航空公司超售赔偿标准
答:春秋航空承诺出现超售时会给予旅客提供200元现金补偿,提供免费退票和改签,若改签的后续航班等待时间超过4小时,则提供免费住宿。海航规定对超售旅客免费退票并补偿票面价格的30%,如果补偿金额低于200元人民币,则按照200元人民币补偿客改签后续航班也可获得相应的经济补偿签后续航班等待时间超过4小时将提供免...
答:1、四川航空规定,一旦机票超售,旅客除免费退票外还可获得300元补偿;若旅客改签后续航班也可获得300元至800元的补偿;改签的后续航班等待时间在2小时~4小时的,免费提供宾馆休息服务。2、春秋航空承诺,机票超售时会给旅客提供200元现金补偿,提供免费退票和改签服务,若改签的后续航班等待时间超过4小时,...
答:航空公司给的最终的解决办法,把旅客的航班改签到24日,在这期间安排旅客入住酒店,同时赔偿每位旅客1200元。这个方法是解决问题的好方法,我相信大部分的旅客也是可以接受的。在滞留期间,航空公司给改签的旅客免费安排食宿以及核酸检测,这样不会影响旅客后续会出现的问题。这件事情发生说明是航空公司的人员...
答:1、四川航空:一旦超售,旅客可免费退票且获得300元现金补偿,改签后续航班也可以获得300~800元不等的赔偿,后续航班超过2~4小时,提供免费住宿。2、春秋航空:超售提供300元补偿,提供免费退票和改签,改签后续航班超过4小时,提供免费住宿。3、海南航空、山东航空:超售免费退票并补偿票面价格30%,如果补偿...
答:对此,该航空公司的值班经理表示,超售机票是属于一种营销策略,并不是只有自家的航空是这样。最终该航空公司给予因为超售原因误机的乘客每人800元的赔偿,不过大部分乘客表示难以接受。虽然这种超售机票的行为会给部分乘客带来不便,但是由于一系列因素并未被法律明文禁止,毕竟如果完全禁止机票超售可能会导致...
答:航司应如何赔偿以正当途径购买机票,理应正常登机,但是航司因为内部问题,却出现一座多卖现象,这其实已经构成一种欺诈行为,而在欺诈行为相关理赔中,航空公司根据相关条例,应该予以三倍赔偿,而不是简简单单1200元就了事,所以航空公司不仅赔偿相当不合理,对于所滞留的30多位旅客也相当不尊重,并没有...
答:尽全力保证旅客权益。此外,关于网上流传该司不予退还机票款、不予提供免费改期服务等不实消息,澜湄航空将保留追究的权利。从该情况说明中,可以看出,澜湄航空此次的超售赔偿是为每位乘客提供补贴1200元人民币。同时乘客可以全额退票或者免费改签。由此产生的食宿费用和核酸检测均有澜湄航空承担。
答:北京市一市民因购买一张中国南方航空股份有限公司的超售机票却未能及时登机,于是将这家航空公司告上法庭,25日北京市朝阳区人民法院一审宣判:航空公司给付这名消费者违约赔偿金1300元。2006年7月21日,肖某某以1300元的价格购买一张当日20点10分飞往广州的CZ3112号航班七折机票。在办理登机手续时,因...
答:第一肯定是要负全责的。这主要是因为是航空公司在起飞之前没有考虑到他们的超额销售,已经严重影响到了消费者的正常出行,所以才会导致三十多个消费者在买到票之后,结果却被告知自己没有办法坐上飞机。要知道飞机上可是没有站票的,多出来的票自然是没有办法让他们登记的,所以这30个人就滞留在飞机场里边...
网友评论:
勾伊15269745158:
因超售机票造成上不了飞机?国内有具体赔偿标准吗 -
39906权话
: 一、近一段时间,美联航因为超售而使顾客遭受不公平的待遇频现报端,其实,在航空业,超售是一种非常普遍的销售方式.超售是指所售票超过了该航班本身所具有的实际能力.超售可以说是航空业内的惯例或潜规则,是指航空公司卖了多于...
勾伊15269745158:
如果当机票出现超售时,对于航空公司相关人员来说应怎样来解决? -
39906权话
: 机票超售属于国际惯例,至于超售多少个,怎么超售,每个公司每条航线都不太一样,如果真超了首先是安排最近的航班免费改签,然后补偿乘客,可以是现金,或者代金卷,或者免费升舱什么的,就看当时旅客能接受的方法了.如果没航班了...
勾伊15269745158:
求关于消费者知情权的案例 -
39906权话
: 机票超售案南航败诉 法院:超售损害消费者知情权因南方航空公司(以下简称南航)超售机票,北京市民肖先生拿着机票去换登机牌,却被告知飞机已经满员.肖先生滞留机场两个多小时才改乘了其他航班,没有得到赔偿的肖先生将南航告上...
勾伊15269745158:
航空公司超售机票,乘客可获得哪些赔偿 -
39906权话
: 升级仓位,经济补偿,安排住宿,赔礼道歉
勾伊15269745158:
航空公司对于越票少坐的处理方法都有哪些?比如本飞机共有148座,却卖了150张票,而且正好当天人又全到... -
39906权话
: 截至目前,只有川航、深航、春秋航空、海航、山东航空5家公司发布超售服务条款,现金补偿最高不超过经济舱全价,但包括国航、南航、东航在内的多数航空公司并未在网站上向旅客公开超售处理细则. “可能候补下趟航班只需要等半个小...
勾伊15269745158:
因航空公司超员售票造成的损失怎样赔付 -
39906权话
: 因东方航空公司超员售票造成在成都双流机场晚点起飞 这里一句是指 楼主你 是没位子 后来搭成下一班航班 到上海 还是说 因为别的旅客没位置 造成的延误 如果是本人的话 而且你 上海到洛杉矶的 票也是东航的 你可以要求索赔 这个会有专门的工作人员与你协商 但是如果说 是因为别的旅客造成的延误 并且上海是洛杉矶是别的航空公司的航班 这个索赔就比较困难 很难会给你赔付
勾伊15269745158:
票务中心卖超售机票导致客户上不了飞机 国内有具体赔偿方式吗 -
39906权话
: 这和票务中心没关系!票务代理是按照航空公司系统显示仓位出售的!航空公司为了避免零时改期或者退票导致空座!每个航班都会超售!只有一个办法!在航司机场柜台态度强硬!他们可能就换一个人上不了了
勾伊15269745158:
什么是航空延误险?赔偿规则 -
39906权话
: 对航班延误进行赔付,赔付金额和延误时间各家保险公司不同,平安的是20元,延误4小时及以上赔偿400元/次(赔付总额以保险总额为限)因天气、自然灾害、恐怖分子行为、航空管制、航空公司超售等原因导致航班延误,即可获赔. 春秋与保险公司合作的延误险是20元一份,不论是天气原因、机械故障,还是流量控制,只要不是旅客自身的原因,起飞延误达到3小时,就能获得200元的赔偿,6小时以上可获赔400元.航班取消,即可获得300元赔偿.
勾伊15269745158:
因为航空公司的问题没有登上飞机怎么办 -
39906权话
: 如果是超售,则航空公司给予相应的赔偿并免费改签该公司后续航班,如是次日才能走还需安排食宿.
勾伊15269745158:
飞机延误有赔偿吗? -
39906权话
: 一、航班延误赔偿标准 在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,...