服务中的四勤是什么
答:服务中的 三轻指 说话轻、走路轻、操作轻 四勤指 手勤、脚勤、眼勤、嘴勤 服务员工要做到三轻四勤,就要根据自己所从事的服务行业要求,进行自我的刻意锻炼,养成习惯;进行针对性培训,操作轻要根据操作规范反复练习,还有不断学习,思考,观察身边的是怎么做的,总结消化,然后运用。
答:四勤就是手勤、 脚勤、 眼勤、 嘴勤。四到这个说法很少见,如果实在需要明白,可以问下领导。服务三轻、四勤、五声服务、六种习惯。三轻 说话轻 、走路轻、操作轻。四勤 手勤、 脚勤、 眼勤、 嘴勤。五声服务 客人进店有欢迎声,客人离店有道别声,客人帮组有感谢声,服务不周有道歉声,客人咨询...
答:三轻:走路轻、说话轻、操作轻;四勤:手勤、脚勤、嘴勤、眼勤;五声:1.顾客进店有“迎声”2.顾客询问有“答声”3.顾客帮忙有“谢声”4.照顾不周有“歉声”5.顾客离去有“送声”
答:细微化服务要求饭店员工学会察言观色,要做到四勤。四勤:手勤;脚勤;眼勤;嘴勤。细微化服务是满足客人不同需求的有效途径。细微化服务往往从个性化服务中体现,酒店的个性化服务内涵丰富,模式多种多样。同时,个性化的服务需要有创新点,比如说酒店的叫早服务,一般由酒店服务员打电话把客人叫醒。殊不知...
答:餐饮服务中,"三轻四勤"意味着在服务过程中要保持走路轻、说话轻、操作轻;同时要手勤、脚勤、嘴勤、眼勤。而"五声"礼貌服务态度则包括:1.顾客进店时要有热情的"迎声";2.顾客提问时要耐心回答的"答声";3.顾客需要帮助时要表示感谢的"谢声";4.若照顾不周要立即道歉的"歉声";5.顾客离开...
答:问题五:餐饮服务里,三轻四勤是指什么? 说话轻、走路轻、操作轻、口勤、眼勤、脚勤、手勤 问题六:销售四勤是什么? 1:眼勤,手勤腿勤,脑勤 2先做人,后做事。先推自己,与客户交朋友,再推服务(产品)3:永不言败,全力以赴,认真执着 问题七:安保员职责中的三多四勤分别是指什么 1、...
答:三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻;手勤、脚勤、嘴勤、眼勤。六不要:人员要测温戴口罩,不要带病上岗。场所要清洁消毒,不要脏乱差。采购要追根溯源,不要来路不明。加工要规范操作,不要交叉污染。贮存要控时保温,不要放置过长。团餐留样要足量够时,不要敷衍了事。人员要测温戴口罩,不要带...
答:“三轻”:说话轻、走路轻、操作轻。“四勤”:腿勤、嘴勤、手勤、眼勤。服务中的“四平”“八稳”“四平”:桌椅放平,餐具摆平,上菜端平,撤盘拿得平。“八稳”:说话稳,动作稳,走路稳,上菜稳,撤盘稳,斟酒稳,摆台稳,收尾稳。服务中的“五先”“五心”“五先”:先长辈后晚辈,先儿童...
答:四勤:手勤、脚勤、嘴勤、眼勤;五心:对老年客人要耐心、对病残客人要贴心、对儿童要细心、对不好意思的客人要关心、对一般客人要热心;五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人;七声:客人进店有迎声、客人询问有答声、客人帮忙有谢声、服务客人不周有...
答:三轻:走路轻、说话轻、操作轻 五先:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人 什么是服务中的“三轻”?三轻:说话轻、走路轻、操作轻 四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 五声:欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声 五心:耐心、贴心、细心、关心、热心 ...
网友评论:
廖古18940878590:
服务中四勤是哪四勤?
18384宫冯
: 眼勤 手勤 脚勤 嘴勤
廖古18940878590:
服务的"三轻'"四勤' 是什么? -
18384宫冯
: 按顺序的话应该是: 三轻:说话轻 走路轻 操作轻 四勤:手勤 脚勤 口勤 耳勤 对吗?? 呵呵
廖古18940878590:
餐饮服务中五勤是哪五勤 -
18384宫冯
: 貌似只有四勤服务四勤: 1.眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情. 2.手勤:勤加酒水,勤换烟缸,骨碟. 3.口勤:多征求客人的要求与意见. 4.脚勤:多走动,多摆台.
廖古18940878590:
旅游服务中的三轻四勤是指? -
18384宫冯
:[答案] 三轻:说话要轻、走路要轻、操作要轻 四勤:口勤、眼勤、手勤、脚勤.
廖古18940878590:
餐饮服务人员应做到哪四勤 -
18384宫冯
: 勤洗手、勤换衣、勤剪指甲、勤洗澡