骑手超时20分钟可以退款吗
答:不可以 美团赔付后就不可以去退款了,都已经赔付了,这个必须去把钱付给他们才可以的,这是一种公平。否则的话就相当于是二次赔付了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务...
答:可以的。赔付方:如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。赔付方式:一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团...
答:从而更好的保护自己。2.应该对这样的外卖员加大惩罚。我认为在这个事件中,女孩子是没有错的,错的是外卖员,因为自己送餐超时20分钟,本身就可以申请退款,这是一个用户正常的选择权,但是外卖员竟然上门恐吓,一方面,上门就是错误的,另外一方面还竟然恐吓一个女生,所以外卖员本身就是违法行为,甚至...
答:2.订单实际交付时间晚于承诺交付时间20分钟以上30分钟以下的,赔偿6元;3.订单实际交付时间晚于承诺交付时间30分钟以上的,赔偿13元;4.当订单无骑手收到订单并转让给商家自行配送时,保险公司将按照第一个延误进行赔偿。如果消费者配送的外卖符合理赔条件,美团准时宝会自动理赔,理赔金会退还给美团账户余额...
答:一般是由商家自己买单。但是如果是配送员的原因,基本上都会将损失赔给商家,自己把外卖吃掉。很多外卖小哥送餐高峰期都饿着肚子,就是害怕遇到退单。另外,假如还遇到客人投诉的话,外卖员还会被扣绩效。所以如非特殊情况,配送员都会准时送餐,毕竟关系着自己的钱包。迟到几分钟,也会请求客户谅解。
答:就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。外卖超过半个小时可以先联系下骑手,问清楚具体情况是否存在商家出餐比较慢的情况,如果要退款需要提前弄清楚一下,是可以进行退款的!
答:3.取消订单:如果等待时间过长且骑手没有任何回应,可以考虑取消订单。在取消订单之前,最好先与骑手或商家沟通一下,看看是否可以协商解决问题。如果骑手或商家无法解决问题,可以选择通过平台取消订单并获得相应的退款。4.投诉骑手:如果骑手的超时行为是故意的或者频繁发生,可以向平台投诉骑手。在投诉时,...
答:可以,饿了么外卖超过配送时间可以退款
答:2. 补偿:除了退款外,饿了么有时还会为顾客提供补偿。补偿的形式可能是饿了么红包、优惠券或其他形式的积分,可以在下次订餐时使用。补偿的具体金额或优惠幅度通常根据订单金额和超时的时间长短而定。例如,若订单金额为100元,超时30分钟,顾客可能会收到20元的饿了么红包作为补偿。3. 重新配送:如果...
网友评论:
黄玉17632886728:
饿了么超时未送达会退款吗? -
63706里信
: 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
黄玉17632886728:
如果外卖超时怎么办
63706里信
: 直接打电话给外卖小哥询问情况.如果自己的外卖超过预计时间了,那么最好的方式... 如果外卖超时怎么办 具体情况具体决定:1,由于外卖骑手恶意晚送到的,那么可以...
黄玉17632886728:
美团骑手准时宝赔付标准是什么啊? -
63706里信
: 美团准时宝赔付标准是:1.如果美团外卖订单的实际交付时间超过10分钟或20分钟,则可赔偿4元;2.如果美团外卖订单的实际交付时间超过20分钟或30分钟,可赔偿6元;3.如果美团外卖订单的实际送货时间超过预期最晚送货时间30分钟以上,可赔偿13元;4.如果美团外卖订单没有骑手收到订单,转为商家自行配送,符合约定的赔偿条件,可以赔偿4元.美团准时宝是由商店商家为消费者每个外卖订单投保的外卖延误保险产品.除另有约定外,消费者成功支付外卖订单后,如果外卖订单的实际交付时间超过预期最新交付时间,满足延误交付时间的条件,保险公司可以理赔,具体索赔金额以订单页面显示的金额为准.
黄玉17632886728:
美团外卖收货时间? -
63706里信
: 你好, 仔细看了你的叙述,被你的善良所深深的打动,现实社会像你这样的人,这样的客户恐怕是不多的,我也曾经送过外卖,所以深知外卖的情况,为你的行为点赞.外卖超时扣款一般情况下是扣外卖小哥的,如果是因为商家出餐慢的原因,或者是某些不可抗拒的原因,导致超时送达,送餐员是可以申诉的,如果申诉成功,那么超时赔付的钱不会扣外卖小哥的,申诉失败,那么就得由快递小哥赔偿,并且还会有相应的其它处罚,所以说送餐员也是非常不容易的.
黄玉17632886728:
5km的外卖有人送吗
63706里信
: 外卖五公里不送,是因为外卖配送时间有限制的原因.外卖平台给配送员的时间大概是半个小时左右,也就是说,从客户下单到收到快餐,必须在半个小时之内,超时了,...
黄玉17632886728:
饿了么退单骑手会有什么惩罚
63706里信
: 饿了么超时退单对骑手肯定会有影响.因为商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失.如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担.
黄玉17632886728:
蜂鸟众包超时1单1分钟和超时10分钟罚款单都是一样吗? -
63706里信
: 蜂鸟众包超时1单1分钟和超时10分钟罚款单都是一样的. 众包骑手超时一单扣一半订单收入,这单收入四块就扣两块,十块就扣五块. 众包优选骑手每五十单可以超时一单,如果超出这个比例那就扣得多了. 所有奖励没有,所有订单四块一单...
黄玉17632886728:
饿了吗骑手,如果接收别人的超时的转单(实际是别人超时),系统就会判定自己超时,这样会不会自己受罚 -
63706里信
: 1、一般情况下,已超时,原骑手已取消送餐,订单转到你这里时,不会做二次处罚. 2、具体详细规则,致电额了么客服.
黄玉17632886728:
美团上购买的外卖送到后可以拒绝吗 -
63706里信
: 可以拒绝,但退款会根据用户原因、商户原因等情形有不同的退款规则.根据《美团外卖商户服务规范》第三章 售后服务规范 3.3 退货&退款处理的规定: 3.3.1 用户因个人原因退款 用户因个人原因申请退款的,如用户在商户备餐前发起的退款...