淘宝小二介入卖家必输
答:卖家申请淘宝小二介入详情介绍:一、如买家已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/64380cd7912397dd784d2b415582b2b7d0a287bb"target="_blank...
答:淘宝小二介入之后卖家不是必须退款的。双方举证淘宝在判定纠纷责任归属为买家时,买家承担该责任限度内的不利后果,卖家不需要退款。淘宝在判定纠纷责任归属为卖家时,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
答:淘宝客服介入要求 1、如果买家修改协议,等待卖家处理,买家必须等待卖家再次拒绝,才能要求淘宝介入。2、对于淘宝虚拟商品,如果你申请退款,卖家会立即拒绝,你需要在卖家拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请,以免超过时间导致退款关闭。3、在维权过程中可申请淘宝小二介入。例如申请退货、换货、退款时可以...
答:淘宝网上小二处理的不公平处理方法:1.找出自己投诉的理由和作为证据的聊天记录。2.点击一下淘宝首页的联系客服,然后提出申诉。3.说明需要处理的问题,并上传图片进行举证。注:淘宝上出现交易问题,最好买卖双方私下进行调解。如果双方协商不下,可以申请淘宝小二介入处理,一般证据充分,淘宝小二是会按规则...
答:客服介入后,会要求卖家提供能够证明商品是正品的有效凭证,如近期发票、小票、货单等等,这些是相对买家维权必须的有效凭证。你描述中的购入物流、代购流程不作为有效凭证,如购入物流附货物清单,即报关清单中详列,这可能是有效的。在客服说明且淘宝规定的时限内,如果卖家不能提供商品是正品的有效凭证,...
答:期限到了钱就会自动到买家手里,你也可以发起维权,只要你能提供相关证据,证明是人为原因而不是质量问题,淘宝就会酌情处理的。
答:你的退款原因是商品涉假,那你上传的凭证应包括商品照片、你与卖家的旺旺聊天截图。并对商品的疑点进行文字说明。淘宝客服介入后,会参考双方凭证,一般涉及假冒、质量问题,客服会要求卖家提交能够证明商品是正品的凭证,如进货发票等等。如卖家提交凭证有效,退款申请不会被支持;如卖家提交凭证无效、或无...
答:实物:1、买家申请退款15天后;2、退款状态为:买家修改协议,等待卖家处理。虚拟商品:1、买家申请退款5天后;2、退款状态为:买家修改协议,等待卖家处理。这就很扯淡了一个买家如果想拖着一笔交易纠纷,最多能够拖上接近2个月,这还是在淘宝小二介入处理响应及时的情况。根据维权类型的不同,客服处理时间...
答:差评且退货~如果不退的话,看你心大度否,大度的话就算了,下次换一家即可,如果不大度的话,就申请淘宝小二介入(千万别拆包装,否则必输)
答:1、登录淘宝账号,找到自己已经买到的商品,点击进入。2、找到需要退款的商品。3、进入下一个页面,点击退款。4、填写退款的信息,再点击申请退款。5、如果经过3天左右,卖家还是没有退款回来,点击退款申请中的问号,进入下一个页面,如图所示。6、点击联系服务助手,淘宝就介入退款纠纷了。
网友评论:
平浦13938815428:
淘宝小二介入之后卖家就必须退款吗? -
34547雕征
: 淘宝小二介入之后卖家不是必须退款的.双方举证淘宝在判定纠纷责任归属为买家时,买家承担该责任限度内的不利后果,卖家不需要退款.淘宝在判定纠纷责任归属为卖家时,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款.支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担.
平浦13938815428:
申请淘宝介入这样的情况我能赢吗 -
34547雕征
: 你这种情况,淘宝介入一般也是人各付一半,要是一直追究下去,亏的是你,心绞痛...这一点就会要你医院证明的,比如看你以前是不是有病啊 或者验血 化验是不是因为吃了这个药,这些费用最后都是你自己承担的.
平浦13938815428:
淘宝卖家店小二介入判输会影响生意吗 -
34547雕征
: 小二一旦介入就是买卖纠纷了,输赢都是影响到卖家,会影响店铺产品排名权重,也影响报活动.所以最好是联系买家协商解决问题.
平浦13938815428:
申请退货被卖家拒绝,现在申请淘宝介入,胜算大吗 -
34547雕征
: 1. 您的胜算约有50%.2. 淘宝能否支持您的要求,关键要看您退货的理由是否正当,证据是否充足. 3. 淘宝介入后,请以图片形式上传您退货的所有证据,并说明退货的理由.相应的卖家也会做出自己的解释.至于淘宝客服支持哪一方,就要看哪一方的理由更正当,证据更充足.
平浦13938815428:
淘宝小二介入后,小二判定卖家输,那卖家店铺会被扣分吗
34547雕征
: 不会扣分 但你可以差评~~~~~~
平浦13938815428:
关于淘宝介入卖家胜算问题 -
34547雕征
: 这种情况下淘宝介入,会要求卖家提交凭证证明商品被你掉包,但这种证明除非特别有说服力,否则淘宝会支持买家退款要求.在以往的这种情况中,淘宝都是支持买家退款退货的.像你说的这种情况只要你退回去的是与卖家描述一致的手机就可以,除非卖家提交照片能够证明他在发货时发出的手机带有标签.
平浦13938815428:
淘宝售后申请小二介入对卖家有什么影响 -
34547雕征
: 你的店铺的纠纷率会上升,淘宝会认为你的店铺的服务有问题,后期报活动更难通过.还有就是小二一单判定这个售后成立,是有相应处罚的.
平浦13938815428:
淘宝小二介入买家赢是直接退款还是走退款流程 -
34547雕征
: 看小二判定. 一般来说,小二如果判定买家赢,一般会根据情况作出处理的. 有的时候,买家申请退款退货,卖家不肯,但是小二发现卖家是假货的,直接退款完成也有,不用退货. 但是有时候,买家退款退货,卖家不肯,小二介入后,直接判定可以退款退货的也是有的. 所以,你自己查看判定后的结果,就知道了.
平浦13938815428:
淘宝网买家要求店小二介入会怎样 -
34547雕征
: 淘宝网买家要求小二介入的话多半是为了申请退款或者是退差价被卖家拒绝了,双方无法达成共识,只能寻求小二介入帮助解决问题. 申请小二介入:可以在拒绝退款申请后3天内申请客服介入,直接在拒绝退款页面点击申请客服介入即可.客服介入后需要双方提交各自相应的证据,买家和卖家需要在规定的时间内上传好对自己有利的证据和证明,然后客服根据各自上传的证据,以及订单信息作出最后的判定支持买家或者是卖家(依据双方各自上传的证据,哪方有理支持哪方,前提是以淘宝规则为前提.)
平浦13938815428:
拒绝退款 小二介入店铺有影响吗 -
34547雕征
: 如果卖家同意退款,买家没有机会申请淘宝小二介入,但是如果买家已经申请淘宝小二介入,卖家同意退款,淘宝小二就不会介入了.毕竟申请淘宝小二介入的原因就是卖家不同意退款啊,你都同意退款了淘宝小二就没有介入的必要啦啊.