外卖没收到商家不给退款怎么办
答：消费者在遇到退款问题时，可帆消以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。1、确定没有消费的话，请致电美团的客服热线处理 2、你这种情况一定要投诉到美团，不要对商家在美团上进行消费评论 3、如果商家不处理，美团会赔付你的，并且...
答：因为骑手打电话没有及时接到，导致没有收到货，第一时间应该主动联系骑手，看看这个餐什么时候能够再送过来，因为自己没及时接到电话，骑手也赶着去送下一单，不能为了你一直等着的。其次，商家已经出餐了，骑手也提货走了，不退款也是正常的，换位思考，商家没有做错什么凭啥浪费一份餐这个成本。
答：直接在美团上申请退款就可以了 原因就写商家少送商品 如果商家拒绝退款 你可以找客服介入处理
答：商家有权驳回用户退款申请的:1.用户支付成功起到申请退款时间大于一分钟的 2.商家已出餐，且商家，配送无责任的。3.用户失联且配送方异常上报成功的订单。备注:美团外卖下单机智更新:用户下单到退款小于一分钟系统自动退单 这是给用户的后悔药。您的退单理由是:预计送达时间太久，不想要了。造成订单...
答：超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟），如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付...
答：这种情况下直接联系平台，让平台介入解决这个投诉就可以了。平台都会出面协调你和商家之间的纠纷。帮你出一个解决方案。
答：可以。可以发起退款的，可以直接跟商家沟通，让其给退款，和商家说明情况，肯定可以退款的。
答：如果商家在送餐时间，或是服务当中有缺陷，提出证据进行说明后，应该可以顺利退款的，如果没有正当理由，或是商家，已经出餐，是没有办法进行退款的。主要功能 快速搜罗附近外卖，不用打电话直接预订，我们会在第一时间利用通知您外卖状态，看到大家对喜欢的外卖美食的点评＆照片，收藏您喜欢的餐厅和美食，...
答：与商家线上协商、拨打美团客服电话、申请官方介入等。1、与商家线上协商：协商成功后再进行后续退费操作。2、拨打美团客服电话：拨打美团客服电话，说明情况。3、申请官方介入：向美团官方客服申请介入处理。
答：协商之后不退款的话，建议可以直接投诉，投诉之后平台会进行处理的 这些的前提都是商家那边的原因
网友评论：
爱新觉罗实15335693493：
网上订购外卖,没有收到盒饭,申请退款,商家不同意怎么办 -
27146简净
： 订单只要产生,无论是否已经付款都无法删除;如果拍下未付款,卖方可关闭,如果是买方可跟卖家说下关闭交易或者等几天自动关闭;如果是已经付款的交易订单,想取消可退款处理,退款成功会交易会自动关闭.
爱新觉罗实15335693493：
我没收到货,但卖家不同意退款!商量无果,怎么办!不能总拖着吧? -
27146简净
： 问题需要分析,如卖家已发货,可让卖家把单号给您进行查询.如卖家拿不出单号,而时间已经长久(比如说快递10天,平邮20天之类的还没收着). 可申请退款后对其进行投诉.商量? 这需要看是怎么商量.如人卖家的确发走货了,而且货现在没回到卖家手上,退款这是绝对不可能的.按交易实际情况对待吧. 投诉,这是最后实在无奈的情况下申请的.
爱新觉罗实15335693493：
没收到货申请退款卖家拒绝怎么办 -
27146简净
： 与卖家沟通,如果是快递还在路上,等收到货之后再申请退款,如果快递丢了,直接申请退款,卖家拒绝你可以让淘宝小二介入.
爱新觉罗实15335693493：
付了钱,没收到货,卖家不退款,怎么办 -
27146简净
： 你现在是跟卖家协商的阶段,还是你直接申请了退款被卖家拒绝了? 如果跟卖家协商卖家不愿意退,你可以直接申请退款,卖家没法东西给你是没有物流信息的. 如果你申请了退款被卖家拒绝了,你可以直接申请淘宝介入,也可以退款成功.
爱新觉罗实15335693493：
未收到货申请退款卖家拒绝怎么办 -
27146简净
： 你好 这个就等查看快递啊 如果确实快递丢了就申请联系客服 手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可 如果你认可我的回答,请及时点击采纳为满意回答按钮
爱新觉罗实15335693493：
没有收到货,申请退款,卖家一直拒绝,怎么办 -
27146简净
： 一般申请退款一定时间后,会提示淘宝小二介入,只要你没收到货就行了.不过如果是恶意退款会对下次购买东西有影响,大部分店有自动屏蔽差评账户软件
爱新觉罗实15335693493：
我没有收到货,申请退款,商家拒绝,我该怎么办 -
27146简净
： 卖家是可以拒绝退款的,那你也不用害怕的,如果卖家拒绝了,你可以再次要求淘宝介入给你把钱款退回来的.建议先和卖家协商,切记一点,系统自动确认收货的时间是:10天,所以你不要把时间超了就好的,现在的钱还在支付宝里呢,不在卖家那呢.如果卖家把你拒绝了的话,你可以要求淘宝介入的.这个没事的.
爱新觉罗实15335693493：
没收到货卖家不同意退款申请怎么办 -
27146简净
： 你申请退款后如卖家不同意退款继续给你发货的话(或根本就是虚假发货),就看你想不想要这件商品了.要是不想要的话就拒绝签收然后继续申请退款,退款的时候会有个申述理由;理由就是收不到货.淘宝会介入的.希望能帮到你,谢谢.
爱新觉罗实15335693493：
货没收到卖家也不退款该怎么处理 -
27146简净
： 先查下快递单号 如果没有签收的话 建议再等等 如果已经签收 联系卖家说清楚 如果还不行 申请小二介入
爱新觉罗实15335693493：
没收到货申请退款卖家不同意怎么办 -
27146简净
： 你好,很高兴为你解答 你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天 如果5天内商家没有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的 中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后).你让天猫客服介入,...
