倾听应遵循的原则
答:1、倾听要专注。倾听,就是通过语言和非语言行为,向对方传达一个信息——“我正在很有兴趣的听着你的叙述,尝试理解你。”2、倾听要听懂。咨询中的倾听不仅是为了了解情况,也是为了建立咨询关系,鼓励对方更加开放自己。也是咨询师能够更多的了解来访者的情况。3、倾听要参与。倾听时不仅要“听”,还要...
答:交谈很多时候是通过非语言方式进行的,那么,就不仅要听对方的语言,而且要注意对方的表情,比如看对方如何同你保持目光接触、说话的语气及音调和语速等,同时还要注意对方站着或坐着时与你的距离,从中发现对方的言外之意。 五、全身注意倾听 你可以这样做、面向说话者,同他保持目光的亲密接触,同时配合标准的姿势和手...
答:4、倾听原则:沟通不仅仅是表达自己的观点,更重要的是倾听他人的声音。倾听他人意见,了解对方需求,有助于提高沟通效果,增进彼此理解。5、平等性原则:在沟通过程中,要保持平等的态度,尊重对方的人格和观点。平等沟通有助于双方敞开心扉,真诚交流,促进沟通的顺利进行。6、适应性原则:沟通要具备适应...
答:一、积极倾听原则二、非语言性沟通原则三、有效提问原则四、注意力集中原则五、鼓励反馈原则六、适当解释原则七、适当反应原则八、适当沉默原则九、有效倾听的技巧十、有效倾听的技巧之二—提问十一、有效倾听的技巧之三—反馈十二、有效倾听的技巧之四—解释十三、有效倾听的技巧之五—反应十四、有效倾听的...
答:同时,我们还应该避免中断对方和打断对方的发言,给予他们足够的发言空间。四、不带偏见 有效倾听的一个重要原则是不带偏见地对待他人。我们应该尽可能地抛开个人观点和偏见,以客观的态度去听取对方的意见和想法。即使我们与对方的观点不同,也应该尊重对方的权利和表达自己的立场。通过保持开放的思维和接受...
答:在跟孩子沟通时,如何更好的去倾听孩子的真正诉求?这里分享一下积极心理学领域,关于倾听的五个原则。Soler。其中的S是指面向对方。这样既能保证你们是两个人在沟通,而不是一个人在单方面滴说。o是指采取开放的姿态。不要预设观点。比如说你这样讲就是为了惹我生气,我们在沟通的时候就尽量去避免说...
答:4.简要说明讨论的要点,包括主要论点。这是有效的沟通方法,不过在简述要点时不要做详细论述和批判。5.沟通中的聆听是为了表达意见和感受,而不是为了给别人留下深刻的印象。6.相互间要尽量了解沟通的意见。记住简单原则,就是用简单易懂的常用文字。7.面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方...
答:不打断,不评判,不建议。1、不打断:在对方说话时,不要打断对方,让对方完整地表达自己的观点和想法。2、不评判:不要对对方的观点和想法进行评判或批评,尊重对方的感受和立场。3、不建议:不要在对方说完之前就给出自己的建议或解决方案,而是先倾听对方的需求和问题,再如何提供帮助。
答:拆书家通过自己的理解,将作者的建议整理成了三个原则,即TYY原则:1)听(T):专注倾听,不随意打断。对应建议2和5。2)应(Y):目光交流,给予适当的回应。对应建议1和3。3)意(Y):注意肢体语言,寻找话外的含义。对应建议3和4。拆书家分享了他与女朋友相处的经验。他通过积极倾听,能够...
答:营造良好的氛围,是倾听的必备条件。感情不要等到失去才追悔莫及,所有的深爱都藏在看似稀松平常的日积月累中。在人际交往中,可能很多人都苦恼不知该怎么打开话匣子,生怕说多错多,所以干脆遵循“沉默是金”的原则三缄其口。然而,人在江湖飘,哪能避开谈话聊天的场面呢?其实大可不必过于忧心忡忡。...
网友评论:
佟阅15839959669:
怎样做一个优秀的倾听者
37595禹矿
: 第一、看着对方的眼睛,认真的、欣赏的、有兴趣的倾听. 第二、尽量不要插嘴,如果插嘴,也是为了让对方更有兴致的描绘.且插嘴时,懂得尊重与礼貌. 第三、有心有灵犀、心照不宣的感念,让对方觉得你是真正的知己. 第四、倾听对方后表述自己的感想时,即使意见相左,也应该懂得尊重对方,结论有理有据,有说服力,让对方认为与你沟通非常愉悦且有学习的机会.
佟阅15839959669:
简述沟通的原则 -
37595禹矿
: 有效沟通应遵循以下几个原则: ①目的明确和事先划原则; ②信息明确的原则; ③及时的原则; ④合理使用非正式沟通的原则:管理者必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系,合理利用非正式沟通的正向功能,弥补正式沟通之不足; ⑤组织结构完整性的原则:在进行管理沟通时,要注意沟通的完整性.根据统一指挥原则,上级领导不能越级直接发布命令进行管理.否则会使中间的管理者处于尴尬境地.
佟阅15839959669:
职场中如何学会有效倾听? -
37595禹矿
: 最后显示的结果与其它培训课上的情况相近,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重分歧,比如:其中有一位想表达的意思是婚姻是需要经营的,而对方...
佟阅15839959669:
朋友问我怎么处理好人际关系,我该怎么回答 -
37595禹矿
: 处理人际关系,有以下四条基本原则必须遵守: 1)充分尊重对方的内心秘密或隐私. 2)会话交谈时,目光注视对方. 3)在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人. 4)不在背后批评别人,保住对方的面子. 以上的第二条就是关于人...
佟阅15839959669:
、怎样和身边的人处理好关系. -
37595禹矿
: 处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人.下面有几个重要的人际关系原则: 1、人际关系的真诚原则.真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫.越是好的...
佟阅15839959669:
怎么处理人际关系?
37595禹矿
: 在一般情况下不需要对这种问题太敏感了,因为有时候不必太在意别人的眼光.如果你想搞清楚的话可以试试在对方开玩笑的时候注意其Body language,也就是肢体语言,比如说你可以看对方的面部表情和手的动作,最有用的就是看对方的眼...