快递客服难不难做
答:快递公司客服难,累。快递公司客服的工作需要随时接听和处理客户的电话和邮件,确保订单的及时处理和配送。需要处理各种各样的问题,包括订单查询、物流跟踪、退货换货、售后服务等,需要具备一定的业务知识和技能,同时还需要具备良好的沟通能力和协调能力。快递公司客服的工作比较繁琐和累人。
答:不难,不累。根据查询快递公司发布的公告得知:快递公司客的工作就是咨询顾客对快递员的服务态度,遇到的问题,进行解决,打电话,比较简单,每天坐在座位上打电话,不累。客服是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。
答:在快递公司做客服不难,具体可以这样做:1、心平气和,不气不急。对自己首先要训练自己的心态,平和,无论什么事情,都要保持 平静的心态面对。不着急,一步一步来。2、做个听故事的人。对待客户,把自己当成记者,或者当成一个心理医生,你静静的听他 说,不要反驳, 从对方角度出发,多做检讨,...
答:快递客服是要看公司的,不过大部分快递客服岗位还是比较辛苦的,每天都有很多不同的指标需要完成。还有就是快递客服的基础工资不会很高,需要很好心理素质,这个都是要做好心理准备的,有时候遇到刁钻的客户,被骂哭也是常有的事。客服是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务...
答:工作不难,但是需要能够承受较大的压力,尤其是有些客户要求过于苛刻,如果承受不了压力,客服的工作基本上就是做不了的。
答:快递客服是个比较容易做的工作。
答:快递客服的工作算是比较简单,不需要多少技术含量,但是要有足够的耐心和很好的心态。快递客服,主要工作就是通过电话沟通的方式,负责解答或处理客户在快递上遇到的一些问题。当有卖家发货,上边没有快递记录的时候,或者买家没有收到商品的时候,就会来问快递公司。快递客服要负责跟进,去和目的地站点进行...
答:客服基本都不太好做,快递客服要比联通移动等客服好一些,毕竟没有那么多的业务。客服要面临的问题是客户的怒火,一般会打电话的用户都是出现问题的,很多需要投诉,而有的客户是比较没素质的,会故意为难客服,所以如果客服工作者心态不好的话,会非常难熬。我自己做过联通客服,真的什么人都有,甚至有...
答:还算是比较简单的,不需要多少技术含量,但是要有足够的耐心和很好的心态。基本上工作内容无外乎以下几方面:1.客户打来电话要寄件,你要安排相关片区的区间快递员去取件 2.客户打来电话询问快递自费情况,你要耐心一一解答 3.客户打来电话查询快件到哪里了,你要帮助跟踪进展状况 4.客户投诉,说因为贵...
答:物流客服并不难做。您做之前快递公司都会为你培训。培训合格以后才能上岗的。等你做顺手了,一切都很简单。
网友评论:
涂药18565773122:
快递客服好做吗? -
45921仉若
: 你好,这个行业比较辛苦工作.工作时间较长.需要细心,能够吃苦耐劳,才能做好快递的客服人员.
涂药18565773122:
做中通快递客服很累吗
45921仉若
: 挺累的,中通的快递客服如果是在分拨中心或者是转移中心的话相对来说会比在网点做客服轻松一些 ,因为在转运中心工作的话处理是许多是有明确的分工 ,还有午休时间,如果在网点的话事情比较多也比较杂,所以会比较辛苦一些 , 也没有休息的时间.
涂药18565773122:
快递公司客服好不好学 -
45921仉若
: 只要你认真学习,很快就能适应的.做客服,没有什么难的,主要是要耐心解答,客户提出的各种问题.就算你当时解决不了,至少也要告诉客户,会尽你所能为对方解决的.
涂药18565773122:
去快递店干客服难求告知不难具体干什么不太懂? -
45921仉若
: 因为做客服,需要解决包裹问题,接电话处理投诉,很多都是无理由投诉,但是总部判断会站在客服那边,快递站点会吃亏,又生气又被罚款
涂药18565773122:
快递客服怎么样,难做吗?有没有做过的人?? -
45921仉若
: 很好做的就是客服了加油
涂药18565773122:
请问做快递客服难做吗?谁做过请教一下,小的快递站点是不是什么琐事都要要 -
45921仉若
: 是的,电话特多
涂药18565773122:
做客服难不难?? -
45921仉若
: 难是不难,但要往上发展很难.我见过许多干客服的,特别是男孩子,基本上干几个月就走人了.这一行的流动性非常大,如果不是十分有兴趣的话还是不要进这一行了.
涂药18565773122:
来来大家说说快递客服好不好做呀申通快递的 -
45921仉若
: 做客服没什么技术难度,主要是你脾气得好.不管遇到客户说什么话都不能生气,心平气和的尽可能的帮对方解决问题.
涂药18565773122:
【【快递客服是干什么的??】】 -
45921仉若
: 快递客服,主要工作就是查询快递的,就是当有卖家发货的时候,上边没有快递记录,或者买家没有收到商品的时候,就回来问快递公司.你要负责跟进,去和目的地站点的客服联系,查询是什么样的情况.如果不出问题件,工作还是比较轻松的,如果出现了问题件,像双十一那样的时候,电话来查件的人就会很多,你要一个个去回复,而且态度要好.
涂药18565773122:
天天快递客服好不好干 -
45921仉若
: 客服工作应该是不难做的.只要你会通过聊天软件与对方沟通,并且能够做到态度和蔼,不管在什么情况下都不要爆粗口,应该就没问题.