客房接待与客人对话
答：顾客：好的，那帮我预订朝南的房间。服务员：好的，麻烦您留一下预订人的手机号和姓名。顾客：王xxx，手机号：xxx。服务员：好的，跟您确认一下信息。王xxx预订了（几号，住几天）的一间朝南大床房，手机号是xxx。顾客：好的，谢谢你。服务员：不客气，期待您的入住。
答：酒店客房常用英语对话一 Good morning sir ,welcome to The ritz-carlton Shanghai! 早上好，欢迎来到上海丽思 卡尔顿酒店 Good morning,How are you? 早上好，你好吗?Pretty good,How many pieces of luggage do you have? 非常好!请问您有几件行李呢?Just one behind in the taxi! 就是出租...
答：1. 客人抵达前台时，接待员应热情地问候，并询问客人是否已进行预订。2. 对于散客，接待员需观察客人的特点，如是否为夫妻、情侣、家人或朋友，以便提供合适的房间类型。3. 在谈及房价时，接待员应从高价位开始，两位接待员需相互配合，一个报价，另一个适时圆场。4. 报价时，应考虑客人之间的关系，...
答：客房服务情景对话一：A:Good morning. May I speak to Mr. Black,please?A:早上好，请布莱克先生听电话好吗?B:Speaking.B:我就是。A:This is the Front Desk. I'm afraid that the air conditioning in your room needs repair. We would like to request you to change your room. We are...
答：客人: Hi, I`m in room 222. 你好.我是住在222房间的客人. 办事员: Yes, Can I help you? 你好.你有什么事? 客人: Can I request some items to be brought up? 我能不能请你拿些东西上来? 办事员: Of course you can, this is room service. 当然可以.这是我们的...
答：客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,如果确定是散客这时接待员要察言观色,(是夫妻,是情侣,是家人,是朋友)要分清楚,问客人需要什么样的房间看看其同行的是什么样的人。谈房价一般采用从高往低,两个接待员要配合好一个说价一个在边上是时的打圆场,例如:可以跟客人说我们门市价是XXX...
答：Hotel Accommodation A:Good afternoon.Welcome to the Peace Hotel.May I help you,sir?B:Yes,I’d like to check in,please.A:Certainly,sir.My I have your name,please?Do you have a reservation with us,sir?B:Yes,it’s Robert King.I suppose somebody made the reservation for me....
答：顾客：我要订一间房。服务员：你好，请问你们一共几位？顾客：我们3位。服务员：你好先生，我给你推荐一个(大，中，小包厢）最低消费5000元，可以吗？顾客：好的，带我进去吧。服务员：好的，先生、小姐这边请。服务员中途可以和客人多沟通一下，这个看服务员随机应变能力了，见人说人话见鬼说...
答：1、客人不是评头论足的对象 任何时候,都不要对客人评头论足,这是极不礼貌的行为。请听一下一位客人的经历和反应。 “当我走进这家酒店的餐厅时,一位服务员颇有礼貌地走过来领我就座,并送给我一份菜单。正当我看菜单时,我听到了那位服务员与另一位服务员的对话:“你看刚才走的那个老头,都快骨瘦如柴了还...
答：服务员：您好，我是XXX。我能为您做些什么？顾客：我想订一个房间。服务员：您好，请问你们有多少人？顾客：我们。位置 服务员：您好，先生。我给你推荐一个大（中，小盒子）的最低收费，元。这样行吗？顾客：好吧，带我进去。服务员：好的，先生。请，错过这条路 服务员：您可以在旅途中与客人...
网友评论：
於将13914986441：
宾馆前台与顾客的对话 -
58339崔胖
： 服:您好,请问您有什么需要?我可以帮你吗?顾:我要开一个标准间.服:好的.请问您对标准间有什么特别的要求吗?顾:没有.就是想优惠一点.打几折?服:您是第一次光临,我给你只能打八八折.可以吗?顾:OK.服:请问先生是刷卡,还是现金?顾:刷卡.服:这是你的房卡.祝您愉快!谢谢!
