,就会接纳、欢迎、鼓励下级的积极交往。反之,如果上级认为下级的素质一般、能力平平,积极交往于自己的领导工作无多大裨益,他就会对你表面上客客气气,实际上有意疏远你。在这种情况下,你就应该克制和削弱自己与领导交往的积极性,避免感情上的无效投资。一定要搞清楚自己在领导心目中的位置,了解自己对于领导所管辖工作的价值,调整好与领导交往的度,这样再与领导交往就不会引起领导的反感。而当你通过自己的勤奋和努力,提高了自己的工作能力,能够胜任一个方面的工作,成为单位中不可缺少的骨干人才时,领导就会改变对你的态度。此时,你再加强与领导的交往,必然会收到理想的效果。即便如此,也绝不能与领导保持零距离接触。
其次,与领导交往要保持一定的认知差距。我们常常犯的一个错误,就是把自己的想法强加给领导,以为领导的想法与自己一致,实际情况并不如此。由于领导所处的位置,他考虑问题的角度自然会与下级有所不同,领导更喜欢从第三者的角度看问题,力求看问题公正、客观。因此,你在与领导交往时一定不要自以为是,以为自己所想就是领导所想,这样做只能适得其反。
第三,与领导交往要保持一定的距离,交往既不要过多、也不宜过少,应该把握在你们双方都感觉恰如其分的范围内。心理学家认为,如果外界对人的感官刺激过强,会使人感到厌倦、疲劳甚至反感;但如果过少过弱,又会使人产生沟通障碍,出现彼此陌生的反应。与上级交往频率过高,往往会产生这样的结果:一是干扰领导的工作;二是影响领导的休息;三是扭曲了自己人格形象,其结果是引起领导的反感。有事没事总往领导那儿跑,会使人觉得你有意讨好领导,有套近乎之嫌。当然,也不能与领导交往频率过低,因为沟通太少,信息不通畅,容易引起误解。
第四,要不断提高自己的素质,增加与领导的认同感,搭建与领导交流的平台。领导在与下级交往时,总希望下级在考虑问题时站的角度高一些,特别是能够理解、领会领导的意图,同时也要通过交谈,获得一些新的信息或者纠正一些失误的判断。如果你具备这些素质,就可以增加你对领导的吸引力。这样领导与你交流时,才能感觉有价值,从而愿意增加交流。如果出现信息不对称,即“对牛弹琴”的现象,那么领导必然会失去与你交谈的兴趣。
第五,角色交往与非角色交往要适度。角色交往是指下级以被领导的身份与上级进行交往。这种交往的特点是工作性质的,情感成分很少,原则性较强,而且有相应的规章制度加以制约。非角色交往是指下级以个人身份与上级交往,其特点是工作因素少、感情因素多,交往的密切程度取决于个人的好恶和价值标准,仅以道德规范加以约束。一个人在社会上生活,在不同的场合扮演不同的角色,人际交往其实就是角色交往。你在与领导交往中,应该既有工作角色也有朋友角色,但要把握好分寸,公事就要公办,私事才能私办,公私界限要分明,不能以感情代替原则。如果与领导的非角色关系过于密切,其原则性就会丧失,甚至发展到以感情代替原则的地步。这样做的结果,一旦出现了私心,不但损害了双方的工作形象,而且还降低了领导的威信,在群众中产生不良的影响。
第六,维护上级的举止要适度。作为下级,维护领导的权威和尊严是必要的,这也是下级应尽的职责,还关系到上下级能否建立良好关系。作为领导也的确需要一部分人作为骨干,围绕在自己的周围,贯彻自己的意图。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”更何况领导呢?但是特别要注意,这种维护方式应当含蓄和隐蔽一点,千万不要太显山露水、太露骨了。否则会让人感觉你是一个拍马屁的小人。当然,维护领导是有原则的,不能把对领导权威的维护当成对某个人权力的维护,甚至对领导的错误也极力掩盖。这种过分的行为必然会引起群众的不满,遭到群众的反对,还会给事业带来损失。
我觉得造成这种情况的原因可能是
1 你所受的家庭教育是中国传统式的,有等级思想,很在乎上司或长辈对你的看法,跟怕与不怕没有关系,这不太好克服,但也不是件坏事
2 你在公司的地位-不论从技术上还是其他方面,你都不是一个举足轻重的人物
我给你的建议是:首先要过自己的心里关,不要把自己当做领导的对立面,要理解领导,领导其实考虑事情的高度跟普通员工是不一样的。领导不喜欢跟同事们都很团结的人,所以要多想想领导在想什么,在关心什么,跟他站到一个角度上思考问题。在公司中把自己变成重要的人,如果不会搞政治就拼命搞技术,成为公司不可或缺的人。要善于捕捉机会,做一些让领导高兴的事情,让他觉得你确实在为他着想。另外不要让领导在众人面前尴尬,这是最忌讳的。
其实我也不是很喜欢这样做,这里就事论事。其实最好是归于平淡,做好自己该做的事情,对领导和同事都坦然处之,不卑不亢,这才是最好的品质。
我根据我的生活经验给你几点建议吧
1有专业的技术,你和领导的关系也就自然好了,这也是你和领带挂上钩的最有效的方法了。
2你还要有好的口才,说话做事要有敢要果断,这就是你能力的体现了..
3还要了解他的喜好和习惯,这就是“巴结”的必要过程...
4多做实事少说废话提高自己的品味习惯,在开玩笑时要适可而止,也不要开没有水平的玩笑...
5在领导面前要虚心不要什么事都参和一把,也不要进是出风头.还要把握好你做事的一个尺度
6不要抢了领导的风光,要给他一种事事先为他的的感觉...不要给领导压力,就是不要给他有什么感觉到你的能力已经威胁到他的地位...
7要有自信心,其实领导它也是人阿...要有勇气迈出你的第一步...
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