快递客服学了三天没学会
答:1. 快递客服的学习速度因人而异,对于熟悉电脑操作的人来说,通常一天到三天可以掌握必要的技能。2. 对于不太熟悉电脑操作的人员,学习时间可能需要三到七天。3. 只要愿意学习和练习,多数人能够在三天内学会所有的操作流程。4. 客服,即客户服务,主要职责是解答客户疑问、介绍业务和提供服务等工作。5....
答:最直接的办法就是听取录音。如果听取的录音是存在问题的,可以和坐席一起分析。可以找一个业务能力强,处理技巧优秀的坐席录音做对比。详细分析录音中的优秀和不足之处。推广好的经验和技巧,并且运用到工作当中。作为客服行业不光要靠微笑,充分掌握专业的业务知识也是最基本的。
答:基本上工作内容就是这样了 做快递客服,需要注意什么?怎样容易都学会?你的礼貌用语,还有你的好脾气!物流客服是做什么的 这是物流客服的工作流程:一、了解客户 1、 了解客户所发货物的性质(指:货物品名、数量、重量、方数、是否危险品、目的地)2、 了解客户发货物的要求(指:货物是否不能倒放...
答:学习快递品牌的系统操作,仲裁条款,融入到快递网点,面对各种不讲道理的客户,面对各种疑难问题,都是对客服不小的挑战。1、处理投诉的客服每天的主要内容是,解决快递员派送快件时产生的投诉,服务态度、耐心程度、细心程度都要好。如果快件遗失破损等情况,被其他发件网点上报仲裁,还要尽最大努力为快递员...
答:1、不需要什么学历!只要认字,普通话相对标准(方言味不要太重)就可以啦!2、别紧张,去了以后勤快点就好啦;3、做客服一定记得态度,态度,态度!重要的事情说三遍,能否做好客服,那么态度是一个非常重要的指标!一定要有友好、耐心、解决问题的态度!以上全为手码,一个干了10年活的经验分享。望...
答:好学习。韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业。韵达快递客服好学习。客服就是客户服务工作,就是接受顾客资询、帮你的顾客解答疑惑。
答:只要你认真学习,很快就能适应的。做客服,没有什么难的,主要是要耐心解答,客户提出的各种问题。就算你当时解决不了,至少也要告诉客户,会尽你所能为对方解决的。
答:这个需要看你,能不能吃苦了,能吃苦,还是挺快的!做快递,就是比较累,不怕累,一切都不是问题,问题就是能不能吃苦!
答:哈哈,你跟我正好相反。我是从快递行业转行平面设计的,现在有工作,而且待遇不错。做客服工资不高还经常被客户刁难,我劝你还是好好学平面吧。
答:反对一楼的答案。老板给你机会了,就好好珍惜。你可以请教老板“如何管理老员工”,而不是只做3天就想走人。现在这个时候,管理岗位的机会很难得的。“老员工比你更精通业务”,那你就要加倍努力学习,或者虚心请教其他大神。不要怕丢脸,学到东西、赚到钱就是一条好汉。等你做得比他们还要好,...
网友评论:
那钱18269459071:
新手做快递客服几天能上手
52396人肤
: 快递客服新手学的话,大概可以学两三年就可以上手吧,还是根据不同情况来看,毕竟每个人能力都是不同的来说,快递的客服其实还是工作量比较小的,就是每天学回答...
那钱18269459071:
我学客服都快两个月了,感觉自己没学到什么东西,希望 -
52396人肤
: 您已经学会了第一步,发现了自己的不足.感觉自己没有学到东西是没用心(这个用心是要付出努力和世间去探索的哦)去学还是没机会去学.找出重点>>
那钱18269459071:
在快递网点做客服,这个网点是新开的,客服什么都不会(开了三天),我想不做了,直接走人, -
52396人肤
: 只要你不需要 所做的工作工资, 是可以立马走人的. 但最好能够打一个 电话告知老板, 让老板自己另有安排.
那钱18269459071:
怎么才能做好快递客服 -
52396人肤
: 个人认为,做客服其实不是很难.首先你要会打字,能通过网络和客户交流.其次,在交流过程中一定要尽可能的帮助客户解决问题,就算暂时不能解决,也该好言安抚,不要和顾客发生争吵.
那钱18269459071:
第一次做快递客服,请问怎样才能做好? -
52396人肤
: 你好,一般你要先了解这个快递公司的系统,这个要看你是在哪里做,做的内容包括什么.才好下定义.我是快递客服!呵呵!!
那钱18269459071:
在快递公司做客服,学的了大概八天,领导问学的感觉怎么样了,怎么回呢 -
52396人肤
: 会就是会不会就是不会 或者可以回答学会了多少 ……………回答个问题还不会了
那钱18269459071:
应聘了一个快递客服,上班之后,主管先让我坐在别人旁边学了两天,后来就哪里有空位就让我坐哪里,没有固 -
52396人肤
: 不要期待自己公司的会教你多少,新人都会坐冷板凳,自己拜个师傅学一下,最好找当地其他公司的客服当师傅.
那钱18269459071:
有谁做过快递客服的能告诉我主要做些什么吗?会不会很难学 因为本人比较笨 谢谢啦 -
52396人肤
: 很好学.,主要是做好记录,搞清楚,物件,地址,电话,时间.
那钱18269459071:
在一家国际货代公司做客服,刚跟着老同事学了十天,好有压力,该怎么办? -
52396人肤
: 其实在做货代客服之前,应该先从事操作或单证工作,这样对于整个货代操作流程很熟悉以后,再加上英语好,就能熟练的与国外沟通业务了. 不过现在让你直接上手,也不会有什么大的问题,首先要把老的那些来往邮件都看懂了,这样收到国外代理发来的指令,就能及时的理解,并及时通知本公司其他相关人员,或及时联系客户. 其次要放正心态,不耻下问,有不懂的地方及时向老的客服请教,别人不会撒手不管的,如果你真的出了差错,最终要他们来出面解决的,只要你态度诚恳,别人肯定会教你的,最怕的就是你不懂装懂,毕竟现在已经是在工作,不是在学校读书,同事不可能系统的、主动的给你上课,只能你有什么不懂,及时向他们请教.
那钱18269459071:
快递公司客服好不好学 -
52396人肤
: 只要你认真学习,很快就能适应的.做客服,没有什么难的,主要是要耐心解答,客户提出的各种问题.就算你当时解决不了,至少也要告诉客户,会尽你所能为对方解决的.