背调是什么

背调是一个HR术语,意为背景调查。

背调全称为背景调查,一个HR术语,意为背景调查。很多人谈背调色变,认为背景调查就是对个人隐私的不尊重,要挖掘个人不能公开的隐私信息。其实不是的,背景调查其实是背景核实,是就候选人的背景资料和证明材料的真实性核查。

调查前也是需要经过候选人亲自授权同意之后,才能开始背调。而且背调的内容并不涉及个人的隐私信息,例如婚姻情感、家庭环境等。背调只是就个人的工作信息做一份核实,能够让HR更好地了解到候选人曾经的工作经历、工作资质、个人信用等,从而来判断该候选人是否和所招聘的岗位匹配,进而确定是否录取该员工。

背调的作用

背景调查可以帮助企业找到真正适合的人才求职者在应聘时为了获得理想的工作,难免会对简历信息进行美化,甚至会存在造假的情况。背景调查可以帮助企业了解到候选人的真实情况,判断候选人是否具备相应的工作能力,是否满足企业的招聘条件。

背景调查可以帮助企业节省用人成本新员工入职之后,企业需要对员工进行培训,花费人力物力和时间培养才能予以重任。如果企业频繁的招聘,不但不利于稳定发展,也会消耗不必要的培训费。



一、入职背调是什么?

入职背调是指用人单位通过合法的途径和方式对候选人提交的背景信息进行核查对比,验证候选人过往经历真实性的过程,也是一种可以有效验证求职者诚信状况的手段。

二、为什么要背调?

在招聘过程中,企业HR和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,所以企业对应聘者进行背景调查,通常是为了规避常见的雇佣风险,如欺诈风险、商业间谍、竞业禁止协议、不良记录等各类风险,以及降低招聘成本、时间成本、机会成本、试用期成本、解聘成本、再招聘成本等,确认应聘者过往胜任力,筛选最适合岗位的候选人,确保招聘质量,提升职工团队整体素质。

三、背调会查些什么?

背景调查的范围与深度根据岗位的性质、层级以及企业需求而定,不同岗位调查的内容会有所区别,主要分为以下四大类:

1、基层员工入职背调:基础信息核实、教育信息核实、现有商业利益核实、信用信息核实;

2、中层管理人员入职背调:基础信息核实、教育信息核实、现有商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈;

3、企业高管入职尽调:行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、现有商业利益核实、教育信息核实、基础信息核实;

4、在职员工合规背调:现有商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实;

企业如果委托第三方背调公司进行背调,一般会调查得比较广比较深,专业的第三方背调公司(例如傲信)有经验丰富的团队可以自主寻访多个有效证明人(HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等)进行交叉验证。

四、哪些人需要背调?

1、涉及资金管理的职位:如会计、出纳、投资,出于对资金安全的考虑,企业会对这些岗位的人员进行背景调查,以了解这些准员工的工作能力、犯罪记录和诚信状况。

2、涉及公司核心技术机密的职位:如研发部的工程师、技术人员。核心技术机密关系到企业的生存问题,一旦被竞争对手弄到手,企业就会出现生存危机。所以,企业招聘这类人员时都会非常谨慎,宁可花费一定资金对拟录用者进行犯罪记录、诚信状况等背景调查。

3、部分中、高层管理职位:运营总监、销售总监、战略管理总经理这些职位主要涉及到企业的运营战略,企业的运营方向、核心客户资源都掌握在这些职位人员手上,如果这部分人员有动荡,整个企业的资金链或者运营层面都会受到极大影响。所以,大多数企业都会对中高层岗位聘用者做背景调查。

但随着背景调查的普及化,越来越多的企业更加重视雇佣背调工作,对职工的调查范围已经不仅仅局限于以上几类岗位,开始全员化背调,以达到规避全员基础风险的效果,从源头开始抓起,提升招聘质量。

五、什么时候背调合适?

1、面试后,发offer前:一般情况下,对于已通过面试流程的候选人进行背景调查,时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位,最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问,可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是,一旦发现有造假行为,企业可以灵活处理,几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司,导致有可能流失优秀的人才。

2、发offer后:发offer后再背调,能有足够的时间进行充分的背调,能尽快提前留住员工,不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业取消offer、辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题,会给企业带来很大损失。

六、企业做背调有哪些方式?

1、企业HR自主背调;

2、委托猎头公司进行背调;

3、委托第三方背调公司进行背调;

第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,有更多的官方授权的合规数据源渠道,能进行更深层次、更广泛的调查,稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。

七、HR做背调需要注意什么?

1、关于个人基础信息的背调,必须征得候选人的同意和授权;

2、在背调前,先对候选人的简历信息进行了解分析,明确本次背调的目的;

3、背调时,需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题;

4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调;

5、引导候选人谈自己的优点和不足,与背调信息做对比分析;

6、注意候选人语气和表情等细节,分析可能存在的问题和矛盾;

7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。

8、要综合考量背调结果,背调的结果可以作为是否入职的参考依据,不能当做决定性依据,要综合考量最后再做决定,这样可以避免因背调结果而做出片面的决定。

八、背调的平台有哪些?

1、学历真伪验证—— 中国高等教育学生信息网(学信网),用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。

2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。

3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信,让企业享受更具深度的雇前背景调研服务,专业为企业把控招聘风险的平台。



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