12315申请网上游戏退款
答:若游戏平台的问题并不涉及法律违规,一般建议转而向消费者协会12315投诉。只需拨打你所在地的游戏公司所属消费者协会的电话,通常格式为区号+12315。在投诉前,你可以通过天眼查或企查查等平台查找公司详细信息。对于未成年人的特殊情况,如果由于违规充值导致的退款需求,国家有相关保护规定。首先,尝试与游戏...
答:2. 利用12315消费者投诉热线:您还可以拨打12315热线进行投诉。该热线由中国消费者协会管理,将帮助您与游戏公司沟通,以解决退款问题。3. 向行政机关报告:如果游戏公司的行为违反了消费者权益保护法,您有权向当地工商管理部门或其他相关行政机关报告。4. 请求仲裁:如果您和游戏公司之间有仲裁协议,可以...
答:如果是未成年人在家长不知情的状况下给游戏充值,可以通过12315与腾讯公司协调退一部分款。如果是成年人主动给游戏充值是没用的。不能。12315是中国的消费者权益保护热线,可以通过该热线进行消费纠纷咨询和投诉。在游戏中遇到了问题,可以向游戏公司或平台提交退款申请,游戏公司或平台不予退款或无法解决...
答:12315投诉游戏未成年人退款肯定是有用的。因为我国未成年人保护法要求未成年人不得在网络游戏厅进行消费。因为这种行为会造成青少年身心的不健康成长,对他的精神及身体上都会造成一定的伤害,不利于青少年的正常成长。发生了这类事音。作为监护人,应及时向当地的工商部门,也就是12315进行投诉,要求其退款...
答:商家被投诉的后果:当商家被投诉到12315后,可能会面临工商行政管理部门的调查。若商家确实存在违规行为,可能会受到行政处罚,如罚款、吊销营业执照等。消费者若选择向法院起诉商家,商家可能需要面临赔偿。关于网络游戏退款问题:当玩家在游戏中遇到需要退款的情况,如无法联系上游戏平台客服或平台方拒绝退款等...
答:1、有用。全国工商行政管理机关依托热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益申诉,因此,游戏退款问题是可以通过消费者权益热线进行维权。退款是指商家与买家达成交易后发现物品存在质量问题后,依法进行找回所付金额。2、未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人,其网络...
答:12315未成年退款流程如下:1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方...
答:游戏内购退款12315没有用。12315的话,它只是帮你跟这个平台去协调这个问题,如果说平台不同意退款的情况下,然后他这边是不会再给你进行这个处理了,只会通知你说这个商家会联系你,但是商家如果不处理的话,然后也没有其他的办法,他只是在其中做一个协调,而不是帮助你解决问题。
答:12315投诉游戏未成年人退款肯定是有用的。因为我国未成年人保护法要求未成年人不得在网络游戏厅进行消费。因为这种行为会造成青少年身心的不健康成长,对他的精神及身体上都会造成一定的伤害,不利于青少年的正常成长。发生了这类事音。作为监护人,应及时向当地的工商部门,也就是12315进行投诉,要求其退款...
答:一般不可以关于玩家的游戏消费退款问题,一直以来都存在。在端游时代就已经十分突出,除非是重大运营失误或关服时才会有补偿,真正能够退还人民币给玩家,是少之又少之又少。而面对玩家上门威胁、自杀相逼、以及哭闹等手段,游戏公司最多也就是补偿金币或道具。在手游时代,同样的问题也在上演,只是由于金额...
网友评论:
良丁19380723076:
游戏协商退款12315受理后怎么办 -
66710亢沾
: 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
良丁19380723076:
我在网络游戏上充值但是没有得到游戏承诺的东西怎么维权? -
66710亢沾
: 您好!如果您在网络游戏上充值却没有得到游戏承诺的东西,您可以尝试以下几种维权方式:1. 向游戏官方客服反映问题:可以通过游戏内的客服渠道,向游戏官方反映你的问题,并提供相应的充值记录和凭证,向官方索要赔偿.2. 订单纠纷处...
良丁19380723076:
一个人封号打12315投诉网游有用吗 -
66710亢沾
: 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱
良丁19380723076:
12315退费网是真的假的 -
66710亢沾
: 是真的.12315是一个消费者投诉网站,其退费网是真的,12315上反映的问题需要由当事双方去协商处理并予以退款,如果需要12315机构出面去处理问题退款就会由消协将退款事宜放于消费者退款网处理.
良丁19380723076:
未成年游戏充值不退钱如何举报 -
66710亢沾
: 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
良丁19380723076:
充值游戏的钱要怎么退款 -
66710亢沾
: 一般成功充值后是不能退款的,建议您下次充值的时候,确认好是否需要充值后再支付充值,您可联系游戏运营公司相关客服工作人员咨询,具体以该公司实际情况为准.
良丁19380723076:
12315投诉举报腾讯公司诱导未成年人买游戏币玩游戏,我家孩子才十岁在我不知道的情况下从我的卡上刷 -
66710亢沾
: 2007年1月9日凌晨两点之后,游戏币已不再支持兑换qb 游戏币可以在游戏大厅中购买各种道具或者在某些特殊道具的游戏中购买特殊道具(现有qq麻将、飞行棋等),也可以在某些特殊游戏场次作为计分单位,以增加游戏乐趣.