携程差评回复模板
答：1. 首先，我们要向客人表示感谢，感谢您对我们酒店的反馈，我们非常重视每一位客人的意见和建议。2. 关于一次性拖鞋的问题，我们深感抱歉。这是因为我们酒店的政策是提供环保和可持续发展的理念，所以我们没有提供一次性拖鞋。我们明白这可能给您带来不便，对此我们再次表示歉意。3. 我们将立即采取措施，...
答：好评回复：1、莫道异乡无知己，贵客临门夜风停。您若归于欢喜，我则达成所愿。在叙就如归家，缦居等待知己。感谢您选择入住在叙缦居酒店，期待您的再次光临。2、时间不会停息，在叙对您的牵挂不会间断，缦居借着沟通给您捎去您的需求。“店如归家，房做知己”是我们的服务理念，让客人在缦居里感...
答：依照真实情况书写。根据查询携程差评上诉的相关规定可知，在书写材料时一定要依照真实情况书写，否则不予受理。上诉指的是指当事人对人民法院所作的尚未发生法律效力的一审判决、裁定或评审决定，在法定期限内，依法声明不服，提请上一级人民法院重新审判的活动。
答：问题九：能不能删掉携程差评 好像不行，去官网后面去看看 问题十：携程网差评有办法删除吗 就算在客人同意的情况下也没办法删除，唯一挽回的办法就是说服客人追评，追评主要内容需要体现是客户搞错了，让其他客户在预订的时候感觉是客户误会了，你们本身服务没有问题。同时也建议做好服务细节工作，携程考...
答：携程网差评可以用以下方法删除 1、登录携程官网，在页面右上角橙色方框“我的携程”下选择“我的点评”。2、页面跳转后，您即可看到您的点评。3、您可以根据自己的需求及“操作”部分显示的状态对订单进行相应操作。4、最新的携程的APP的话，是无法自主删除点评的。、需要您联系携程的客服，由客服去删除...
答：10到12条好评。根据查询时间财富网显示，携程一个1分差评需要10个赞才能抵消，10到12条相似时段、相似质量的5分赞来填补。
答：当然评价也会有差评，但是我相信并没有人会随随便便的就给差评。一定是这里的服务或者一些给出来的卖点并不像广告上面所说的那样好，顾客在体验过后也觉得感觉不好，所以给出了差评。一、平台的做法只是损人不利己：话说有一名网友，他在平台订购了一间民宿，但是去了之后。发现这里的环境都不是那么的...
答：无法直接确定。携程的动态评分是基于用户评价、订单数量、预订金额、点评内容等多个因素综合计算的，每个因素的权重和算法因携程版本、地区、行业等因素而有所不同。因此，无法简单地用一个数学公式来计算差评和好评的数量关系。
答：1、首先在携程上预订酒店后进行了评价，发现需要进行修改，可以登录携程账户，进入已评价订单列表。2、其次找到要修改评价的订单进行操作。3、最后在评价页中，可以选择修改已有评价或追加评价。无论是修改还是追加评价，都需要重新填写并提交评价内容。
答：百分之九十五点二。根据查询携程官网显示。20个好评一个差评好评率是百分之九十五点二。携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。
网友评论：
范爬17251977152：
携程网客人住宿评论我该如何回复 -
67803水储
： 酒店的网评,是住店客人的直观感受.客观的讲具有1定的片面性,由于只是他(她)的个人感受.当你的酒店各方面都给到客人很满意的感受,但只是1个客人认为急需店内解决的问题,你没有处理好,客人就会产生1定的抱怨.相反,从专业角度店内可能存在1定的不足,但只是1个让客人满意的服务,就会得到客人的赞美.整体来讲,对客人的网评不能不认可,也不能全认可.携程的网评,需要酒店电脑开通ebooking(网络在线实时预订,不发传真定单)就能够进行回复了.祝你的酒店生意兴盛.
范爬17251977152：
顾客写了差评,需要文字回复,求大神发挥文采,万分感谢.差评看下图 -
67803水储
： 没为您提供更好的服务我们感到万分抱歉,这是我们的错误,感谢您为我们提出的宝贵意见,我们会积极采纳并及时做出适当调整,在此向表示真诚的歉意,我们会加倍努力,让您在下一次品尝中满意
范爬17251977152：
给差评怎么礼貌回复? -
67803水储
： 我们就来说一下具体处理差评说话技巧一、服务问题当客服接待访问量过大时,回复怠慢、发货不及时、物流效率低、客服态度不佳等问题导致差评的说话技巧:1,实在抱歉,亲,咱也是一个老买家了,时常在网上买东西,也遇到过和您一样...
范爬17251977152：
酒店网上差评如何回复? -
67803水储
： 你好,服务行业来说,顾客是上帝这个观点是永远没变的,对于差评的回复我们要根据真实状况来回答,如果真的是自身方面的问题以致顾客不能满意,则应该真诚的道歉; 如果是无中生有,则应以恰当的口吻给予适当还击.
范爬17251977152：
客人的不对还给酒店差评,我还怎么回复 -
67803水储
： 如果客人恶意的,那么你怎么回复都是没用的;其次,既然你想回复就不要想着是客人的问题,对客人提出的意见表示理解,并提出自己的想法,并请客人再次光临~~~
范爬17251977152：
人家给的差评如何回复?
67803水储
： 擦,原来是卖家的提问,,那我的回答就不一样了.. 首先自问是否存在买家提出的情况,如果没有,在评论处合理解释即可,一般买家都是通情达理的人,JP也是极少数,大家会斟酌,如果不是卖家的问题,相信不会影响生意. 但是如果真是卖家自己的问题,别顾着生气,改正自己比较重要.. 如果买家是JP,那就忽略他吧,拉到黑名单 在评价那里解释清楚状况就算了,,继续做自己的生意 与其浪费时间在JP身上,还不如花脑子想想肿么把生意做好. 淘宝买家何其多,,没办法做到一个差评都没有的..
范爬17251977152：
携程酒店4.8要多少条差评才能掉到4.7分? -
67803水储
： 1. 4.5分以上的酒店,吃掉了所有携程酒店详情页流量的72%2. 好评分从4.5提升到4.7,平均房价至少上涨100元3. 好评第一带来的流量,可以抵1个特牌或10个金牌4. 对于酒店来说,1条差评值6000块不知道同学们现在是不是能够理解这些数据,相信关注好评的同学们,已经能感受到点评分对于酒店排名的意义.
范爬17251977152：
美团怎么回复顾客的差评? -
67803水储
： 美团回复顾客的差评和建议的方法: 1、一般差评:亲爱的XXX,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉.请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒. 2、菜品不符合口味:您好...
