骑手超时取消订单谁赔
答：如果长时间没有骑手接单，商家可以联系站长反馈。如果超过55分钟后没有人收到订单，线上可以在订单取消后申请赔偿。如果没有骑手接单的话肯定是废单，也就是这个订单是不成功的，下了单，一般骑手会在最短的时间内接单，商家接单了，骑手没接单，超过一定时间，可以取消订单，平台会退款的。骑手不接...
答：一、客户取消订单骑手要赔钱吗1、客户取消订单骑手需不需要赔钱要视情况而定：（1）如果是商家问题导致外卖超时，订单取消商家同意的话，骑手就不用赔偿；（2）如果是骑手问题导致外卖超时，就需要骑手赔偿。2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第六十二条网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品...
答：美团超时赔付取消订单后不进行赔付的。美团外卖针对了由美团专送的外卖订单，提供了让用户购买“准时宝”的产品——骑手送达延误15分钟，赔偿订单价30%，延误30分钟以上，赔偿订单价70%。严格来说并不属于保险，因为发生赔偿赔付的是违约金。美团超时赔付规则如下：1、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和...
答：美团准时宝可保障外卖超时后，用户可以获得一定的经济补偿。美团准时宝的自动赔付要多久到账 平台会在24小时内自动到账。众包按配送费比例扣的，超时多久扣多少比例的配送费，超时20分钟赔你10块钱，骑手扣一半配送费算他3块钱，你买准时宝一块钱，等于平台自己掏6块钱。只要准时宝订单超时10分钟的概率...
答：美团下了单、买了准时宝没人接单，若是超时后有骑手接单了，后续美团平台会根据购买的准时宝理赔，具体理赔金额以实际到账为准，赔付的钱会在规定的时间内到账我的钱包账户中。另外，美团出现无骑手接单的情况，平台会提醒商户要不要自己配送，不配送的话，联系用户取消订单，以免影响商家的信誉。据...
答：而商家无法查看或指定骑手。只有当骑手接受了订单，商家的后台才会显示骑手的联系方式和位置信息，此时商家可以联系骑手以催促送餐，但无权更换骑手。如果确实需要更换骑手，并且有充分的理由，商家可以联系配送站长，但这样的操作可能导致订单超时。因此，一般情况下不建议这么做。
答：可以联系平台客服处理，如果已经超时，可以联系买家协商，以免对方取消订单，如果骑手恶意取消订单，商家可以投诉，可能会被平台封号。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第六十二条 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法利益受到损害时，可向入网的食品经营者要求赔偿。
答：1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，获得4元赔付；2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，获得6元赔付；3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，获得13元赔付；4、当订单无骑手接单转为商家自配送时，保险公司按照第一档延误进行赔付。
答：注意：配送系统开始向骑手派单后，派单在骑手的接单app里显示，商家没有权限看到，也没有办法指定骑手，骑手接单后，才有骑手的联系方式以及位置等信息在商家后台显示，商家可以联系骑手催送餐之类，但无权更换骑手。实在需要更换并有充分理由，可以联系配送站长，但更换骑手再重新派单十分可能导致订单超时，...
答：2、骑手延误时间大于等于10分钟不超过20分钟，赔付17.26元。3、骑手延误时间大于等于20分钟不超过30分钟，赔付20.71元。4、骑手延误时间大于等于30分钟，赔付34.52元。一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到用户的美团账户余额。商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算。订单...
网友评论：
广贴17039423356：
外卖骑手没接到订单会自动退款吗? -
68901巢傅
： 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
广贴17039423356：
我点了外卖,骑手在配送过程中取消了订单,但东西我拿到了该怎么处理? -
68901巢傅
： 点了外卖,骑手在配送过程中取消了订单,但你东西拿到了.这种情况你应该跟平台客服联系.
广贴17039423356：
饿了么退单骑手会有什么惩罚
68901巢傅
： 饿了么超时退单对骑手肯定会有影响.因为商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失.如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担.
广贴17039423356：
为什么我的外卖超时了却没有赔偿? -
68901巢傅
： 在自己的外卖点了以后过了3个小时还没给自己送餐.在这样的情况下,这个网友也没有去找客服,而且在别的平台再点一份.这一次就有人送了,原以为自己之前那一单超时赔偿能够得到50块钱,没想到在隔天他却发现那里显示已经完成了.自己很气就去找客服理论.最后客服才不情愿地给自己的取消了订单.直接赔偿的事情就没有提过.其实遇到这样的问题可以是平台的BUG原因,也可能的店家的后台出现什么问题,所以才会这样.不然即使是没有骑手接单店家也会打电话让你退单的.而几个小时都没有完成的订单.或许也真的是被当成已经配送完毕了的吧.
广贴17039423356：
蜂鸟众包自己取消订单有哪些处罚 自己还要赔钱给商家吗 -
68901巢傅
： 骑手自己取消订单,商家投诉了你之后会封六天至九天
