骑手超时顾客有赔偿吗
答:4. 若订单超时,顾客需在7天内联系客服申请赔付。超时过久将视为放弃赔付,超时赔付标准为货款(不包含其他费用)的10%,最高不超过500元。5. 点餐高峰期时,由于骑手忙碌且订单匹配问题,顾客的订单可能暂时没有骑手接单。如果顾客所选餐厅位置偏僻,没有骑手愿意配送,系统也难以匹配,导致订单长时间...
答:11. 如果订单长时间无人接单,饿了么平台会自动进行赔付。如果送达时间超过承诺时间,饿了么会赔付一个无门槛红包。12. 饿了么平台上的商家如果无人接单,商家可以联系顾客并协商解决。如果商家没有回答,顾客可以联系饿了么人工客服。13. 饿了么是一家中国本地生活平台,主营在线外卖、新零售即时...
答:一共是150分钟。也就是两个半小时。才有超时赔付。极少有超时赔付的。这个时间设定的很长,可以说就是不讲理了。谁订餐能等两个半小时。早退餐了。对了超时赔付是半价,会返你订餐一半的钱,是退款。就是给钱,不是代金券由送餐员赔 普通超时应该是随机送那个代金券。有的时候不送。
答:商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担,如果商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消,根据情况订单会有平台承担餐损。 如果商家5分钟未接订单,为了保障权益,系统...
答:其实我感觉这个功能有点多余了,对于好的骑手来说还好,对于不好的骑手来说,这给功能对点餐的顾客来说不是很友好。有的时候,明明是顾客好心,体谅骑手,点击了愿意多等几分钟,但是这就给了某些骑手超时的借口了,有些骑手看到顾客点击了愿意多等五分钟之后,并不会先送这给顾客的餐了,他们会接...
答:该。申请退款没有任何理由反驳。这种情况退款是没有任何事的,不退款是人情,退款是本分,看你心情。如果可以的话退款理由别跟骑手挂钩,骑手罚款严重,站点也会受到影响。你可以找商家骑手赔钱给你,商家出餐超时商家赔,骑手慢骑手赔。我一般超时一分钟,只要超时了,顾客退款我一般我的原因我自己就让他...
答:如果超过1个小时,将会对配送员和站点进行罚款,配送员可能被扣几元,站点被扣几千元甚至上万元,超时送达的结果非常严重。如果是送餐员自己没详细看顾客的地址,上错了电梯,你没什么好内疚的,那是他自己的问题,就要为他的马虎大意付出应有的工作警告。外卖送餐配送平台是有多个平台的,要看外卖小哥送的...
答:假如你是兼职骑手的话是没有底薪的,但是每单能获得6元左右的提成,一天送30单的话,一个月也有5000多元,只要肯干就肯定有钱赚。但如果你配上出现超过规定时间的现象,美团就会对你这个单子的提成进行扣钱,严重的可能直接扣光这一单的提成仅供参考,具体请各个地方的实际标准为准准时宝的赔付和外卖...
答:8、后,是自配送模式这种模式是商家负责解决,如果商家不愿意送的话,那么商家*会主动退单二饿了么骑手保险公司赔付规则饿了么有超时理赔业务,*是外卖小哥,在约定的时间内没有将餐送到饿了么平台会补贴几块钱。9、不接单只能是系统退款或者主动退款再点别人家的餐品如果坚持就要他家的,你可以等待...
答:时间超时很久没送到客户手里,说明美团或者骑手的原因,如果在未超时的时候客户退单那就算客户的问题,这样只能美团负责。如果是骑手的车坏耽误了时间,超时这算骑手的。如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时...
网友评论:
贝依18368632326:
外卖骑手没接到订单会自动退款吗? -
40582扶初
: 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
贝依18368632326:
饿了么超时赔付怎么申请? -
40582扶初
: 如您的订单是准时达订单,则订单在超时送达后超时红包会自动到达您的饿了么账户内;非准时达订单暂不参与超时赔付,如需催单请点击下方按钮【联系商家】或【联系骑手】. 如需反馈配送问题,点击下方【订单投诉】按钮进行反馈.扩...
贝依18368632326:
饿了么退单骑手会有什么惩罚
40582扶初
: 饿了么超时退单对骑手肯定会有影响.因为商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失.如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担.
贝依18368632326:
蜂鸟众包超时1单1分钟和超时10分钟罚款单都是一样吗? -
40582扶初
: 蜂鸟众包超时1单1分钟和超时10分钟罚款单都是一样的. 众包骑手超时一单扣一半订单收入,这单收入四块就扣两块,十块就扣五块. 众包优选骑手每五十单可以超时一单,如果超出这个比例那就扣得多了. 所有奖励没有,所有订单四块一单...
贝依18368632326:
因为店里原因,导致骑手超时,骑手大声吵闹,如何处理? -
40582扶初
: 既然都知道是店里的原因了,那就跟骑手好好沟通协商,适当的知赔偿骑手的损失,不过你既然问出来了,应该是不想道赔偿,然后又想安抚骑手吧,做生意是和气生财,人家因为你店内里的原因损失了自己的利益,你不给人家赔偿,小容心人家联合其他其他骑手整你
贝依18368632326:
美团众包联系不上顾客然后又超时了,那个餐该还给谁? -
40582扶初
: 我昨天跑众包接了个帮送的远单,跑了十几公里准时送到了顾客家门口,可是打了十几次电话都不接,敲门大声喊话也不开门.等了半个小时都超时了,我只有点击了联系不上顾客,上报了.又等了半个小时顾客还是没有要求二次配送.我就把外卖拿回商家了,并取消了订单.今天我还没收到配送费.就这一个单耽误了我3个小时,期间打了多次电话给商家顾客美团客服,电话费又不报销.弄的今天没心情跑了.我平时超时扣我钱,但我昨天准时的.顾客得问题为什么不给我配送费.来回将近20公里路.