手机流量乱扣费怎么投诉
答：移动公司乱扣费除了工信部的投诉方式还有中国移动客服、12315消费者投诉电话。一、中国移动客服 拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益，消费者可以直接电话拨打10086，接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题。二、12315...
答：您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。
答：法律分析：直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。搜索“工信部电信用户申诉受理”网站，向工信...
答：如果您对于流量资费有疑问，建议可以拨打联通客服热线10010反馈，工作人员会及时为您核实处理的。
答：一般的客服投诉电话比如10010，都打给相应的归属地客服，其实还有集团投诉电话。为节约时间再第一次反映问题之后，存在正当的投诉理由完全可以要求对方给接专席客服，或者直接打运营商集团投诉电话。比如联通的集团投诉电话：10015，专门受理升级后的投诉。如果不知道这些电话，完全可以直接要求客服告诉投诉电话。...
答：3. 如何正确使用12300：如果您遇到通信服务方面的问题，例如：手机信号不好、被乱扣费、流量使用出现问题等，可以首先向您的服务提供商（例如：中国移动、中国联通、中国电信等）进行投诉。如果在向服务提供商投诉后15个工作日内未得到答复，或者您对处理结果不满意，那么您可以拨打12300进行申诉。在申诉时...
答：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示...
答：您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。
答：如对话费账单有疑问，可通过以下方式反馈：登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
答：1. 联系客服：立即拨打10086或通过中国移动官方APP提交投诉，说明情况并要求客服查明原因。2. 核实扣费：检查最近的通话记录、短信和流量使用情况，确认是否有未授权的收费项目。3. 提交证据：在投诉时，提供相应的证据资料，如通话记录截图、短信提示等，以便客服准确了解情况。4. 要求补偿：根据乱扣费的...
网友评论：
迟浩15517187142：
怎么投诉中国移动流量重复扣费 -
19211左淑
： 先打10086客服投诉处理 如果你对他们的处理结果不满意,只能走法律程序,去法院起诉
迟浩15517187142：
手机号乱扣费,怎么投诉 -
19211左淑
： 若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您: 1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致. 2.咨询运营商是否流量费用所导致. 3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试. 4.更换其他手机卡尝试.
迟浩15517187142：
流量多扣话费怎么追回? -
19211左淑
： 流量多扣话费可以通过以下步骤来追回:1. 联系运营商:首先,您可以联系您所使用的运营商的客服热线(移动10086、联通10010、电信10000),向客服说明情况,并要求退还多扣的费用.2. 提供证据:如果您的话费扣款记录显示您没有使...
迟浩15517187142：
如何有效投诉移动公司乱扣流量行为 -
19211左淑
： 客户可先拨打客服热线10086进行投诉,如果未处理或对处理结果不满意可升级投诉工信部,投诉电话01012300
迟浩15517187142：
手机乱扣费,投诉有用吗? -
19211左淑
： 投诉要有门,投诉到你的运营商人工台客服,移动10086联通10010电信10000,说明你的问题,被乱扣费的事实,你的理由,最好提供依据,没有依据要求他们查证.有的客服会忽悠,一味说正常扣费,有订购关系,等等,你要会答哦,别被绕进去,是乱扣费就要说得有道理.结果证明一般情况可以退费,要求双倍退费也不难.
迟浩15517187142：
移动乱扣费怎么投诉怎么要求补偿
19211左淑
： 其实用不着那么复杂,打10086人工,要求转接到投诉台席,把事情说清楚然后他们48小时内一定会回复,一定要记得接线员的工号. 准备好证据,去营业厅打印详单,或者去网上营业厅查详单并打印出来. 如果移动不搭理你,你直接去所在省的通信管理局投诉,因为这个是移动的主管部门,他们最怕这个部门,找12315没用,他们不怕的. 对于楼主的情况我遇到过 没办法只能说是自认倒霉了 你找他他只会说是你自己没看清 你下个月一样的扣的是一个月的月租 你用的哪怕是一天也是这样
迟浩15517187142：
移动流量退费怎么投诉 -
19211左淑
： 记住:跟移动客服联系要记下对方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复.2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以...
迟浩15517187142：
手机被乱扣费,应该怎样投诉呢?
19211左淑
： 建议打10086客服一下,询问她话费被扣在哪个地方.该关的赶紧让她关了.真不行了投诉她~~~ 希望能采纳 谢谢!
迟浩15517187142：
如何举报移动通信乱扣费 -
19211左淑
： 如果是手机乱扣费的话,建议你更换手机,要是移动公司扣你费,你可以打10086投诉要求双倍返还..
迟浩15517187142：
手机乱扣费怎么投诉 -
19211左淑
： 打你手机号运营商的服务电话就是查话费的哪个号码,慢慢听,有一个投诉建议请按5或者是按几,按提示操作就有人帮你处理
