在得物购买的鞋子可以退货吗？
得物是可以退货的。
得物退货的过程比较麻烦，首先要联系平台客服操作，但是如果商家不让退的话，客服也是无权强制要商家退货的，所以买之前要先和商家沟通好，得物上支持7天无理由退货的商品，只要满足平台的退货政策，一般是可以退货的，退货前需要先联系客服，和客服说明情况后，在联系卖家，和卖家协商一致后，才能够申请退款。
在得物上支持7天无理由退货的商品，收到后在规定的时间，确保商品未拆封，调包扣完好(鞋类)，不影响二次销售的情况下，可以APP中找到订单自主申请退货。申请后务必在申请退货后3天内上传退货物流单号，仓库收到退货商品后5个工作日查验，确认无误后1-3个工作日内为您退款。
关于运费，得物只退还商品的金额，若订单支付了运费，运费不退；若使用了包邮券，平台会扣除包邮券；另外需要承担寄回平台的运费。
得物APP简介
得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服、潮玩、运动、女装、手表、配饰、包袋、3C数码、家居家电、美妆、汽车出行、艺术、酒水、食品、票务等。
作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品，也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。同时作为年轻⼈的潮流生活社区，得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。
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