为什么增值业务不能退订
答:您好,以电信为例,电信用户如需要取消不需要的业务,可以直接致电电信客服转接人工客服进行取消不需要的业务,也可以通过电信网上营业厅取消不需要的增值业务,介绍电信网厅取消增值业务方法:1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号 2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务 3、然后...
答:1、如果您无法取消业务,一般原因如下:【1】该业务不支持通过手机营业厅或网上营业厅取消;【2】您号码未开通该业务;【3】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态,需恢复正常状态才可办理;【4】方法有误,如果指令发送错误,您可检查清楚操作是否有误;【5】系统繁忙导致,如果网站操作当前访问的...
答:此情况表示目前的增值业务不可退订,不可退订有以下原因:1.属于套餐内包含的增值业务;2.资费类型为包周期计费的增值业务;例如:(1)用户已经订购包月、包季度、包半年、包年的增值业务,订购完成后已经付费并享用,在订购使用周期无法办理增值业务退订,到期后 增值业务会自动取消,(2)用户订购增值业...
答:1、退订渠道不畅通:有时候移动运营商的退订渠道出现故障或者维护,导致用户无法正常退订增值业务。2、退订时间限制:移动增值业务有退订时间限制,只能在特定时间段内进行退订操作。如果用户在限定时间之外申请退订,系统会拒绝操作。3、未满足退订条件:有些增值业务有特定的退订条件,例如需要在订阅一定时长...
答:根据您提供的信息,无法退订增值业务可能有以下原因:〖1〗您号码并未开通该增值业务;〖2〗退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。如需退订相应SP业务,请在手机上编辑0000或00000发送到相应的SP接入号码上,您将退定在该SP定制的所有业务(通信费0.1元/条);如退定所有定制的SP业务(包括全国在...
答:该业务退订不了的原因如下:1、该业务不支持通过手机营业厅或网上营业厅取消。2、号码未开通该业务。3、手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态,需恢复正常状态才可办理。4、方法有误,指令发送错误,可检查操作是否有误。5、系统繁忙导致,网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,可以稍后再试。
答:您好,1、增值业务类型不同,退订方式也有所差异,通常您可登录中国联通APP,点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后,可根据页面提示信息操作退订增值业务。2、部分增值业务不支持通过以上方式自助取消,您可通过...
答:中国移动增值业务退订不了可能由以下原因导致:1. 号码并未开通该增值业务:如果是未开通的增值业务,可以通过客服热线、中国移动官网等渠道退订。2. 退订的指令或者路径不正确:退订时需要输入正确的指令和路径,如果指令不正确或者路径不正确,就会导致退订不成功。可以尝试再次拨打客服热线,咨询正确的指令...
答:无法退订增值业务可能有以下原因:1.您号码并无开通该增值业务;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,建议您尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况。
答:无法退订增值业务可能有以下原因:【1】您号码并未开通该增值业务;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。【3】系统繁忙导致办理失败,建议您可更换时间再尝试办理。如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况。
网友评论:
亢骅13452916703:
增值业务为什么不能退订? -
54810戴标
: 1、如果您无法退订增值业务,不排除是由于存在以下情况导致:【1】您号码并未开通该增值业务;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订;【3】号码处于欠费、停机等异常状态.2、如果未经过您的同意,我司不会无故为您定制增...
亢骅13452916703:
我手机无法退订业务 -
54810戴标
: 如是指无法退订增值业务可能有以下原因: 1、您号码并未开通该增值业务; 2、退订的指令或者路径不正确,导致无法退订.如需退订相应SP业务,请在手机上编辑0000或00000发送到相应的SP接入号码上,您将退定在该SP定制的所有业务(通信费0.1元/条);如退定所有定制的SP业务(包括全国在信业务和本地联通在信业务),您可在手机上编辑0000或00000发送到10655133(除STK卡和OTA卡用户外),其它另有特殊要求的按具体指令退订即可,发送此条指令免费. 温馨提示:如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况.
亢骅13452916703:
移动和联通的增值业务在网站上自己为什么不能退订成功?人工退订为什么要几天,过几天后又自动回来了. -
54810戴标
: 建议联系人工客服,然后要求退订,除套餐必须的都可以退订.如果经常自己恢复回来,可能是楼主手机内置了扣费程序或者中了病毒,建议联系专业人士处理 如有不懂之处追问,如果我的回答有帮助请楼主采纳,谢谢.
亢骅13452916703:
为什么联通无法退订增值业务 -
54810戴标
: 您可尝试编辑短信“增值业务退订”到10010,根据短信提示回复退zhidao订,或者登录中国联通手机营业厅APP通过以下方式进行退订: 【方式一】点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”; 【方式二版】点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”. 温馨提醒:部分省份业权务无法通过手厅APP退订,以当地业务政策为准.
亢骅13452916703:
为什么没法退订流量包 -
54810戴标
: 无法退订增值业务可能有以下原因:【1】号码并未开通该增值业务;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订.温馨提示:如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况.
亢骅13452916703:
订购业务无法退订 -
54810戴标
: 如果您无法退订业务,有可能是由于存在以下情况导致:【1】您号码并未开通该增值业务;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订;【3】号码处于欠费、停机等异常状态.您可联系归属地客服协助核查处理,具体以归属地联通政策为准.
亢骅13452916703:
增值业务费为什么无法取消? -
54810戴标
: 这个费用是使用后产生的,无法取消 以后使用时注意下
亢骅13452916703:
联通卡业务退订失败,什么暂时无法为您提供服务,请稍候再试,怎么办? -
54810戴标
: 如您无法退订业务,一般存在以下原因,请您排查: 【1】您号码并未开通该增值业务; 【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订; 【3】号码处于欠费、停机等异常状态. 若非上述情况,建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准.
亢骅13452916703:
为什么我不能取消手机的一些增值业务?
54810戴标
: 拨打他的服务电话 转人工 叫给你取消 电信 10000 移动 10086 联通 10010
亢骅13452916703:
增值业务费为什么不呢取消 -
54810戴标
: 如果是套餐必须使用的增值业务费和上网(挂QQ等)捆绑的增值业务费那肯定是取消不了的 其他的和运营公司好好沟通应该能取消的 如果还不性那就换卡或者换套餐吧