买家退货调包+卖家怎么办
答：有一些顾客抓住可以退货这个点，乘机掉包商品，可以从中赚取差价，获取暴利，不法分子得寸进尺，所以频繁发生掉包退货。买家退货被调包的处理方法：第一步、拒绝退款。如果发现退货产品被掉包，要第一时间拒绝退款给买家。因为一但买家收到退款，就证明交易结束，将无法发起后续处理。第二步、收集证据。收到...
答：在签收退货包裹时，应当着快递员的面进行验收，并使用手机拍摄验收过程的视频，作为证据。若发现调包情况，应立即告知快递员并拒收包裹。随后，商家可以通过退货单号找到买家进行协商，若协商未果，可以选择拒绝退款，并在系统中填写拒绝原因，同时上传调包证据。如情况需要，商家还可以申请客服介入处理。若对...
答：淘宝买家买东西后掉包申请退款，先拍照录像找到证据和自己的产品不一样的地方，然后在拒绝退款申请，客服介入后将证据上传提交给客服处理，说明情况。详细的解决办法：1、拆包裹的时候全程录像；2、产品拿出来后拿一个自己的产品放在边上做对比，从外观，功能，以及店铺商品标贴来判断区分；3、淘宝退款申请...
答：您打电话联系淘宝小二进行沟通说明，快递公司是没法开这种证明，因为他们肯定无法知道“掉包”前后的衣服情况。您的做法没有问题，可能在维权举证和“掉包”问题说明上存在问题。举证是需要拍摄拒收时快递单照片，货物存在问题的照片，然后您要指出哪里能够看出“掉包”。且您拒收后找买家协商的聊天记录截图也...
答：1. 如果买家发现商品被调包，他们可以依据中国法律采取行动。调包行为被视为诈骗，因此买家可以向公安机关报案。2. 报案的目的在于维护法律秩序，同时买家可以要求商家赔偿因此造成的损失。3. 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条的规定，盗窃、诈骗等行为会受到法律的惩罚。4. 具体来说，进行...
答：闲鱼碰到申请仅退款的骗子怎么办 首先你别理他如果他一直申请退款骚扰你那就直接客服介入跟客服说明情况来解决 遇到买家调包退款退货怎么办 你是淘宝卖家，对方退回来的货，你也需要当面验货，出现这种情况，拍照取证之后，直接拒收。闲鱼要是买家收到货了，买家退款怎么办 买家收到货了要求退款，看...
答：1、首先点击我，点击抖音商城。2、其次点击需要退货的订单。3、最后点击申请售后，也可以申请官方客服加入，在平台进行投诉该商家，在申请售后的右下角。
答：依据我国相关法律的规定，将商品调包的，是属于诈骗的行为，可以向公安机关报案，可以要求经营者赔偿损失。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，...
答：淘宝买家故意调包商品，一再要求退货需要保存证据。1、你发出的快递的重量，和退货的快递重量 向发件站点索要，必要时要他们开证明。2、照片证明，照片原件和商品对比（新旧对比）标注出来上传。3、文字描述：清晰的描述事情经过即可，没用的、情绪化的话不要乱写，小二没时间看，有人提到的云标签功能，只...
答：1、首先，录包裹开箱视频，联系派送的快递开收到货不对版的证明。2、然后，联系对方发件公司，让发件公司提供包裹的发出重量截图，再联系卖家的发货快递要包裹的发出重量截图。3、最后，在后台驳回退款，把这些凭证都上传上去，给客户留言问问看是不是退错货了。
网友评论：
茹怖18584304890：
收到买家退货被调包了怎么办 -
21339林乔
： 拒绝退货.拍图为 凭证.货被调包为 由.
茹怖18584304890：
我是咸鱼卖家,我刚卖了一手机,买家收到货时说想要退货,结果退货被买家调包了,怎么办? -
21339林乔
： 你签收了就属于默认 闲鱼不会支持你的 你没签收就不存在退货的问题
茹怖18584304890：
淘宝退货卖家恶意拒收,说我们调包.怎么处理? -
21339林乔
： 一般找派件快递员 咨询是否是当面签收并验收拒收.如果不是就可以让快递员作证.不过一般这种快递员会和卖家关系好,很容易偏向卖家.
茹怖18584304890：
淘宝退货被买家掉包问题 -
21339林乔
： 问题只在于你有没有签收?如果你签收完成,只要对方不承认有掉包,这个损失淘宝客服会要求你承担,无法向买家追溯.如果你有快递公司开具的书面公章签收证明,以证明在你签收前货物即被调包,...
茹怖18584304890：
淘宝的退换货过程中被调包怎么办 -
21339林乔
： 淘宝认证的商城一般就不会出现上述的情况.如果买家怕出现上述情况 必须预先给自己留下有利证据比如拍照、物流公司发货单、淘宝客服一般都只讲求证据谁的证据有理 纠纷一般就属于哪方你也没必要怕遇到骗子 骗子无非就那几个伎俩 自己注意下就OK了我也是淘宝卖家也曾经遇到过这种情况 我之前包装过程都进行拍摄 因为我是卖手机的 记住一定要高清 那次我直接把我的证据提交给淘宝客服最后淘宝客服认定买方故意恶伤卖家.希望我的回答能给你提供帮助
茹怖18584304890：
淘宝买家故意调包商品,一再要求退货,我改怎么办 -
21339林乔
： 您打电话联系淘宝小二进行沟通说明,快递公司是没法开这种证明,因为他们肯定无法知道“掉包”前后的衣服情况.
茹怖18584304890：
淘宝买手机退货后卖家说被人掉包了怎么办 -
21339林乔
： 像这种情况,寄之前就应该拍照作为证据,以证实他寄过来和你寄回去的手机序列号相同,这样无凭无据淘宝也很难受理,卖家那边再做点手脚很容易退不了货
茹怖18584304890：
淘宝调包退货着么处理 -
21339林乔
： 为了预防在退货过程中被调包,应该做下以下几点:1、在退货发货前,让卖家拍照,拍打包前和打包好的照片.2、让买家把发货单拍照发给卖家,因为发货单上有重量,以便后续核对.3、严格监控物流信息,收货时检查好.
茹怖18584304890：
淘宝卖二手机被买家掉包后退款怎么办 -
21339林乔
： 1.若卖家对于收到的退货有任何疑义,可以联系买家确认具体情况,如果买卖双方无法协商解决的,卖家可以点击“拒绝退款”协议,将自己的意见反馈至退款详情页面,后续要求客服帮助核实介入处理. 2.卖家收到买家退货后与实际不符等问题,请提供退回商品的发货单. 针对常用退货地址下的签收问题,需要提供收到商品有问题的物流红章证明,凭证样式如下: 3.注意:提供的物流红章凭证,需要注意下面几点 物流红章凭证由给送货的物流公司开具; 证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符; 包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况; 证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快公司公章证明.
茹怖18584304890：
淘宝买家退回的化妆品调包我怎么办 -
21339林乔
： 淘宝卖家的收退货程序应该是当着快递员的面验货,有问题拍照,拒收,拒绝退款.照片多拍几次,清晰.能附面单就一起照.以备淘小二介入时用.和快递员也说一声,有可能会由快递公司出具证明,这个都简单,盖个章的事.
