外卖超时退款谁承担
答：2、如果说订单已出餐，骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担。3、如果商家已出餐，骑手已取餐，送餐途中订单取消，根据情况订单会有平台承担餐损。情况不同退款损失承担方不同，可能有些订单是因为顾客造成的退款，那么顾客也会承担这个订单，比如说电话无法接通，地址订错等等！责任方...
答：外卖超时可以申请退款，但商家是否愿意退款需要协商。一般超时赔付款项会在一个工作日内，直接返还到美团账户余额，可以检查下是否到账。如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就...
答：如果可以的话退款理由别跟骑手挂钩，骑手罚款严重，站点也会受到影响。你可以找商家骑手赔钱给你，商家出餐超时商家赔，骑手慢骑手赔。我一般超时一分钟，只要超时了，顾客退款我一般我的原因我自己就让他别找商家，商家原因我也会说。只要超时你退款都是你本分。不退款是人情。所以这种超时一个小时的只要...
答：商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担,如果商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消,根据情况订单会有平台承担餐损。 如果商家5分钟未接订单,为了保障权益,系统...
答：如果是由于外卖小哥送餐不及造成的,应该由外卖平台承担责任。如果是食品本身问题,由商家承担责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约...
答：当遇到外卖超时的情况，首先要查看订单中是否包含送餐超时的赔偿条款。如果有明确规定，可以根据条款进行索赔，通常这会涉及商家承诺的送达时间延迟后的折扣退款。例如，商家承诺的送达时间如超出十分钟或十五分钟，可能会提供折扣价，退还超出费用。如果没有明确的赔偿条款，可以主动与商家或外卖员沟通，表达对...
答：当外卖订单出现问题，退款的责任应该由平台承担。这是因为，平台是外卖服务的提供者，它负责管理餐馆、骑手以及消费者之间的交易。因此，平台应该对这些交易的完整性和准确性进行保障。如果平台不能妥善处理订单问题，急于退款而不是认真审查申请的话，不仅会对消费者信任度造成影响，也会对骑手造成不公平的...
答：如果订单已经被骑手接受，骑手将承担退款，因为骑手没有在规定的时间向商店报告，也没有超时交货。如果商家购买了准时宝，那么可以由准时宝来进行赔付。美团准时宝超时赔偿标准如下：美团准时宝按外卖骑手延误赔偿时间，主要赔偿规则如下：1手延误时间小于10分钟，不予赔偿。2、骑手延误时间大于等于10分钟不...
答：根据律图查询显示：在美团外卖服务中，如果骑手未取餐导致损失，责任的承担情况会根据不同的情况而有所不同：1、如果商家未在规定时间出餐，导致顾客申请退款且骑手未取餐，那么此订单的退款损失由商家承担。2、如果商家已经出餐，骑手未在规定时间上报到店且超时未送达，导致顾客退款，那么退款损失由骑手...
答：美团送餐迟到是可以退款的，不过需要和店家以及美团的客服联系沟通才可以退款。一般情况下收到需要退款的订单，如果是商家没有及时将外卖交给配送员的话，一般是由商家自己买单。但是如果是配送员的原因，基本上都会将损失赔给商家，自己把外卖吃掉。很多外卖小哥送餐高峰期都饿着肚子，就是害怕遇到退单。另...
网友评论：
暴文19224267585：
商家外卖没有贴外卖单子,导致他们家两单搞错了,一家换了,另一家超时太久退了,这个退款由谁来承担? -
52881杨邰
： 此单由商家承担退款费用.
暴文19224267585：
饿了么退单骑手会有什么惩罚
52881杨邰
： 饿了么超时退单对骑手肯定会有影响.因为商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失.如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担.
暴文19224267585：
饿了么退款要自己出配送费吗
52881杨邰
： 正常进行退款,如果是非你自己个人原因所导致的退款,再进行退款申请提交之后所产生的配送费用是不会需要你进行承担的. 饿了么退款要自己出配送费吗 如果你下单...
暴文19224267585：
饿了么超时赔付怎么申请? -
52881杨邰
： 如您的订单是准时达订单,则订单在超时送达后超时红包会自动到达您的饿了么账户内;非准时达订单暂不参与超时赔付,如需催单请点击下方按钮【联系商家】或【联系骑手】. 如需反馈配送问题,点击下方【订单投诉】按钮进行反馈.扩...
暴文19224267585：
饿了么超时未送达会退款吗? -
52881杨邰
： 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
暴文19224267585：
外卖迟到了,退款会不会得到补偿,已经开了准时宝. -
52881杨邰
： 首先,外卖作为一个提供商业服务的机构,大家互利互惠,达成共识,所有人基于契约.你点你的餐,他赚他的钱. 其次,他迟到了,你就出于同情而不投诉他,这对那些准点守时的人不公平. 最后,所有人都不投诉所带来的后果是什么,就是我们今天互联网经济最引以为自傲的,那些好的服务都将离我们远去,不要认为不投诉就是施予善意,不投诉恰恰是在摧毁规则,摧毁这个商业时代的基石. 当然,这是一个那么简单的规则,就是顾客对服务不满意的时候,有一个投诉建.这个大数据时代真正的大善是什么,就是保证我们所处的信息洪流中每一个细节都是真实的.简单来说就是你觉得爽就给五星好评,你觉得差就给差评或投诉,你觉得一般就给三颗星.
暴文19224267585：
百度外卖超时赔付的钱谁出刚定了外卖,卡着点来的 -
52881杨邰
： 超时是外卖员出
暴文19224267585：
美团上购买的外卖送到后可以拒绝吗 -
52881杨邰
： 可以拒绝,但退款会根据用户原因、商户原因等情形有不同的退款规则.根据《美团外卖商户服务规范》第三章 售后服务规范 3.3 退货&退款处理的规定: 3.3.1 用户因个人原因退款 用户因个人原因申请退款的,如用户在商户备餐前发起的退款...
