别人催发货怎么回复
答：1.亲爱哒，请您别着急呢~这边我们都是按照先后顺序发货的，当天下午四点前拍下的宝贝都会在当天发出哦，来不及当天发出的宝贝都会在过一天发的哈!2.亲亲，本店的宝贝都是在拍下之后的48小时内尽快给您安排发货的哦，如果您是急件的话提前跟我们说一下，这边给您备注，可以提前给您安排发货哈!3.小...
答：3.亲，不好意思让你久等了，这边已经给您备注优先发货了，我们会在今天之内尽快为您安排发货。4.亲，由于仓库库存清点错误，耽误了您这个包裹的发货。给亲带来了极大的不便，我们致以最诚挚的款意，现在仓库这边已经安排好了，能够在今天内就给您发货给亲添麻烦了~这边亲收货后觉得宝贝满意的话，好评...
答：1、未到承诺发货时间 这种情况相对比较容易处理，因为从原则上来说，我们并未有违约行为。碰到这种情况，我们应该耐心、礼貌地跟客户说明原因，请他们耐心等待。比如：亲，您好。小店承诺发货时间为48小时内发货，根据拍下时间依次发货的，如果你比较急需商品，这边可以为您备注，加急处理，请您耐心等待哦。...
答：对方催发货可以回复：1、由于订单量比较多按顺序发货，今天就发货了请您不要生气。2、请给我们一些时间好好包装商品，让它美美地飞到您手中。
答：二、买家多次催发拼多多客服参考回复：（1）第一次催发货：亲亲不好意思，由于订单量比较多，我们按顺序发货所以慢了一点。这边给您备注，我们会在XX小时内尽快为您发货哦。（2）第二次催发货：亲亲不好意思让你久等了，这边已经给您备注优先发货了，我们会在xx小时内/今天尽快为您发货。（需要比第...
答：客户催货问题可以整理一套话术，比如买家问什么时候发货，可以设置为标准回复：亲，我们会按照订单付款时间来按顺序发货，当天四点半之前订单当天发货；四点半之后订单第二天发货。付款后正常情况下24小时内会完成发货的。对于胡搅蛮缠的客户，可以耐心跟客户解释或者听客户说，等客户发泄完了也就没事了，...
答：下面是预售商品，买家催发货的回复方法。碰到这种情况，我们应该耐心，礼貌地跟客户说明原因，请他们耐心等待。这种情况相对比较容易处理，因为从原则上来说，我们并未有违约行为。比如：亲，您好。咱这件商品是预售商品呢，本来就是预售商品，您买的时候应该知道的呀。请亲耐心等待哦，我们会第一时间发货...
答：你可以告诉他们，你们正在筹备当中，此时此刻还因为一些事情，所以说要延误一点，让他们等一等，但是你们会尽快发货。这样说的话，大部分的人都会理解。所以说也就没有太大的问题。但是如果别人一随你你特别着急的话，那么别人就会有很大的意见。所以一个人的态度才是更好的解决方法。
答：告知之后是否有与客户确认？此次催货是否过了约定的发货时间？如果过了，当然得主动联系客户并告知，尊敬的客户，由于某某原因导致未发货，请客户原谅，并根据客户的实际情况，看能否等，如果不能等，面临着退货，考虑给客户一点补偿（确认收货再给），同时了解清楚推迟到哪天能给客户发，并告知客户，与客户...
答：客户催发货/催物流发脾气:1.亲，这边也控制不了哦。还请耐心等待哦!2.请亲谅解呢，您的时间确实很宝贵呢，这边会给您多多催促的呢。3.让亲心情不好，我也很难过呢。如果亲实在等不来可以申请退哦，这边会及时给您处理呢。4.亲，您这样只会气到自己哦，并不会解决问题的呢。5.实在抱歉了呢，...
网友评论：
吴霄17181342134：
我是淘宝卖家 货发出去了 延误了一天 现在买家来催怎么回答 -
68289郑垂
： 你就跟他说 亲拍下我们只能说尽量早点给亲安排发货 至于物流方面我们也没办法控制 请亲谅解 正常买家看到这样应该就不会再说什么了 再不行就跟他说打电话催催咯
吴霄17181342134：
淘宝客服遇到买家催促物流怎么回复?(因为都一个星期了,在不到买家要退货了) -
68289郑垂
： 现在的问题是 买家以为快递公司是卖家开的 以为卖家可以催快递 其实根本催不了 最烦那种一直让催快递的买家 什么都不懂 早干什么去了 早买两天不就行了
吴霄17181342134：
就是合同到期了,对方发货品催领函给你,那我怎么回复呢 -
68289郑垂
： 1、催对方速来提货的函可以是告知函,或者请求函.2、商务函电的种类包括:商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函.3、如何撰写.(1)完整:商务函电应完整表达所要表达内容和意思,何人、何时、何地、何事、何种原因、何...
吴霄17181342134：
淘宝双十一过后太多客户催件该怎么回答能让客户理解我们这边 不来催件了呢? -
68289郑垂
： 亲 每年的双11爆仓都是避免不了的 尤其今天购买量比往年增高很多 快递爆仓是不可抗拒因素 我们每天都在催快递 比您更加焦急 希望亲可以理解耐心等待
吴霄17181342134：
如何面对客户无休止的催货 -
68289郑垂
： 第一,整理一下目前所有在做的单子第二,分轻重缓急来排列第三,紧急的先赶货,然后跟客户老实承认没安排好的失误,下不为例,委托别人做,不到万不得已,绝不推荐!第四,新单子,按照轻重缓急来排第五,我不知道你是什么行业,机械行业,可以先做耗费时间的工序,校工作同时进行,等大工件OK了,回头来,正好继续加工,流水线安排不间断!以上,希望有用!隐瞒客户要不得!
吴霄17181342134：
怎样回复客户对延迟发货的抱怨 -
68289郑垂
： 1. 告诉顾客您接受了他/她的怨言. 2. 为延迟道歉. 3. 解释什么导致了延迟. 4. 描述怎样并且何时将交付物品. 5. 告诉顾客措施采取了防止进一步延迟. 6. 设法重建信誉在您的信件的末端.
吴霄17181342134：
作为淘宝客服,常遇到顾客催货问题,也有胡搅蛮缠的,怎么解决呢 -
68289郑垂
： 就直接告诉顾客,我们发货量大,如果可以安排发货客服也不会傻到方正货不发等着挨骂等着来催啊
吴霄17181342134：
我是淘宝客服,当顾客问何时发货时如何回答 -
68289郑垂
： 亲 你好 我们的业务量有点多 会尽快安排你的货物发货 我们保证在24小时(36小时)(72小时)内发货 希望亲能体谅!
吴霄17181342134：
供应商对交期敷衍了事,作为采购在催货的时候应该怎么巧妙应答才能让供应商准时送货? -
68289郑垂
： 还需要什么巧妙回答呀,直接明确告诉他们急需,再不来就不要了