於将13914986441：
服务员在客人面前应如何接听电话和进行对话? -
58339崔胖
： 电话接听规范 1所有来电,须在电话铃响三声内拿起接听; 2接听电话需先问候对方,并主动报出自己所属的部门或所在岗位,如:“早上好,前台接待”、“晚上好,送餐服务” 3认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人,应请对方稍候,然...
於将13914986441：
在进行客房服务后应向客人说什么敬语? -
58339崔胖
： 在为客人提供完服务离开时要注意语言及肢体语言.例如:离开客房时,要与客人有目光接触,面带微笑,并使用敬语“我还有什么为您效劳的吗?”“对不起,打扰您了.”等.在说完用语后,要向后退几步再转身离开,不要直接转身离去.
於将13914986441：
找一段英语对话,关于客房服务的 -
58339崔胖
：客人: Hi, I`m in room 222. 你好.我是住在222房间的客人. 办事员: Yes, Can I help you? 你好.你有什么事? 客人: Can I request some items to be brought up? 我能不能请你拿些东西上来? 办事员: Of course you can, this is room service. 当...
於将13914986441：
酒店客房服务员的语言技巧? -
58339崔胖
： (1)说好第一句话.(2)使用语言准确.(3)讲究语法结构.(4)注意语调和语气.(5)注意面部表情:准确运用面部表情,会给留下亲切、愉快、舒适的印象.对老年人用尊敬的眼神,对小孩用爱护的眼神,对大多数客人用亲切、诚恳的眼神.平时要情绪稳定,目光平视,面部表情要根据接待对象和说话内容而变化.
於将13914986441：
关于接待员与来宾的一段对话
58339崔胖
： 一、关于接待工作 按照工作的流程讲9个问题,即9个如何做. 1、如何迎接客人? 注意五点: 一是确定迎送规格.通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面.其他迎送人员不宜过多.我市通常按照高规格接待来宾,体现了高度重视、对外开放、扩大宣传的姿态和心情. 二是掌握到达和离开的时间.准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位.如有变化,应及时通知有关人员.迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到.送行人员则应在客人离开之前到达送行地点. 三是适时献上鲜花.
於将13914986441：
求:散客预订客房时,前厅服务员与顾客之间的对话. (预订的流程、服务员应当说什么?) -
58339崔胖
： 客人到前台接待员首先要礼貌热情微笑的询问客人是否已经预定过了,如果确定是散客这时接待员要察言观色,(是夫妻,是情侣,是家人,是朋友)要分清楚,问客人需要什么样的房间看看其同行的是什么样的人.谈房价一般采用从高往低,...
於将13914986441：
编英语对话~~ 引客人进入房间的和客房服务的对话 -
58339崔胖
： 可以看的出来你需要的是一段关于酒店英语的日常对话,下面是我写的一段,估计可以应对任何老外的来访:老外的名字叫JOHN,用J带替,服务小姐就叫MISS用M代替: M:hello,sir,Please follow me ,this way pleale(这是你引路给老外)等...
於将13914986441：
求英语口语、酒店服务员与客人场景两人的口语对话场景在酒店、服务员和客人的对话每人不少于五句、包括接待、点餐和结帐语法通顺、口语化、简单就好... -
58339崔胖
：[答案] A:Good evening,sir.Welcome to the Peace Hotel. B:Thank you. A:How many pieces of luggage do you have? B:Just these four. A:Two suitcases and two bags.Is that right? B:Yes.That's a11. A:Itll show you to the front desk.This way,please. I will put your ...
於将13914986441：
客房服务员接待礼貌用语 -
58339崔胖
： 也不要什么特殊的接待,只是说些礼貌语就行了.如果客人行李多,在征求客人的意见后可以帮忙提些行李之类的.
