在应用商店上安装应用可是一直安装失败是怎么回事?
1、请确认是否有在设置隐私开启了隐私空间或设置用户和帐户增加了子帐户,请关闭该功能后再尝试安装。
2、检查存储空间是否充足。请进入设置存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存,如果在安装过程中提示存储内存不足,可尝试清理应用,释放出下载应用所需存储内存后重新安装。打开未知来源应用下载开关。
3、若您使用的是OPPO手机,在“软件商店”APP内下载的软件无法安装,可参考以下方法进行排查:若出现数字类异常码提示:出现-3异常码(内存不足):建议您清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
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